لا يجب أن تحملِ همًا ونحن هنا لمساعدتك فى أن تتعرفى على سؤالك وحدك وجميع اسئلة لوك فانتاستيك التى تتردد من حين لأخر لذا يمكنك من خلال قراءة مقالتنا أن تحصلى على إجابتك وطريقك الصحيح فى المتجر وكذلك الحصول على خصم على كافة مشترياتك من خلال استخدامك للكود التالى.
اسئلة لوك فانتاستيك
لنعرض لك جميع ما يتعلق بهذا المتجر من اسئله وإجابتها لذا تابع:
ما هو كوبون تخفيض لوك فانتاستيك؟
غير متوفر حاليًا.
هل يوجد طريقة تطبيق كود خصم لوك فانتاستيك؟
من خلال مقالنا الآتى ستستطيع أن تستخدم الكود بشكل صحيح فأستعن به:
بما يتميز به موقع lookfantastic؟
هو متجر تجميلى يتميز بــ أنه الوجهة للشعر والجمال والعناية بالبشرة ووجود أكثر من 14000 منتج من أكثر من 450 علامة تجارية عبر الشعر والمكياج والعناية بالبشرة والصحة ولديهم كل شيء للجميع.
كيف يصبح لدى أكونت على موقع لوك فانتاستيك؟
إذا كنت ترغب في إنشاء حساب علي المتجر فتتبع الخطوات:
- قم بالدخول إلى موقع لوك فانتاستيك أولًا.
- ومن ثم ستجد أيقونة الحساب أعلي يمين الصفحة.
- وستجد بها خانة” يُسجل” أضغط عليها.
- وأضف بياناتك ألا وهى:
- الإسم.
- البريد الإلكتروني.
- تسجيل البريد.
- كلمة المرور.
- رقم الهاتف.
- كود الأحالة.
أو من الممكن التسجيل من خلال حسابك على جوجل أو فيسبوك.
كيف يمكننى الطلب أونلاين من موقع lookfantastic؟
إذا أردت طريقة وخطوات للتعرف على طريقة التسوق من المتجر الإلكترونى إذا كل ما عليك فعله هو الإتجاه إلى مقال تفاصيل الشراء التالى:
كيفية التسوق من موقع لوك فانتستيك
ما هى طرق الدفع على موقع لوك فانتاستيك؟
يوجد على المتجر أكثر من خيار للدفع والسداد ألا وهم:
البطاقات الائتمانية أو الخصم مثل:
- Visa cridet
- Visz Debit
- Mastercard
- Meastro
- amex
- diners
- Discover
كم يستغرق الوقت ليصل طلبى من موقع لوك فانتاستيك؟
تختلف مدة التوصيل على المتجر على حسب الوجهه التى سيُشحن إليها حيث أن:
الإمارات:
5 إلى9 أيام عمل
من تاريخ إرسال الطلب
ومن ثم السعودية:
يتم التوصيل المتتبع خلال:
14إلى 15 أيام عمل.
والتوصيل السريع:
خلال 1إلى2 أيام عمل.
هل يوجد رسوم للشحن من متجر لوك فانتاستيك؟
نعم
تختلف تكاليف الشحن على المتجر من دولة إلى أخرى ومن طريقة توصيل إلى أخرى:
حيث أن رسوم التوصيل فى الإمارت:
- من حيث التوصيل المتتبع رسومه: 35 درهم.
- ثم فى حالة كانت هناك رسوم جمركيه على الطلب فسوف تقوم بدفع 5% من قيمة الطلب.
- ثم بالإضافة إلى إذا كان طلبك ب 200 درهم أو أكثر فستكون خدمة التوصيل مجانًا.
وغير ذلك يوجد تفاصيل أكثر عن سياسة التوصيل من المتجر.
إذا أردت معرفة معلومات شامله عن التوصيل ما عليك سوى التوجه إلى مقالنا:
ماهى سياسة التوصيل المتبعة على lookfantastic؟
كيف يمكن تتبع الطلبات على موقع لوك فانتستيك؟
من السهل تتبع جميع طلباتك عبر:
- حسابك الخاص على المتجر.
حيث إنك سترى كل طلب منفصل قد تم شراءه لذا حدد الطلب الذي تريده واكتشف كل المعلومات التي تحتاجها.
- كما أيضًا ستم إرسال بعد الشراء مباشرة بريدًا إلكترونيًا يحتوى على رقم الطلب ورابط التتبع.
هل يوجد إمكانية إرجاع أو إبدال طلب لمتجر lookfantastic؟
يقبل المتجر ارجاع المنتجات ولكن بشروط وهى:
- حيث يجب عليك أن تتواصل مع خدمة العملاء لتطلب خدمة الإعادة والحصول على رقم ترخيص الإرجاع.
- ثم أنه يمكنك الارجاع خلال 15 يوم.
- و يجب ان تتأكد أن المرتجعات غير مفتوحة وفي عبوة أصلية و تكون البضائع في حالة جيدة من دون إتلاف أي أختام للبيع بالتجزئة.
متى سأسترد نقودى بعد الإرجاع من لوك فانتستيك؟
سوف يتم إرسال المبلغ المسترد إلى حسابك في غضون:
5 أيام عمل بعد إستلام المرتجعات.
وسيتم إرسال بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأنه في طريقه من قِبل المتجر.
إذا لم تستلم أموالك وانقضت 10 أيام عمل منذ أن تلقيت بريدنا الإلكتروني:
فسيلزمك الاتصال بفريق خدمة العملاء من خلال حسابك الخاص على المتجر.
كيف أقوم بإلغاء طلبى من موقع لوك فانتستيك؟
تتبع الخطوات التالية وإذا لم تستطع فى الآخير فكل ما عليك هو التحدث مع خدمة العملالذا فطبق الخطوات التالية أولًا:
- فحدد الطلب الذي ترغب في إلغائه من قائمة طلباتك بالحساب الخاص بك.
- ثم يمكنك اختيار إلغاء المنتجات الفردية أو الطلب بأكمله.
- وسيرسل لك المتجر ايميل في غضون ساعة لإعلامك بما إذا كان الإلغاء ناجحًا أم لا.
- وإذا فشلت، فذلك لأن الطلب جاهز للإرسال.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء متجر لوك فانتستيك؟
هناك عدة طرق للإتصال بهم وهى:
يمكنك أن تتصل بهم علي هذا الرقم:
8131481 0161 (44+)
أو علي هذا البريد:
recruitment@thehutgroup.com
كيف اقوم بالدخول إلى موقع lookfantastic؟
كل ماعليك هو الضغط على الرابط أدناه للوصول إلى الموقع الصحيح وهو:
الانتقال الى متجر لوك فانتستاك
وفى نهاية مقالنا اسئلة لوك فانتاستيك نتمنى أن نكون قد غطينا لك جميع الأسئلة التى كانت تقلقك لذا نتمنى منك متابعة وإنضمامك إلى جروباتنا علي منصات السوشيال ميديا وذلك عبر:
أو
