نتحدث فى مقال اليوم عن استرجاع واستبدال موقع ورزان حيث انه فى كثير من الأحيان لا تكون المنتجات التى قمتى برؤيتها على المتجر ليست كما توقعتيها لذا إذا أردت إرجاع أو إستبدال منتج فكل ما عليك التعرف على سياسة استرجاع واستبدال موقع ورزان لمنتجاته المتعددة التى سنوضحها لك عبر المقال بالإضافة إلى حالات إلغاء الطلب من المتجر و خدمة العملاء للتواصل حتى تتم عملية التبديل و الإرجاع و كذلك رابط الموقع الرسمي… تعرف على كافة التفاصيل عبر استكمال القراءة.
استرجاع واستبدال موقع ورزان
استرجاع واستبدال موقع ورزان يخضع لشروط عديدة، نشرحها لك بالتفصيل و ذلك من حيث:
الشروط و المدة المسموح لك فيها بالتبديل و كذلك مدة الإسترجاع.
و من ثم الرسوم المقررة و كذلك كيفية استرداد الاموال من المتجر مرة اخري.
تابع القراءة و اطلع على باقى بنود المقال للتعرف على كافة هذ التفاصيل.
شروط استرجاع واستبدال موقع ورزان
يجب إتباع هذه الشروط حيث لن يتم إرجاع المنتجات إذا كانت:
إذا كانت الطلبات التى تريد إرجاعها منتجات مستهلكه و تم استخدامها.
أو من ثم طلبات تم إزالة أرقامها التسلسلية.
أو أيضًا منتجات بدون بطاقات الأسعار أو ملصقات أو الغلاف الأصلي أو نقص فى الإكسسوارات الخاصة به.
الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة لعمليات التبديل او الإرجاع.
لابد ان يكون المنتجات فى حالتها الأصلية التى قمت بإستلامك للطلب عليها.
مدة استرجاع واستبدال موقع ورزان
يمكنك الإرجاع أو الإستبدال فى مدة محددة وهى:
فى حالة الإسترجاع
3 أيام من تاريخ وصول الطلب.
أم الإستبدال
فيتم خلال 7 أيام من تاريخ إستلام الطلبية
ولا يتم قبول اى طلب مضي عليه أكثر من المدة المحددة.
رسوم استرجاع واستبدال موقع ورزان
هناك رسوم مددة على المتجر فى حالة الإرجاع والإبدال تتحملها أنت ولنوضحها لك:
رسوم الشحن في حالة الإستبدال:
50 ريال.
رسوم في حالة الإسترجاع يتم خصم:
35 ريال رسوم شحن الاسترجاع
بالإضافة إلى 35 ريال رسوم الشحن الأولى ليصل الطلب إليك من مجموع المبلغ.
بالاضافة لخصم 15 ريال رسوم الدفع عند الاستلام إذا كنت قد إخترت طريقة الدفع عند الإستلام.
أما إذا كنت فى جدة فأن:
تكاليف الشحن فى حالة الإستبدال:
25 ريال
اضافية يتم تحويلها من قبلك.
تكاليف التوصيل في حالة الاسترجاع:
خصم 25 ريال رسوم توصيل المندوب للاسترجاع
بالإضافة إلى 35 ريال رسوم التوصيل الأول للطلب
بالاضافة الى 15 ريال رسوم الدفع عند الاستلام إذا أخترت الدفع عند الإستلام.
إسترداد أموال الإرجاع على متجر ورزان
إذا أردت التعرف على كيفية إرجاع الأموال يمكنك إلقاء نظره على الصورة التالية:
يتم رفع طلب استرداد المبلغ على بوابة الدفع ( ماي فاتورة) بعد استلام المتجر للطب و التأكد من سلامتة.
و من ثم يتم ايداع المبلغ إلى البطاقة التى تم الدفع من خلالها خلال 3 ل 9 أيام.
فى حالة الدفع عبر ماسترد كارد / فيزا / ابل باي.. و غيرها فيتم رد المبلغ إلى البطاقة خلال 5 ل 14 يوم عمل
و حتى تتمكن من رد اموالك لابد من التواصل مع ممثلي خدمة العملاء من الطرق المتوفرة لك بالأسفل.
الغاء الطلب من متجر وزان
يمكنك إلغاء طلبك من متجر ورزان فى حالة انه لم يتم شحن الطلب إليك فقط لا غير.
وذلك عبر التواصل مع المتجر و غبلاغهم برقم الطلب الخاص بك و بيانات الإتصال.
طرق التواصل مع متجر ورزان
حتى تتمكن من عمل طلب استرجاع واستبدال موقع ورزان لابد من التواصل مع فريق خدمة العملاء وذلك من الطرق التى سنوضحها لك الان:-
يمكنك التحدث إلى فريق خدمة عملاء المتجر عبر رابط تطبيق واتساب التالي من الرابط المرفق:
كذلك من خلال رقم الجوال:
966556469985+
ومن ثم يمكنك إرسال رسالة بريدية على الإيميل التالي:-
Supp.warazan@gmail.com
رابط الدخول إلى متجر ورزان الإلكترونى
بعد ان شاهدت استرجاع واستبدال موقع ورزان يمكنك الإنتقال إلى المتجر الإلكتروني و تصفح المنتجات و التسوق من المتجر عبر الزر المرفق لك:
في ختام استرجاع واستبدال موقع ورزان وآخيرًا فإذا وددتِ أن تشاهدي المزيد حول سياسات متاجر التسوق الأونلاين الأخري فقم بالدخول علي الرابط التالي:
أيضًا لا تنسي ان تقوم بالإنضمام للجروبات التالية لتكوين علي متابعة مستمرة بكل جديد و حصري على العروض و الخصومات من مختلف المتاجر و كذلك السؤال عن كوبونات الخصم التى تود الشراء بها:
كذلك
