بعد أن يتم تأكيد طلبيتك من اوناس فإنه يمكنك في هذه الحالة أن تقوم بتتبع الطلبية وهو الأمر الذي له العديد من المزايا المختلفة كما يساعدك أيضًا في حالة أردت إلغاء الطلب أو معرفة إن كان تم شحنه أم لا، وفي هذا المقال نعرض لك طريقة تتبع شحنة اوناس خطوة بخطوة مع عرض سياسة التوصيل و بالطبع أكواد الخصم الجديدة لعام 2021.
تتبع شحنة اوناس
عندما تتابع معنا هذا المقال فإنك تتعرف على:
- اكواد الخصم.
- طريقة تتبع الشحنة.
- سياسة التوصيل.
- ثم نختتم بـ خدمة العملاء.
كوبون خصم اوناس
غير متاح حاليا.
قبل أن تؤكد طلبيتك قم بتفعيل أحد هذه الاكواد للحصول على تخفيض من خلال اتباع الخطوات الموضحة لك بمقال:
كيف أستخدم قسائم تخفيض Ounass؟
طريقة تتبع شحنة اوناس
لتتبع الطلبية العديد من المزايا المختلفة حيث أنها تساعدك على تحديد حالة الطلب إن كان تم شحنه أم أنه لايزال تحت التجهيز بالإضافة إلى التنبؤ بوقت وصول الطلبية، ولتقوم بتتبع طلبك من اوناس اتبع الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول على الموقع أو التطبيق.
- ثم اختر “تتبع الطلبية” الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية كما هو موضح لك بالصورة بأسفل.
- بعد ذلك أدخل البريد الإلكتروني ورقم الطلب.
- وإن لم تعرف رقم طلبك فإنه يكون موجودًا في بريد التأكيد الإلكتروني الذي يصلك من اوناس بعد الطلب.
- ثم اضغط “عرض حالة الطلبية”.
سياسة توصيل اوناس
بعد أن تعرفنا معًا على طريقة تتبع طلبية اوناس فقد حان الوقت الآن للتتعرف على سياسة الشحن والتي تساعدك على معرفة الرسوم والوقت المتوقع لوصول الطلبية، وكل هذه المعلومات موضحة لك بمقال:
خدمة عملاء اوناس
من المهم كذلك أن تكون على اطلاع بخدمة العملاء حيث أنه في حالة واجهتك أي مشكلة أثناء تتبع الطلبية أو كان لك استفسار ما فبوسعك حينها أن تتواصل معهم عبر أحد الطريق التالية:
رقم: 800686277
رقم الواتساب: 97142566131+
البريد الإلكتروني: customercare@ounass.com
وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي تعرفنا فيه على كل ما يخص تتبع طلبية موقع اوناس لذا يمكنك الآن أن تقوم بذلك بكل سهولة، ولا تنسى الاحتفاظ بكوبونات الخصم للمرة القادمة التي تتسوق فيها من اوناس، للمزيد من المعلومات عن تجربة الشراء من اوناس وسياساته المختلفة تابع مقال:
كما بوسعك الآن معرفة معلومات أكثر عن عالم التسوق الإلكتروني من خلال قسم موقعنا:
لزيارة موقع اوناس الرسمي اضغط على الرابط هنا.
انضم لنا على قروبنا على الفيسبوك حيث نعرض هناك آخر العروض والتخفيضات التي تقوم بها مختلف مواقع التسوق:
أو انضم لقروب الواتساب لتحصل على أكواد الخصم الحصرية: