البعض منا اذا اراد الشراء من موقع معين يواجه صعوبة في استكمال خطوات الشراء الي اخرها واخص موقع شي ان الكويت لن اكتفي بذكر خطوات الشراء فقط بل ساوضح لكم ايضا طرق الدفع والشحن بالاضافة الي كيفية تتبع الشحنة وبعض المعلومات الاخري عن سياسات الاسترجاع وطرق التواصل مع خدمة عملاء شي ان ايضًا كوبون خصم إضافي بالمقال.
شي ان الكويت
موضوعنا اليوم يشتمل علي عدة افكار ساناقشها معكم عن كل ما يخص شي ان الكويت من حيث كيفية الشراء من شي ان الكويت، وكذلك طرق الدفع في شي ان الكويت، من ثم الشحن في شي ان الكويت، وأيضًا تتبع الطلبية في موقع شي ان الكويت، بالإضافة إلى سياسة استرجاع منتجات شي ان الكويت، وبالأخير خدمة عملاء شي ان الكويت.
رمز كود خصم موقع shein
حتى تحصل على خصم على تكلفة مشترياتك و توفير أموالك قمنا بتوفير كود خصم لشي ان من اجلك رمزة كالتالي:
السعودية – الامارات:
السعودية – الإمارات – الكويت:
و حتى تتمكن من تطبيق الكود بالشكل الصحيح على المتجر قم بمشاهدة الخطوات بالصور التوضيحية من خلال مقالنا التالي:
خطوات الشراء من شي ان الكويت
كل ما عليكِ هو تتبع هذه الخطوات لتكتمل عملية شرائك من الموقع: زورى الموقع اولًا من هنا.
- قومي بالضغط علي المنتج المُراد شراءه وضيفه الي حقيبة التسوق بعد تحديد لون المنتج ومقاسه.
- بعد ان انتهيتي من عملية اختيار المنتجات قومي بالنقر علي ” عرض الحقيبة “.
- يظهر لكي صفحة بها جميع المنتجات المُختارة وفي حالة اردتي عمل تعديلات علي المنتجات تستطيعي فعل ذلك قبل الانتقال الي الخطوة التالية.
- ثم قومي بالنقر علي خانة” اشتري الان ” في حالة انتهيتي من اختيار المنتجات واذا لم تُكملي عملية التسوق اضغطي علي خانة ( الاستمرار بالتسوق ).
- بعدها ستصلي الي خطوة انشاء حساب علي موقع شي ان من خلال الضغط علي ” انشاء حساب”، اما اذا كنتي انشاتي حساب من قبل علي الموقع اضغطي علي ” تسجيل الدخول “.
- بعد ذلك قومي بملئ عنوان الشحن بالتفصيل ثم اختاري طريقة الدفع المناسبة.
- لا تنسي خيارات الشحن اما شحن سريع او شحن بسعر موحد.
- اذا كان لديكِ كوبون خصم لا تنسي وضعه في خانة ” رمز القسيمة “.
- استكملي معلومات الدفع ثم انقرِي علي ” متابعة”.
- اخيرا اكدي طلبك ومن ثم ستصلك رسالة علي بريدك الالكتروني تؤكد لكِ عملية الطلب.
طرق الدفع في شي ان الكويت
قومي بأختيار انسب طريقة دفع من بين هذه الطرق:
- الدفع من خلال بطاقات الخصم المباشر مثل ” الفيزا، الماستر كارد، اميركان اكسبريس “.
- او عن طريق باي بال أو ابل باي سيتم توجهيك مباشرةً الي صفحة الدفع لتسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدفع عن طريق نقاط المكافاة او كوبون الخصم وذلك من خلال وضع الكوبون والنقاط في صفحة الدفع ثم الضغط علي خانة ” تطبيق “.
- الدفع عند الاستلام.
- أو يمكنكِ الدفع بالتقسيط عبر تابي أو تمارا.
الدفع عند الاستلام من شي ان الكويت
شروط يجب مراعتها اذا اردت الدفع عند الاستلام:
- الا تقل قيمة مشترياتك عن 20 دولار والا تزيد عن 500 دولار او ما يعادلها بالدينار الكيتي.
- كتابة عنوانك بشكل مفصّل ورقم هاتفك لضمان وصول الطلبية الي المكان الصحيح.
- اذا اردت التراجع عن الدفع عند الاستلام امامك فترة ما بين 10 دقائق حتي 6 ساعات من بعد عملية التاكيد وذلك يتم من خلال الدخول الي خانة ” طلباتي “، ثم الغاء الطلب في حالة لم يتم شحن الطلبية.
- رسوم الدفع عند الاستلام 1.8 دينار كويتي.
ملاحظة: اذا اردت ارجاع منتجات سبق وان قمت بشرائها من خلال الدفع عند الاستلام حينها سوف يتم ردّ قيمة هذه المشتريات في غضون 48 ساعة الي محفظتك الخاصة في شي ان.
الشحن من شي ان الكويت
يقوم متجر شي ان الكويت بالتوصيل عبر شركات الشحن:
ارامكس – دي اتش ال – بوسطة بلس
كما يتم تجهيز الطلبات استعداداً لعملية الشحن في مدة تتراوح من 2 الي 5 ايام عمل.
مدة الشحن الي الكويت تتراوح من 9 ايام الي حد اقصي 12 يوم.
في حالة قمتي بالاشتراك فى نادي شي ان حينها يمكنكِ ان ستحظي بخدمة شحن مجاني.
كيف اتتبع شحنتي من شي ان الكويت؟
بعد انشاء حساب سواء علي موقع شي ان او من خلال التطبيق الخاص بهم اتبعي الخطوات الاتية:
- الضغط علي خانة ” طلباتي “.
- بعد ذلك اذا اردتي اخذ مراجعة سريعة علي مشترياتك ومن ثم اضغطي علي خانة ” عرض تفاصيل “.
- في حالة تم شحن طلبك قومي بالضغط علي خانة ” التتبع ” حتي تتعرفي علي حالة شحنتك.
- لا تنسي ان تتعرفي علي اخر تاريخ شحن لطلبيتك.
- أو يمكنكِ تتبع الطلبيات عبر شركات الشحن.
سياسات الاسترجاع في شي ان الكويت
في حالة قررتي ارجاع اي منتج حينها يُمكنك التواصل مع احد افراد خدمة العملاء وذلك من خلال موقع شي ان عن طريق كتاة تذكرة توضحي بها نوع المنتج المُراد ارجاعه وسبب ارجاعه وسوف يتم الرد عليكي في خلال 24 ساعة.
يجب اعادة أو ارجاع المنتجات فى مدة اقصاها 10 ايام من استلام الطلبية.
ولكن ليس كل المنتجات يمكن ارجاعها او استبدالها مثل:
- اللانجيري.
- الملابس الداخلية.
- ملابس النوم.
- الملابس الضيقة.
- المجوهرات.
- الاكسسوارات بخلاف ” الاوشحة، الحقائب “.
- ملابس السباحة.
- المنتجات التي تحتوي على علامة غير مكن إرجاع أو استبدال” أو “تخفيضات سريعة”
ملاحظات:
- رسوم الدفع عند الاستلام لا يُمكنكِ استردادها عند ارجاع المنتج.
- لا يُمكنكِ استبدال منتج معينة في حالة قُمتي بشراءه من خلال طريقة الدفع عند الاستلام ولكن يُمكنكِ ارجاعه واعادة طلبه مرة اخري من الموقع.
- سوف يتم ارجاع قيمة المنتج الي المحفظة الخاصة بكِ علي الموقع خلال يوم عمل.
- وسوف يستغرق ارجاعه الي حسابك علي باي بال من 2 الي 7 ايام.
- رسوم الشحن لا يتم اعادتها.
خدمة عملاء شي ان الكويت
في حالة واجهتك اي مشكلة كل ما عليكِ فعله هو ارسال تذكرة علي الموقع ومن ثم حدّدي سؤالك واطرحيه عليهم وسيتم الرد عليكِ في غضون 24 ساعة.
كما أنه هناك سؤال يتم طرحه كثيراً عن موقع شي ان سبق وان وضحت رداً مفصلاً عنه وهو:
ارجو ان تكون المعلومات التي عرضتها عليكم اليوم كافية لتوضيح اي شئ تبغون معرفته عن الشراء من شي ان، لا تنسي متابعتنا لتتعرفي علي اجدد عروض التسوق وكوبونات الخصم من خلال صفحتنا الخاصة علي:
أو
أو
