موقع جونيور كوتور من المواقع التي تستقطب انتباه العديد من الأمهات اللاتي يُفضلن التسوق عبر الإنترنت حيث أنه يحتوي على تشكيلة كبيرة من الملابس ولوازم الأطفال من الميلاد وحتى 16 سنة، وإن أدرتِ معرفة طريقة الشراء من جونيور كوتور تابعي معنا هذا المقال الذي نطلعك من خلاله بكل ما عليك فعله للتسوق من هذا الموقع.
طريقة الشراء من جونيور كوتور
لتتسوقي من جونيور كوتور فإنه عليكِ معرفة بضعة أشياء رئيسية، وهي:
- طريقة الطلب.
- طريقة الدفع.
- سياسة التوصيل.
- تتبع الطلبية.
- الاسترجاع والاستبدال.
- خدمة العملاء.
- إلغاء الطلبية.
طريقة الشراء من جونيور كوتور بالخطوات والصور
كل ما عليكِ فعله هو اتباع الخطوات التالية بالترتيب.
بعد الدخول إلى الموقع قومي بالضغط على الرمز المُوضح في الصورة.
بعد ذلك قومي بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد إن لم يكن لديكِ حساب عن طريق ملء البيانات الشخصية مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد.
اختاري المنتج والمقاس المناسب وأضيفيه إلى السلة.
بعد ذلك اضغي على “أظهر السلة”.
سيتم فتح صفحة المنتج وإظهار كافة التفاصيل الخاصة به، حينها ستضغطين على “متابعة للدفع”.
طريقة الدفع على جونيور كوتور
يتيح موقع جونيور كوتور للمتسوقين من خلاله عدة طرق للدفع، وهي:
- البطاقة الائتمانية.
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
سياسة توصيل جونيور كوتور
يُقدم جونيور كوتور خاصية توصيل الطلبيات إلى المنزل ويكون ذلك وفقًا للجدول الموضح أدناه:
تتبع طلبية جونيور كوتور
يمكنك معرفة طريقة تتبع شحنتك التي قمت بطلبها من موقع جونيور من خلال التواصل مع خدمة عملاء الموقع والتي سيخبرك العاملون بها كيفية فعل ذلك بالتفصيل.
سياسة الاستبدال والاسترجاع من جونيور كوتور
إن لم تكن راضيًا عن المنتج الذي وصلك من جونيور كوتور فلا تقلق لأن الموقع يسمح بخاصية استرجاع المنتج، إلا أن الاستبدال متوقف حاليًا.
لإرسال طلب استرجاع فإن كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلى موقع جونيور كوتور به تفاصيل المنتج الذي تريده مثل اسمه ورقم الطلبية، وتكون رسوم الإرجاع 50 د.إ يتم خصمها من المبلغ المسترد.
إن كنت من مقيمًا في دبي يمكن للموقع إرسال سائق لاستلام المنتج مقابل 20 د.إ أو الذهاب إلى أحد فروع متجر جونيور كوتور في دبي لاسترجاع المنتج مجانًا.
شروط الاسترجاع من جونيور كوتور
يجب أن:
- يكون المنتج في غلافة الأصلي.
- تكون علبة الأحذية سليمة.
- تكون المنتجات غير مُستخدمة أو تالفة.
سياسة رد المبلغ من جونيور كوتور
بعد التأكد من أن المنتج المسترجع يخضع للشروط فإن رد المبلغ المدفوع يتم حسب طريقة الدفع، حيث أنه في حالة:
- الدفع بالبطاقة الائتمانية: يتم إعادة المبلغ إلى حساب البنك في غضون 5 أيام.
- الدفع نقدًا: سيتم رد المبلغ على شكل رصيد في حسابك على الموقع يمكنك استخدامه في عمليات شراء مستقبلية.
خدمة عملاء جونيور كوتور
هناك العدديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مباشرةً مع خدمة عملاء موقع جونيور كوتور، وهي:
- رقم الهاتف: 0097143282107
- رقم الواتساب: 0097143282107
- البريد الإلكتروني: info@juniorcouture.com
خدمة العملاء متاحة من يوم الأحد – الخميس من الساعة 9 صباحًا – 7 مساءً، ويومي الجمعة والسبت من الساعة 9 صباحًا – 6 مساءً بتوقيت الإمارات.
إلغاء طلبية جونيور كوتور
يمكنك إلغاء الطلبية التي تم تأكيدها من موقع جونيور كوتور بكل سهولة عن طريق التواصل مع خدمة عملاء الموقع وسيطلعونك كل التفاصيل والمعلومات التي بحاجة إليها.
في الختام؛ وبعد أن تعرفتِ على كل ما يخص موقع جونيور كوتور فإننا ننصحكِ بالتسوق منه حيث ستجدين كل ما يخطر ببالك ومن أشهر المصممين والماركات العالمية لطفلك العزيز، وقبل أن تذهبي فإننا ننصحك بزيارة قسم كوبونات الخصم الخاص بموقعنا:
وإن كنتِ متحمسة للتسوق من موقع جونيور كوتور فإنه يمكنك الانتقال مباشرةً إليه من هنا.
لا تنسي الانضمام لنا على كل من الفيسبوك وواتساب حيث نعرض هناك أجدد أخبار التسوق من الإنترنت بالإضافة إلى العروض والتخفيضات التي تقوم بها مختلف مواقع التتسوق العالمية والعربية:
كما أنه لدينا قروب على الواتساب خاص فقط بكوبونات الخصم: