هل أنت من محبي رائحة العود؟ إذا كنت من مفضلينه ومتابعي متجر الماجد للعود وتريد القيام بعملية شراء لأحد المنتجات وتبحث عن الطريقة ، نوضحها لك بالخطوات التفصيلة في مقال اليوم عن طريقة الطلب من الماجد للعود: الخطوات ثم الشحن والتوصيل ثم طرق الدفع وتتبع الطلب وأخيرا خدمة عملاء الموقع.
طريقة الطلب من الماجد للعود
قبل البدء في شراء المنتج عليك معرفة ما يلي :
- خطوات الشراء.
- ثم طريقة الشحن والتوصيل.
- سياسة الدفع.
- ثم تتبع الطلب.
- والإستبدال والإسترجاع.
- وأخيرا قسم خدمة العملاء.
خطوات الطلب من الماجد للعود
- يمكنك في البداية تصفح الموقع وإختيار المنتج المفصل لديك وتحديد الكمية المناسبة.
- ثم قم بالضغط على (أضف إلي سلة التسوق) ، بعدها يتم عرض تفاصيل المنتج الذي تم إختياره وتكاليف الشحن شاملًا القيمة المضافة.
- لا تنسي كتابة الكود الخاص بالمتجر (إن توفر) في المربع المخصص له.
سياسة الشحن والتوصيل من الماجد للعود
نوضح إليك بعض التفاصيل التي تحتاج لمعرفتها بشأن توصيل المنتج إليك:
- المدة.
- ثم الدول التي يوصل لها.
- والرسوم والتكاليف.
- الطريقة.
مدة التوصيل من الماجد للعود
تختلف مدة وصول المنتج إليك بحسب مكان اقامتك :
السعودية
- داخل مدن الرياض ومكة وجدة : 24 ساعة
- باقي مدن المملكة: من يومين الى 7 أيام عمل
الكويت:
-
- 24 ساعة.
الدول التي يوصل لها الماجد للعود
السعودية.
الكويت.
ويتم العمل في الفتره الحالية على إمكانية التوصيل إلى معظم دول الخليج.
رسوم الشحن من الماجد للعود
تختلف الرسوم تبعا لطريقة شحن المنتج:
- إذا كان التوصيل عبر شركات الشحن:
مجانيه في السعودية إذا كانت قيمة المنتج تبلغ 199 ريال سعودي فأكثر ، واذا كان أقل فأنها تبلغ 23 .
أما عن الكويت فتكون الرسوم دينارين إذا كانت قيمة المنتج أقل من 15 دينار ، والتوصيل بالمجان إذا كان الثمن أقل.
- رسوم خاصة بالمندوبين:
تكون 15 ريال إذا كان الشحن للسعودية ، ودينارًا واحدًا إذا كان للكويت.
طريقة الشحن من الماجد للعود
- شركات الشحن.
- مندوبين تابعين للمتجر.
نظام الدفع من الماجد للعود
يمكنك الإختيار من بين طريقة الدفع المفضلة لديك
- فيزا.
- ماستركارد.
- مدي.
- الدفع عند الإستلام.
كيفية تتبع الطلب من الماجد للعود
يمكنك تتبع الطلب الخاص بك بعد إتمام عملية الشراء من خلال التواصل مع أحد موظفى خدمة العملاء.
الإستبدال والإسترجاع من الماجد للعود
وفر الموقع للعملاء إمكانية إرجاع المنتجات فقط دون إستبدالها وذلك في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الاستلام ولكن بشروط يمكن توضيحها :
- المنتج لم يتم فتحه وفي حالته الأصلية وخال من العيوب.
- إذا كان هناك عيب في المنتج فهو لم يكن بسبب تصرف العميل.
- توفر الفاتورة.
كما يغطي المتجر تكاليف الإسترجاع كاملة في الحالات الأتيةفقط :
- إذا كان المنتح تالف أو مختلف عن طلب العميل .
- المنتج لم يصل بالكمية المطلوبة من قبل العميل.
ولمعرفة كيفية إسترداد الأموال الخاصة بك ، يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء.
خدمة عملاء الماجد للعود
لأي استفسارات حول المنتج بعد إتمام الشراء ، يمكنك التواصل مع موظفي الخدمة من خلال
الرقم الموحد:
920020088.
أو
نظام التواصل:
يمكنك ملأبيانات الاستمارة وسوف يقوم أحد من المسئولين بالرد عليك.
وفي نهاية المقال وبعد أن أوضحنا إليك طريقة شراء عطرك المفضل من الماجد للعود ، نوفر لك إمكانية الإستفادة من كود خصم المتجر فور توفره لدينا من قسم كوبون خصم .
ولمعرفة أحدث العروض الخاصة بالتسوق يمكنك الإنضمام للشات الخاص بنا عبر
أو
وللتعرف على أحدث منتجات العود المتاحة لدى الماجد للعود قم بزيارة المتجر من هنا.