بيت الماتشا و عشاقة، هذا المقال صُنع خصيصًا لكل محبي شاي الماتشا و مشجعيه، و لأننا على علم بمحبي الماتشا في مختلف الأرجاء، نقوم اليوم بتسليط الضوء على واحد من أكبر متاجر بيع الماتشا فى المملكة بكافة مستلزماتها و أنواعها المختلفة حيث يمكنك الآن التوجه للمتجر و التسوق بأفضل و أسهل الخطوات و مشاهدة كافة السياسات المهمة بالمتجر للتسوق و ذلك بالمتابعة و قراءة طريقة الطلب من بيت الماتشا التى سنعرضها لكم اليوم فى مقالنا..
طريقة الطلب من بيت الماتشا
نستوفي معكم خلال مقال طريقة الطلب من بيت الماتشا نبذة عن المتجر و أقسامة، و من ثم نسرد لكم الخطوات المتبعة فى إختيار و إضافة المتجات إلى سلة الشراء إنتقالاً لخطوة إنشاء حساب على المتجر و الدول من الرابط الرسمي و عرض قسم التخفيضات حتى تتمكن من الإطلاع علية ومن ثم معلومات الشحن و التوصيل من المتجر وكذلك التتبع و سياسات التبديل و الإرجاع، و من ثم نجد طرق التواصل مع الموقع إذا لزم الأمر… و غيرها من التفاصيل الشاملة التى قد تحتاج إلى أثناء طريقة الطلب من بيت الماتشا .
معلومات حول متجر بيت الماتشا
طريقة الطلب من بيت الماتشا و الآن هو متجر إلكتروني متخصص فى أجود أنواع الشاي الاخضر الياباني لرفع مستوى جودة الماتشا و أدوات الماتشا و غيرها من المنتجا ذات الجودة المميزة
اقسام متجر بيت الماتشا
فى طريقة الطلب من بيت الماتشا نود إعلامك بالأقسام المتوفرة على المتجر قبل أن تبدأ في عملية التسوق و الشراء حيث الأقسام كالتالي:-
عروض ماتشا هاوس.
ماتشا عضوية.
ادوات الماتشا.
مجموعة ماتشا هاوس.
خطوات طريقة الطلب من بيت الماتشا
نعرض لك الأن طريقة الطلب من بيت الماتشا حيث تعرف على خطوات الطلب الصحيحة من المتجر و هى كاتالي:
- أولاً إتجه إلى أحد أقسام زيارة ستور بيت الماتشا
- و قم بإختيار المنتج الذى تريده.
- من ثم إتجه للنقر على إضافة للسلة بعد تحديد الخيار المتوفره.
- من ثم إنتقل إلى سلة المشتريات أعلى يسار المتجر.
- بعدها قم بالنقر على زر إتمام الطلب.
- وذلك كما هو موضح امامك بالصور المرفقة.
- بعد ذلك يقوم المتجر بطلب إنشاء حساب على الموقع تعرف على الخطوات فى البند التالي.
انشاء حساب علي Matcha House
حتى تتمكن من إتمام طريقة الطلب من بيت الماتشا لابد من إنشاء حساب على المتجر حتى يتم التأكد من هويتك و أخذ بياناتك حتي يتمكن المتجر من التواصل معك و توصل الطلب إليك حيث تعرف الأن على جميع خطوات انشاء حساب علي متجر Matcha House بالتفصيل وذلك من خلال ما يلي:
كما هو موضح امامك بالصورة عند النقر على إتمام الطب تظهر لك.
يطلب منك المتجر الدخول عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
قم بإدخالة و من ثم النقر على دخول، و سيتم إرسال رمز تحقق لك على البريد الذي قمت بإدخاله.
قم بكتابتة مره أخري و سيتم تسجيلك مباشرة على المتجر.
تسجيل الدخول علي بيت الماتشا
و من ثم عند انشائك لحساب علي المتجر بنجاح من خلال مطالعتك لجميع الخطوات السابقة ستكون قد سجلت عندئذ دخول علي المتجر بكل سهولة.
و لكن فى حالة أنك قمت بالخروج من المتجر بعد أن أنتهيت من طريقة الطلب من بيت الماتشا أو تم نسيان حسابك و أردت الدخول للشراء مرة أخري أو للإطلاع على طلباتك السابقة أو غيرها.
فيمكنك التسجيل مرة أخري بنفس البريد الذي قمت بالدخول منه أول مرة .
حيث تجول بالمتجر حيث ستجد خانة ” الحساب ” أعلي يسار الصفحة.
قم بإدخالة هو و رمز التحقق و ستجد حسابك السابق بكامل البيانات الموجودة عليه.
مميزات انشاء حساب على متجر بيت الماتشا
عندما تقوم بعمل حساب أثناء طريقة الطلب من بيت الماتشا فإنك تحصل على مزايا عديدة و هي كالتالي:-
يتم تفعيل ميزة العروض الترويجية من المتجر فتكن على علم دائم بالعروض و الخصومات فى مختلف الأعياد و المناسبات.
يمكنك تتبع الطلبات الخاصة بك من خانة الطلبات على حسابك.
تتمكن من إضافة طلبات فى قائمة أمنياتك والعودة لشرائها مرة اخري.
كذلك يمكنك التحكم فى بيانات التوصيل الخاصة بك و تغييرها وقتما تشاء.
كذلك تتمكن من حذف حسابك و الخروج متي اردت ذلك ولا يحتفظ الموقع بأى بيانات خاصة.
قسيمة خصم موقع Matcha House
غير متوفر حاليًا رمز للخصم على متجر بيت الماتشا.
حتى تتمكن من إستخدامة فى طريقة الطلب من بيت الماتشا .
نأمل توفيرة لكم فى القريب العاجل.
طريقة تفعيل كوبون بيت الماتشا
أثناء الطلب من المتجر تجد كما هو موضح امامك بالصورة المرفقة مكان مخصص لإدخال كود الخصم.
قم بكتابة الكود فى المربع الخاص به و من ثم إضغط على زر إضافة.
تجد أنه قد تم تفعيل الكوبون بنجاح و استمتع بالخصم الخاص بك أثناء الشراء.
خصومات موقع Matcha House
إن اردت الأستفادة من العروض أثناء طريقة الطلب من بيت الماتشا و تسوق المنتجات فيوجد قسم مخصص للعروض على المتجر و الخصومات يمكنك الدخول عليه عبر الزر التالي:
رابط الدخول لمتجر بيت الماتشا
و حتى تبدأ فى تطبيق خطوات طريقة الطلب من بيت الماتشا لابد كخطوة اولى من الدخول على المتجر و ذلك عبر النقر على الزر التالي:
طرق الدفع علي Matcha House
حتى تتمكن من إتمام طريقة الطلب من بيت الماتشا لابد من استكمال خطوة الدفع بنجاح .
حيث نعرض إليك الأن جميع طرق الدفع المتاحة لك علي متجر Matcha House عبر النقاط التالية.
سداد بيت الماتشا عبر مدي
يمكنك في بداية الأمر أن تقوم بسداد مشترياتك علي متجر Matcha House عبر مدي البنكية حيث أضف رقم البطاقة وبعد ذلك قم بالدفع.
البطاقات الإئتمانية في Matcha House
ومن ثم متوفر لك بعض البطاقات الإئتمانية الهامة علي متجر Matcha House وهم ما يلي:
فيزا.
ماستر كارد.
دفع Matcha House عبر STC Pay
ومن ثم اليك طريقة الدفع علي متجر بيت الماتشا عبر اس تي سي باي حيث أضف رقم الجوال ومن ثم قم بالدفع.
تقسيط منتجات بيت الماتشا
ثم ايضا متاح لك أن تقوم بتقسيط منتجات متجر بيت الماتشا عبر 4 دفعات بدون أن تقوم بدفع اي رسوم أو فوائد إضافية وذلك عبر:
تمارا.
تابي.
ولكن لابد ان تكن فوق الـ 18 عام حتى تتمكن من استخدام الخدمة.
خطوات السداد علي متجر بيت الماتشا
بعد ان تعرف على الطرق التى تتمكن من خلالها من الدفع على المتجر، يمكنك الأن معرفة خطوات استكمال كل طريقة حيث:-
البطاقات الإئتمانية
لابد من إدخال بيانات بطاقتك بشكل سليم من حيث كتابة اسم و رقم البطاقة ومن ثم تاريخ الإنتهاء.
و كذلك رمز التحقق الأمني CVC.
و وبعد التأكد من سلامة البيانات يتم قبوها و تأكيد الدفع على المتجر.
التقسيط
عند إختيارك للتقسيط من المتجر، لابد من ان تختار من بين خدمتى تابي، تمارا.
و بعد ذلك يتم توضح الدفعات التى ستقوم بدفعها دفعه أولى عند إتمام الطلب و باقى ال 3 دفعات على ثلاثة أشهر يتم تذكيرك بموعدهم قبلها كل شهر.
يقوم المتجر بطلب رقم جوالك للتأكد من هويتك الشخصية.
و يطلب منك المتجر إدخال بيانات البطاقة التى ستقوم بالدفع من خلالها.
سياسة شحن منتجات بيت الماتشا
يمكنك الآن التعرف على كيفية شحن طلبات المتجر و الوجههه المخصصة لإرسال الطلب الخاص بك و ذلك بسرد الدول التى يوصل إليها المتجر و من ثم شركات الشحن المختصة فى التوصيل بالإضافة غلى الرسوم و المدة المقررة للتوصيل.
دول توصيل طلبات متجر بيت الماتشا
يمكنك الحصول على طلباتك من المتجر إذا كنت فى أحد الوجهات التالية التى يقوم المتجر بالشحن إليها و هى:
- كافة أنحاء السعودية.
- دول الخليج مثل:
- الإمارات.
- أو البحرين.
- من ثم قطر.
- و غيرها.
شركات التوصيل للسعودية بموقع Matcha House
و لشحن الطلب إختيار شركة من التى سيتم توصيل الطلب بها و التى تأخذ رسوم و مدة محدده للشحن و منها المخصصة للشحن داخل انحاء السعودية و هى::
الشحن للسعودية
شركة اى مكان
بمدة توصيل: من 2 إلى7 أيام.
و رسوم للشحن: 21 ريال.
شركة أرامكس
فترة التوصيل: من 2 إلى 7 أيام.
تكاليف التوصيل:25 ريال.
شركات شحن لدول الخليج من متجر بيت الماتشا
و أيضًا إذا أردت التعرف على أفضل الشركات التى ستقوم بشحن الطلب لدوله من دول الخليج فإليك التالية و هى:
شركة أرامكس
بمدة توصيل: من 7 إلى 14 أيام.
و رسوم للشحن: 48 ريال.
شركة شحن DHL Express
من 5 إلي 14 أيام عمل.
برسوم 56 ريال.
يمكن ان تختلف الرسوم و المدة على حسب دولتك.
طريقة تتبع طلبات موقع Matcha House
بعد أن اتممت طريقة الطلب من بيت الماتشا و فى إنتظار وصول طلبك فيوجد أكثر من طريقة يمكنك أن تقوم بتعقب طلباتك علي متجر Matcha House حي سنقومب بإطلاعك عليهم وهم ما يلي:
حيث بعد الطلب أونلاين من المتجر سيصلك رسالة لتأكيد الطلب الخاص بك.
و من ثم هذه الرسالة ستحتوي علي رقم الطلب الخاص بك و كذلك أيضا رابط تتبع الشحنة.
يمكنك الدخول علية و تتبع شحنتك من خلاله.
أو من خلال
التواصل مع ممثلى خدمة العملاء و الأستفسار عن حالة طلبك.
أو
قم بالدخول علي رابط شركة شحن ” أرامكس – أى مكان ” حسب شركة الشحن التي حددتها أثناء الطلب أونلاين.
حيث اضف رقم الطلب الخاص بك وبعد ذلك أنقر علي خانة تتبع الشحنة لتشاهد مكان الشحنة الخاصة بك بالوقت الحالي.
سياسة إرجاع و تبديل طلب بيت الماتشا
بعد أن اتبعت خطوات طريقة الطلب من بيت الماتشا و استلمت الطلب الخاص بك من المتجر و اردت تبديل أو ارجاع المنتج لسبب ما فإليك ببعض الشروط التى لا يقبل المتجر فبها الإعادة و التبديل:
و من ثم يُشترط أن يكون المنتج في حالت الأصلية وغير مستخدمة من قبل.
وللعلم أيضا لا يمكنك أن تقوم بإرجاع أو إستبدال الهدايا بالمتجر.
و من ثم في حال وجود عيوب أو خطأ بالمنتج سيتم تعويضك من قِبل المتجر.
لا يتم إرجاع منتج تم الحصول عليه ضمن عرض متعدد و لكن يجب إرجاع المنتجات التى تم شرائها فى نفس الوقت.
كذلك لا يتم إبدال ولا إرجاع المنتجات إذا تم تصنيع المنتج وفق لمواصفات تم تحديدها من قِبل العميل و بناء على رغبه شخصية منه إلا فى حالة عدم مطابقتها للمواصفات التى حددها.
كذلك لا يتم تبديل و ارجاع المنتجات إذا ظهر عيب فى المنتج يرجع لسوء حيازة المستخدم.
مدة استبدال و استرجاع طلبات بيت الماتشا
بعد أن تعرفت على سياسات و شروط التببديل و الإرجاع من المتجر.
لابد من معرفة المدة المسموح لك فيها بالتبديل و الإرجاع حيث يحق لك أن تقوم بإرجاع طلباتك علي المتجر و إستبدالها خلال 7 ايام من إستلام المنتج.
رسوم التبديل و الارجاع من بيت الماتشا
يتحمل العميل تكاليف الإسترجاع و تبلغ قيمتها حوالي 50 رسال سعودي.
كذلك فى حالات الشحن الدولي يتم تحمل تكاليفه .
و لكن فى حالة وجود عيوب أو خطأ من المتجر، فيتم تعويض العميل عنه.
استرداد الاموال من متجر بيت الماتشا
بعد أن قمت بإرجاع المنتجات إلى المتجر لابد من معرفة كيفية استعادة اموالك مرة أخري.
حيث عند الإرجاع سيتم تحويل المال لك خلال مدة من يومين الي 14 يوم عمل وذلك حسب طريقة الدفع.
الدعم الفني لمتجر Matcha House
طريقة الطلب من بيت الماتشا تشمل عده خطوات و يمكن أن تواجهك مشكلة على المتجر أثناء ذلك.
حيث يمكنك الآن التعرف على المزيد من الطرق و الوسائل الإلكترونيه للتواصل مع خدمة عملاء بيت الماتشا الإلكتروني.
حتى تتمكن من الإستفار و حل أى مشكلة قد تواجهك على المتجر وذلك عبر الطرق التى سنعرضها لك.
رقم التواصل بخدمة عملاء متجر بيت الماتشا
ومن ثم أيضًا سنُزودك برقم التواصل مع المتجر علي الواتساب لكي تتمكن من مراسلتهم عليه وذلك من خلال الرقم التالي:
966555433205+
و كذلك يمكنك التعرف على طريقة يمكنك الدخول لمحادثة الواتساب المباشرة و ذلك بالنقر على الزر التالى:
واتســـاب متجر بيت المـــاتشــا
إيميل الدعم الفنى لموقع Matcha House
بالإضافة إلى ذلك يمكنك الإنتقال و بعنوان البريد التالى إنتقل للتعرف على كيفية الإستفسار و التواصل و إرسال الشكاوي و الإقتراحات الخاصة بك لذلك إليك:
cs@matchahouse.sa
سوشيال ميديا متجر بيت الماتشا
من ثم أيضًا يمكنك التعرف على المزيد من صفحات التواصل الإجتماعى الخاصة بالمتجر و متابعة كل جديد و أيضًا التواصل عبر رسائلهم الخاصة و من هذه الصفحات التالى بالروابط الآتيه:
أو
كذلك من خلال
و من ثم
فروع متجر بيت الماتشا
لا يوجد فروع لمتجر بيت الماتشا.
يمكنك الشراء من المتجر عبر تتبع طريقة الطلب من بيت الماتشا أونلاين فقط للتسوق.
بعد أن تعرفت على كل ما يخص طريقة الطلب من بيت الماتشا و من ثم أطلع معنا علي أفضل وأهم متاجر التسوق الشهيرة حول المملكة و ذلك من خلال زيارة القسم الآتى:
كذلك قم بالإنضمام إلينا في جروباتنا التالية علي السوشيال ميديا لتتمكن من التعرف على كل جديد و حصرى فى عالم كوبونات الخصم و العروض:
كذلك من خلال
