حتي تستمتع برحلة الشراء من دكاكينز عليك معرفة طريقة الطلب من دكاكينز Dakakens و وسائل السداد و سياسة الشحن الخاصة بهم و ايضا سياستي التبديل و الارجاع ثم كيفية تتبع طلبيتك و معرفة موعد الوصول من خلال هذة الخاصية ثم و اخير خدمة العملاء لمعرفة كل هذا و اكثر تابع المقال الي النهاية.
طريقة الطلب من دكاكينز Dakakens
النقاط التي سيتم شرحها هي:
- خطوات الشراء.
- طرق الدفع.
- سياسة الشحن.
- تتبع الطلبية.
- سياسة الاستبدال و الاسترجاع.
- خدمة العملاء.
- الغاء الطلب.
خطوات طريقة الطلب من دكاكينز Dakakens
اليك خطوات الشراء كلاتي:
عند دخول المتجر سيتطلب منك اختيار القسم الذي تريد الشراء منة.
ثم اختيار المنتج و اضافتة الي سلة التسوق.
قم بالدخول الي سلة التسوق و انقر علي اتمام الطلب بامان.
سيتم انتقالك الي خطوة ادخال العنوان و ايضا اختيار طريقة الدفع المناسبة لك.
ثم انقر تاكيد الطلب.
طرق السداد في Dkakens
يمكنك الدفع من خلال:
الدفع الالكتروني.
او الدفع نقدا.
الدفع الالكتروني في دكاكينز
يمكنك السداد عن طريق:
VISA
PAY PAL
MASTER CARD
Maestro
AMERICAN EXPRESS
الدفع كاش في DAKAKENS
او يمكنك الدفع نقدا عند الاستلام و لكن تكون هذة الخدمة برسوم اضافية.
مقدار هذة الرسوم 2 دولار.
سياسة التوصيل في دكاكينز
يتم التوصيل الي جميع انحاء العالم.
تكلفة الشحن ثابتة تقدر ب 37 دولار و يتم اعلامك بها اثناء الطلب.
تتراوح مدة التوصيل من 6 الي 12 يوم تختلف باختلاف الدولة التي يوصل لها.
تتبع شحنة Dakakens
بعد اتمام عملية الطلب و تسليم الشحنة الي الشركة الناقلة.
يتم ارسال علي بريدك الالكتروني او رسالة نصية الي الهاتف تحتوي علي رقم الطلبية.
بتواصلك مع خدمة العملاء يمكنك معرفة موقع الشحنة و الوقت المتبقي علي توصيلها.
و لكن اذا كنت ترغب في معرفة حالة طلبك من الموقع يجب عليك انشاء حساب اولا اذا كنت عميل جديد او تسجيل الدخول جالة انك عميل قديم.
ادخل علي ايقونة حسابي ثم انقر ORDERS ستظهر امامك جميع الطلبيات التي قمت بها اختر الطلب المراد معرفة حالتة ستظهر لك تفاصيلة من حيث تم الشحن ام تحت التجهيز و الوقت المحدد للوصول.
الاستبدال و الاسترجاع في دكاكينز
لا يمكن التبديل و لكن يمكنك الارجاع عن طريق انشاء طلب ارجاع من ايقونة Orders الموجودة في ايقونة “حسابي.
مع ذكر سبب الارجاع و لكن بشرط ان تكون حالة المنتج كما هو و كما تم تسليمة و يكون ملحق بالفاتورة.
او يمكنك الارجاع عن طريق التواصل مع خدمة العملاء و اخبارهم بالمنتج و سبب ارجاعه.
خدمة عملاء DKAKENS
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من صفحة الدردشة السريعة من “هنا”
الغاء طلب دكاكينز
برجاء الرجوع الي خدمة عملاء المتجر اذا كنت في الالغاء.
ثم في الختام نتمني لك تجربة شراء ناجحة مع دكاكينز.
و لكن في حالة رغبتك بمعرفة المزيد عن مواقع التسوق عبر الانترنت يمكنك تصفح الرابط الاتي:
كما يمكنك ايضا الانضمام الينا علي الجروبات التالية حتي يصل لك كل ما هو جديد و مميز:
أو
