عزيزي الزائر إذا كنت من محبين المسك والعود وتبحث عن متاجر لتحصل منها على ما تريده ، فإننا نرشح لك متجر دكان عود كأحدث المتاجر المتاحة الآن ، ولعلك تتساءل كيف سأشتري؟ ،سنجيب عليك بإجابات تفصيلية في مقال اليوم عن طريقة الطلب من دكان عود : الخطوات ثم مدة التوصيل والرسوم وأخيرا رقم هاتف للتواصل.
طريقة الطلب من دكان عود
يشمل المقال بعض التفاصيل التي عليك معرفتها:
- خطوات الشراء.
- ثم سياسة الشحن والتوصيل.
- وطريقة الدفع.
- بالإضافة إلي تتبع الطلب.
- ثم الاستبدال والاسترجاع.
- وأخيرا قسم خدمة العملاء .
طريقة الطلب من دكان عود بالخطوات
- في البداية إذا كانت زيارتك للموقع للمرة الأولي قم يعمل حساب جديد لدى المتجر ، وإذا كنت عميل دائم يمكنك عمل تسجيل الدخول حتى تتمكن من اتمام عملية الطلب.
- عليك اختيار المنتج الذي تفضله ثم الضغط على أضف للسلة الموجودة أسفل المنتج.
- قم بملأ كافة البيانات الخاصة بالدفع والتوصيل إليك حتى تستطيع إستكمال الشراء .
- ثم لا تنسي كتابة كوبون التخفيض الخاص بالمتجر (إن توافر لديك) في مكانه المخصص.
وفيما يلي توصيح للخطوات من خلال الصورة: 
سياسة الشحن والتوصيل من دكان عود
تتضمن السياسة المتبعة :
- المدة.
- ثم الطريقة.
- الرسوم.
- و الدول التي يوصل لها.
مدة توصيل منتجات دكان عود
تختلف المدة بحسب الشركة التي تقوم بالتوصيل
- ارامكس و DHL Express
- فاستلو
من يومين إلى 5 أيام .
طريقة الشحن من دكان عود
يتم التوصيل عبر 3 شركات وهي:
-
ارامكس.
-
أو DHL Express.
-
أو فاستلو.
الرسوم والتكاليف لدى دكان عود
فرض المتجر رسوم اختلفت من شركة لأخري:
-
ارامكس :(28 ريال سعودي).
-
DHL Express36 ريال
-
فاستلو (52 ريال).
الدول التي يوصل لها دكان عود
الكويت .
والسعودية .
الإمارات.
طريقة الدفع لدى دكان عود
يمكنك اختيارطريقة الدفع التي تناسبك من بين :
- مدى.
- أو الفيزا.
- التحويلات البنكية.
- أو نظام تمارا للتقسيط.
- APPLE PAY (لعملاء أبل فقط).
- و الدفع عند الاستلام.
طريقة تتبع الطلب من متجر دكان عود
يمكك التواصل مع مسئولين الخدمة داخل المتجر لمعرفة حالة طلبك.
الاستبدال والاسترجاع بمتجر دكان عود
وضع المتجر بعض الشروط الخاصة بإستبدال أو استرجاع المنتجات الخاصة بك وهي:
- يتم الاسترجاع خلال 3 ايام والاستبدال 5 ايام من تاريخ توصيل المنتج.
- يكون المنتج بحالة سليمة وان تتوافر العلبة الأصلية للمنتج.
نود علمك بأنك ستتحمل تكاليف الاسترجاع الخاصة بالمنتج كاملة (منك للمتجر والعكس) إلا في حالة اختلاف الطلب.
أما إذا كان الشحن مجانيًا فيخصم من المبالغ المعادة اليك قيمة الشحن حسب الشركة.
خدمة عملاء دكان عود
أتاح المتجر للعملاء إمكانية التواصل عبر :
- رقم الهاتف.
- واتساب.
- سناب شات .
- والبريد الإلكتروني.
- ثم انستجرام.
- وأخيرا عبر تويتر.
رقم هاتف خدمة عملاء دكان عود
يمكنك التواصل مع موظفي الخدمة على الرقم التالي:
+966538305540.
واتساب خدمة عملاء دكان عود
في حالة وجود اي استفسار يمكن التواصل عبر الشات الخاص بـ واتساب دكان عود
خدمة عملاء دكان عود على سناب شات
يقوم موظفي خدمة العملاء بالرد على تساؤلاتك من خلال موقع سناب شاب دكان عود
البريد الإلكتروني لـ خدمة عملاء دكان عود
يمكنك التواصل مع الايميل الخاص بالمتجر
Dakanoud@gmail.com
لمزيد من التفاصيل عن الطلب.
خدمة عملاء دكان عود على انستجرام
إذا كنت تفضل التواصل عبر تطبيق الصور ، قم بزيارة موقع انستجرام دكان عود.
خدمة عملاء دكان عود على تويتر
يوفر المتجر لمتابعي المنصة إمكانية الحصول على إجابات لاستفساراتهم من خلال تويتر دكان عود.
وبعد أن عرضنا بالتفصيل كيفية الشراء عبر متجر دكان عود ، يمكنك التعرف على كود خصم المتجر فور توافره لدينا عبر التصنيف الخاص بـ كوبونات خصم.
ولمزيد من المعلومات حول متاجر التسوق يمكنك التواصل معنا عبر
أو
ولمتابعة أحد المنتجات العطرية قم بزيارة دكان عود.
