في الاونة الاخيرة أصبح متجر فانيلا من المتاجر الرائدة في مجال العطور و منتجات التجميل و كل ما يخص جمال المرأة و لذلك سنوضح لكم طريقة الطلب من متجر vanilla بالتفصيل وأيضًا كافة سياسات المتجر المختلفة.
طريقة الطلب من متجر vanilla
سنعلمك بعدة نقاط من خلال مقالنا هذا و هما:
طريقة الطلب من المتجر.
خدمات الدفع المتاحة.
مدة التوصيل و رسوم الشحن.
كيفية تتبع طلبي؟
سياسة الاستبدال و الاسترجاع.
خدمة عملاء المتجر.
خطوات التسوق من متجر فانيلا
من خلال تصفح منتجات المتجر و أقسامه المحتلفة و المتعددة.
و بعد ذلك قوموا بإختيار المنتجات الذي ترغبوا في شرائها.
ثم بعد تحديد المنتجات الذي تودا في شرائها قوموا بوضعها في سلة المشتريات.
بعد ذلك قوموا بالضغط علي سلة المشتريات لعرضها و الضغط علي ’’ إتمام الطلب.
و من بعد ذلك سيظهر لكم المعلومات الخخاصة بالشحن و التوصيل حيث يتوجب عليكم إدخال هذا البيانات و تكون كـ
- اختيا الدولة و المدينة التابعين لها.
- و إدخال اسم الحي و الشارع القانطين بهم.
و من بعد ذلك إختيار شركة الشحن الذي ترغبوا فيها لتوصيل طلبكم إليكم.
من ثم إختيار طريقة الدفع الذي ترغبوا في السداد من خلالها.
و في النهاية يمكنكم إكمال الدفع و إتمام الطلب وإجراء عملية شراء ناجحة من خلال اتباع الخطوات الذي قومنا بتوضحها لكم.
و سنوضح لكم من خلال الصور الاتية خطوات الشراء:
طرق دفع متجر vanilla
بإمكانكم السداد من خلال 3 طرق بإمكانكم أختيار الطريقة التي تماسبكنم و هي:
- بطاقات مدي.
- وأيضًا بطاقات الفيزا.
- كما يمكنكم الدفع عن طريق خدمة تقسيط تابي.
شحن و توصيل متجر vanilla
يوفر المتجر عدة شركات يمكنكم أختيار أيا منها و هي:
- شركة أرامكس و تكون مدة توصيلها من 5 إلي 10 أيام و رسوم شحن 24 ريال.
- كما يمكن التوصيل أيضًا عن طريق مندوب فانيلا في خلال 24 ساعة و تكون تكلفة التوصيل 25 ريال.
- أيضًا شركة أي مكان و يصل طلبك إليك في غصون من 5 إلي 10 أيام و تكون تكلفة التوصيل 25 ريال.
- و يتيح التوصيل بواسطة شركة سمسا في خلال 3 إلي 7 أيام عمل و تبلغ رسوم الشحن 28 ريال.
تتبع شحنة متجر فانيلا
يمكنكم التعرف علي حال و مسار شحنتكم من خلال التواصل مع خدمة عملاء المتجر.
و سنوضح لكم طرق التواصل معهم في نهاية المقال.
استبدال و استرجاع متجر vanilla
لدي المتجر بعض المعايير الذي يجيب أتباعها أثناء عملية الاسترجاع وهي:
- يقوم المتجر بعملية الاسترجاع في خلال 7 أيام من استلام الطلب.
- و لا يقبل المتجر استرجاع مستحضرات التجميل و أيضًا منتجات العناية بالبشرة.
- إلا في حالة وجود تلف في المنتجات.
- و سنوضح لكم من خلال الصورة الاتية بعض الملاحظات الخاصة بعملية الاسترجاع:
خدمة عملاء متجر فانيلا
من خلال التواصل مع خدمه العملاء للاجابة علي كافة أستفساراتكم عبر مواقع التواصل الاجتماعي الاتية:
و بعد أن انتهينا من توضيح لكم كافة خطوات الشراء من المتجر و سياساته المختلفة، يمكنكم أيضًا التعرف علي مزيد من متاجر التوسق الالكتروني من حلال زيارة القسم الخاص بـ online shopping
كما يمكنكم أيضًا التعرف علي أكواد الخصم المتاحة لدي متاجر التسوق الالكتروني من خلال الانضمام إلي مجموعة جروباتنا علي مواقع التواصل الاجتماعي و هي:
