اذا كنت من مفضلي ارتداء الملابس الرياضيه فانت بالطبع من محبي منتجات موقع فوتبول و الان يمكنك القيام بعملية شراء من المتجر اون لاين و لهذا تابع المقال، سنتحدث فيه عن طريقة الطلب من موقع فوتبول و طرق الدفع و الشحن و مدة الوصول المتوقعه لاستلامك الشحنة و ايضًا عن سياستي الاسترجاع و الاستبدال ثم اخيرا خدمة العملاء.
طريقة الطلب من موقع فوتبول
عناصر المقال:
- خطوات الشراء.
- طرق الدفع.
- سياسة الشحن و التوصيل.
- تتبع الشحنة.
- سياسة الاستبدال و الاسترجاع.
- خدمة العملاء.
- الغاء الطلب.
طريقة الطلب من موقع فوتبول اونلاين
اليك خطوات الشراء بشكل مبسط و موضح بالصور:
- قم باختيار المنتج المراد شرائه و تحديد المقاس المطلوب ثم اضغط علي اضافه الي السله.
- ثم توجه الي ايقونة السلة و قم بالنقر عليها لاكمال خطوات الطلب.
- بعد دخولك الي السلة برجاء التاكد و مراجعة بيانات المنتج قبل النقر علي اتمام الطلب.
- و بعد تأكيد و اتمام الطلب يتطلب منك تسجيل الدخول ببريدك الالكتروني لانهاء العملية.
طرق الدفع علي موقع فوتبول
يمكنك الدفع عن طريق كلًا من :
- طريقة دفع عند الاستلام.
- و مدى.
- وتحويل بنكي.
- وفيزا.
- و ماستر كارت.
سياسة الشحن و التوصيل من متجر فوتبول
مدة وقيمة الشحن ستكون باختيارك فقد وفر لكم أكثر من شركة للتعامل معه:
ابتداءاً من 35 ريال والمدة لا تتجاوز أكثر من 3-5 أيام.
تتبع شحنة موقع فوتبول
يمكنك تتبع الطلبيه عن طريقين :
عن طريق التواصل مع الدعم الفني مع أرسل رقم طلبية.
او من خلال بريدك الالكتروني عن طريق رقم الطلبيه المرسله اليك.
سياسة الاستبدال و الاسترجاع لمتجر فوتبول
اهم الشروط و الاحكام الخاصة بهم :
- يمكنك استبدال و استرجاع طلبك خلال مدة اقصاها 3 أيام من تاريخ استلامك و يتم ذلك عن طريق التواصل عبر الواتساب مع المتجر و لكن أحرص على ذكر رقم الطلب و المنتجات التي ترغب فيها في رسالة واحدة.
- يشترط عند استرجاع أي منتج ان يكون في حالتة الأصلية .
- يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن ، وفي حال ان كان الخطاء من المتجر سيتحمل هو جميع تكاليف الشحن.
- قيمة الشحن المقدرة لعملية الاستبدال هي 50 ريال ثم يتم شحن المنتج المراد استبداله عن طريق أحد فروع أرامكس.
- و قيمة الشحن لعملية الاسترجاع 28 ريال وسيتم خصم المبلغ من قيمة المنتج وتحويل المبلغ المتبقي إلى حسابكم الشخصي خلال 5-7 ايام
- ثم ان قيمة الشحن الأولى عند الطلب (من المتجر إلى عنوانك) غير قابلة للاسترجاع.
نظراً لبعض القيود الخاصة بالمتجر والأسباب الصحية لا يمكن استبدال او استرجاع المنتجات التالية :
- تيشرتات المطبوعة عليها الاسم والرقم في الخلف.
- القسائم الشرائية أو الجوائز.
خدمة عملاء فوتبول
طرق التواصل مع خدمة العملاء كلاتي:
واتساب فوتبول
0582690879
بريد موقع فوتبول
Support@sportswear.sa
الغاء طلب فوتبول
في حالة رغبتك في الالغاء عليك اتباع الاتي:
- عند الغاء الطلب يرجى التواصل مع الموقع قبل خروج الشحنة من المتجر .
- لايمكن تعديل الطلب بعد مرور 24 ساعة من الطلب نظراً لتجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن.
- ثم في حال تم شحن الطلب وترغب في الغاء الشحنة يرجى التواصل مع الشركة الناقلة.
- رسوم الغاء الشحنة في حال تم شحنها مقدرة بـ 27 ريال ويتم استرجاع المبلغ بعد عودة الشحنة إلى المستودع و لكن قد يستغرق تحويل المبلغ الى حسابكم البنكي. من 5 الي 7 ايام عمل.
ثم في الختام يسعدنا ان نكون قد سهلنا عليك خطوات الطلب من فوتبول و نمتني لك رحلة شراء رائعة.
و عن طريق هذا الرابط ⇐ التسوق اون لاين يمكنك معرفة المزيد عن الكثير من مواقع الشراء عبر الانترنت.
يشرفنا انضمامكم الينا علي قروبات التواصل الاجتماعي:
أو
