إذا كنتم من محبين الحفاظ و الاهتمام بجمالكم الطبيعي يمكنكم ذلك من خلال أستخدام منتجات متجر NECTER حيث نرشحه لكم لإستخدامها منتجات طبيعة لا تضر بالبشرة و لذلك قد قومنا بتوضيح لكم طريقة الطلب من نكتار لاجراء عملية شراء سهلة و مميزة.
طريقة الطلب من نكتار
سنتعرف من خلال مقالنا هذا علي عدة نقاط و هما:
طريقة الطلب بالخطوات.
طرق الدفع المتاحة.
رسوم الشحن و مدة التوصيل.
كيف أتتبع طلبي من المتجر ؟
سياسات الاستبدال و الاسترجاع.
طرق التواصل مع خدمة عملاء المتجر.
طريقة طلب متجر نكتار بالخطوات
يوفر المتجر عدة أقسام يمكنكم تصفحهم و أختيار المنتجات الذي ترغبوا في شرائها و إضافتها إلي سلة المشتريات.
بعد الانتهاء من عملية التصفح وأختيار المنتجات قوموا بعرض سلة التسوق.
بعد ذلك أختيار إتمام الطلب حيث ستظهر أمامكم بعض البيانات الذي يتوجب عليكم إدخالها.
و بعد إدخال كافة المعلومات قوموا بتأكيد عملية الطلب.
سنوضح لكم الخطوات من خلال الصور الاتية:
طرق الدفع لدي متجر نكتار
يوفر المتجر عدة طرق للدفع كما يتيح لك أيضًا إختيار طريقة الدفع الذي تناسبك.
و طرق الدفع الذي يتيحها المتجر هي:
- بطاقات الفيزا.
- و بطاقات الماستر كارد.
- أيضًا بطاقات مدي.
- كما يوفر أيضًا الدفع عبر الحولات البنكية.
- و خدمة tappy حيث يمكنكم تقسيط قيمة مشترياتكم.
سياسة شحن و توصيل متجر NECTAR
يتيح المتجر لكم أيضًا أختيار شركة الشحن الذي ترغبوا في تسليم طلبكمم من خلالها.
و تكون شركات الشحن هي:
شركة أرامكس.
- و تبلغ رسوم الشحن 30 ريال.
- كما تكون مدة التوصيل في خلال 1 إلي 5 أيام عمل.
شركة دي إتش إل DHL.
- حيث تبلغ تكلفة الشحن لديها 40 ريال.
- و تكون مدة التوصيل تستغرق من 1 إلي 3 أيام عمل.
تتبع طلب متجر NECTAR
إذا رغبتم ف إجراء عملية تتبع شحنتكم يوفر لكم المتجر إجراء عملية التتبع من خلال زيارة القسم الخاص ’’ حسابي’’ و الانتقال إلي ’’ طلباتي’’
حيث إذا كنتم من مستخدمين المتجر لأول مرة سيتوجب عليكم إنشاء حساب بإستخدام البريد الالكتروني لخاص بكم و إدخال معلوماتكم الشخصية كالاسم و رقم الجوال و تسجيل كلمة مرور.
و في حال كنتم من مستخدمين المتجر مسبقاً كل ما عليكم هو إدخال البريد الالكتروني و كلمة المرور الخاصة بكم.
بعد ذلك ستتمكنوا من تتبع طلبكم بصورة أسرع و أستعراض فواتير الشراء.
و سنوضح لكم كيفية إنشاء حساب لاجراء عملية الطلب من خلال الصورة الاتية:
استبدال و استرجاع متجر NECTAR
يحرص المتجر في إرضاء عملائه لذلك يتيح عملية الاستبدال و الاسترجاع علي جميع المشتريات.
و لكن تكون عملية الاستبدال و الاسترجاع من خلال عدة شروط قد وضحها المتجر وو هي:
مدة طلب عملية الاستبدال 48 ساعة من تاريخ استلامك للمنتج من شركة الشحن.
أن يكون المنتج في حالته او عبوته الاصلية حيث يحق للمتجر رفض استلام اي منتج في غير حالته الاصلية.
و إذا تم استلامكم منتج من المتجر تالف أو به ضرر أو أي خلل يقوم المتجر بإسترجاعه.
في حالة قمت بشراء منتجات غذائية أو منتجات العناية بالبشرة لا يقبل المتجر بعملية الاسترجاع.
و إذا رغبت في عملية الاسترجاع عليك التواصل مع خدمة عملاء المتجر و سيتم إرسال بوليصة شحن و تعليمات الارجاع و سنقوم بتوضيح طرق التواصل لكم في نهاية المقال.
يقوم المتجر بإرجاع سعر المنتج إذا كان قد تم دفعه بواسطه البطاقات الائتمانية في خلال 7 أيام من استلام المتجر للمنتج.
و لكن لا يتم إعادة رسوم الشحن و التوصيل.
إما في حال كان الشحن مجاني و رغبتم في عملية الارجاع يتم خصم تكاليف شحن و توصيل تبلغ قيمتها 30 ريال من مبلغ الفاتورة.
خدمة عملاء متجر نكتار
إذا كنتم تودا في معرفة مزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء المتجر بواسطة:
رقم هاتف خدمة عملاء نكتار و هو:
966545491228+
و بإمكانكم أيضًا التواصل عبر البريد الالكتروني الاتي:
info@nectar-arabia.com
أو من خلال تطبيق الواتساب
بعد أن عرضنا لكم طريقة الطلب من متجر نكتار، و اذا كنتم تبحثون عن معلومات اخري حول مواقع شراء متنوعة عبر الانترنت يمكنك الدخول الي القسم الخاص بـ
كما يمكنك أيضًا الانضمام الينا عبر حسابات جروبات مواقعنا علي مواقع التواصل الاجتماعي حتي تتعرفوا علي أحدث أكواد الخصم و كل ما هو جديد حول مواقع التسوق الاونلاين:
و بعد أن أوضحنا لكم كافة المعلومات يمكنكم الان الانتقال إلي المتجر من هنا لتطبيق خطوات الشراء و إجراء عملية شراء ناجحة.
