العديد من المتسوقين من الصندوق الأسود دائمًا ما يتساءلون كيف اتتبع طلبي من متجر الصندوق الاسود ؟ وإن كنت أنت أيضًا تتساءل عن هذا الأمر فيمكنك الآن أن تتعرف على الإجابة من هذا المقال الذي نعرض به خطوتا فعل ذلك بالتفصيل مع توضيح سياسة التوصيل الخاصة بهذا المتجر الإلكتروني وطرق التواصل مع خدمة العملاء.
كيف اتتبع طلبي من متجر الصندوق الاسود
عندما تتابع معنا هذا المقال فإنك ستتعرف على:
- تتبع الطلب.
- سياسة التوصيل.
- ثم خدمة العملاء.
تتبع طلبي من الصندوق الأسود
يمكنك أن تبدأ تتبع طلبك بعد مرور 24 ساعة على الأقل من وقت تأكيد الطلب من الصندوق الأسود، ولتفعل ذلك فإنك ستحتاج إلى رقم الطلبية والذي يكون موضحًا في رسالة أو بريد التأكيد الإلكتروني.
ثم قم بالاتصال مع خدمة العملاء الخاصة بالصندوق الأسود ثم أعطهم رقم الطلبية الخاصة بك وعندها سيقومون بإخبارك بحالة الطلبية في الوقت الحالي.
سياسة توصيل الصندوق الأسود
يشحن الصندوق الأسود إلى جميع المناطق في السعودية وتصل الطلبيات داخل الرياض 3 – 7 أيام، لكن بقية مناطق السعودية 3 – 10 أيام، والمنتجات الكبيرة تستغرق 15 يوم.
رسوم شحن الصندوق الأسود هي 19 ريال للمنتجات الصغيرة، أما المنتجات الكبيرة مثل الغسالات أو التكيفيات وغيرها فإن رسوم الشحن تكون موضحة في بريد التأكيد الإلكتروني.
خدمة عملاء الصندوق الأسود
من المهم أن يكون معك رقم خدمة الصندوق الأسود حيث أن التواصل معهم هي الطريقة الوحيدة لمعرفة كيفية تتبع الطلب بالإضافة إلى أنهم سيساعدونك في حالة كان لديك أي مشكلة أو استفسار، ورقم وطرق التواصل الأخرى موجودة في مقال:
نختتم مقالنا هذا والذي تعرفنا فيه على إجابة سؤالك كيف اتتبع طلبي من متجر الصندوق الاسود ؟ كما نذكرك بأن تتطلع على رسالة أو البريد الذي وصلك من الصندوق الأسود لتعرف رقم الطلب.
كما بوسعك الآن أن تتعرف على كافة المعلومات وسياسات الصندوق الأسود من المقال التالي:
ولتحصل على أي كوبون خصم تريده قم بتصفح قسم موقعنا:
لزيارة الصندوق الأسود اضغط هنا.
قم الآن بالانضمام لنا على قروبنا على الفيسبوك لتعرف آخر عروض وتخفيضات مواقع التسوق:
أو انضم لنا على الواتساب لتحصل على كوبونات الخصم الحصرية:
