كثرت التساؤلات حول موقع تمنى ولذلك احببنا ان نجيب لك عزيزى المتسوق عن اهم الاسئلة المطروحة حول الموقع والشامل لكل تفاصيل المعاملات فى الموقع والسياسات وهو ” كيف اطلب من موقع تمنى Tamanna ؟” ، نوفر اليوم شرح كامل لإجابة هذا السؤال بتوضيح طريقة الطلب مع توضيح كيفية تتبع طلبية الموقع مع توضيح ايضا طرق الدفع مع شرح المزيد من المعلومات مثل نوضح طرق التواصل مع خدمة العملاء.
كيف اطلب من موقع تمنى Tamanna
نتعرف الان على اهم الاسئلة التى نجيب عنها فى تدوينتنا :
- ما هو كود خصم تمنى؟
- كيف اطلب من موقع تمنى Tamanna؟
- ماطرق الدفع المتوفرة فى الموقع؟
- كيفية تعقب شحنة طلبات المتجر؟
- ماهى سياسة توصيل موقع Tamanna؟
- ماهى سياسة الإستبدال والإسترجاع فى موقع تمنى؟
- كيف اتواصل مع خدمة عملاء تمنى ؟
ما هو كود خصم تمنى؟
إذا إليك أولًا رمز كوبون تخفيض موقع تمنى وهو:
Q41
أو
Q42
ثم لتفعيل الكوبون يمكنك ان تدخل الى التدوينة التالية التى توضح لك خطوات تطبيقه داخل الموقع:
كود خصم موقع تمنى وطريقة تتنفيذه
كيف اطلب من موقع تمنى Tamanna؟
إذا لطلب اى اى منتج عليك إذا تتبع الخطوات التاالية :
- ادخل الى موقع تمنى مباشرة من هنا.
- إذا احتفظ برمز الكوبون الى لحظة إستخدامه.
- ثم الان اختر القسم الذى تريد تسوقه لنفترض انك اخترت قسم الرجال.
- تسوق القسم الان ثم قف على المنتج الذى ينل إعجابك.
- ثم حدد كميته ومقاسك ثم إضيف هذا المنتج الى سلة تسوقك.
- انقر إذا الان على سلة التسوق ثم اضغط على زر “الانتقال الى حقيبة التسوق”.
- تظهر امامك صفحة الطلب تجد بتلك الصفحة زر يدعى أضف القسيمة انقر عليه.
- اكتب الان فى الخانة التى تظهر لك الرمز الذى قمت بالإحتفاظ به ثم اضغط على زر طبق حتى يتم تفعيل الكود.
- إذا الان قم بإختيار الطريقة التى تناسبك للدفع على الموقع.
- انقر على زر “اطلب” بعد ملئ البيانات السابقة.
هكذا إذا نكون وضحنا لك الطريقة الكاملة لطريقة الطلب من الموقع ، تعرف عليها الان ايضا من خلال الصور التالية:
ماطرق الدفع المتوفرة فى موقع تمنى؟
تتعدد طرق الدفع الآمنة لسداد مستحقات منتجات موقع تمنى وتلك الطرق هى:
- الدفع عبر خدمة Knet.
- السداد عبر بطاقات الائتمان.
- الدفع عبر خدمة Amex.
كيفية تعقب شحنة طلبات Tamanna ؟
يمكنك إذا معرفة حالة طلبك بإستمرار من خلال بريدك الالكترونى حيث يتم ارسال اليك التحديثات من خلاله.
أو من خلال تسجيل الدخول على الموقع والذهاب الى قسم سجل الطلبات ومعرفة حالة طلبك.
ماهى سياسة توصيل موقع Tamanna ؟
إذا يتم توصيل جميع الطلبات فى اليوم التالى من طلبها ويتم شحنها مجانى ايضا.
ماهى سياسة الإستبدال والإسترجاع فى موقع تمنى؟
إذا كان المنتج تالفًا أو وجد به عيبًا عليك إسترجاعه فى خلال ثلاثين يومًا من إستلامه.
يجب عند إسترجاعه أو إستبداله ان يتم تطبيق شروط الموقع عليه وهى:
ان يكون المنتج فى حالة تغليفه الاصلية.
كما ايضا يشترط ان ان يكون المنتج متوفر معه جميع العبوات والبطاقات المرفقة معه.
تسترجع الاحذية بعلب علامتها التجارية.
مع العلم هناك منتجات لا تسترجع والا تستبدال وهى المجواهرات والملابس الداخلية.
يتم إسترجاع اموالك فى خلال 15 يومًا من تسليم المنتج الى المستودع.
كيف اتواصل مع خدمة عملاء موقع تمنى Tamanna ؟
إذا يمكنك ان تتواصل مع الموقع عبر الوسائل التالية:
الايميل الرسمى لموقع تمنى
تستطيع ان تتواصل عبر مراسلة الموقع على البريد الالكترونى التابع له وهو كالآتى :
customercare@tamanna.com
رقم هاتف Tamanna
أو تستطيع ان تتحدث الى الخدمة مباشرة عبر الاتصال على الرقم التالى إذا:
6656 2221 965+
إذا هكذا نكون تناولنا لك موضوع كيفية الطلب من موقع Tamanna بالتفصيل كما تناولنا العديد من التفاصيل المتعلفة به كما لا تنسى ان تفعل كوبون خصم الموقع فى مرحلة شرائك القادمة.
للمزيد من اكواد الخصم الإضافية يمكنك الانتقال الى القسم التالى:
كوبونات خصم مواقع التسوق الاونلاين
ايضا اعلم عن اشهر متاجر التسوق عبر الدخول الى التدوينة الآتية:
ثم تابعنا ليصلك كل جديد عن التسوق الاونلاين من خلال الانضمام الى القروبات التالية:
