فكرة بحثك عن موقع مُميز يشمل كل احتياجاتك ويقدم لك أشياء من الصعب ان تجدها في مكانٍ اخر، أعتقد انها فكرة تستحق التجربة وما أتحدث عنه بالتحديد هو موقع ديزرت كارت وسيكون هو محور حديثي وسأبدأ بتوضيح خطوات مبسطة ردًا علي تساؤل كيف اطلب من موقع ديزرت كارت ؟ ثم إضافة معلومات عن التوصيل والدفع والارجاع وحتي ارقام التواصل.
كيف اطلب من موقع ديزرت كارت
محتويات المقال:
- هل يوجد كود خصم إضافي ؟
- خطوات الشراء اونلاين.
- طرق الدفع المتاحة.
- كيف يمكن تتبع الشحنة ؟
- الشحن والتوصيل.
- سياسة الارجاع والاستبدال.
- استرداد الاموال.
- خدمة العملاء.
كود خصم موقع ديزرت كارت
متاح كود خصم رمزه:
غير متوفر كود خصم
كيف اطلب من موقع ديزرت كارت اونلاين
سيتم الدخول إلي موقع ديزرت كارت من هنا لنبدأ في عملية الشراء ولكني اُفضل أن اوضح لكم اولًا لمحة عن اقسام الموقع وماذا يقدم لكم:
“الالكترونيات/ الفاشون/ منتجات التجميل والميك اب/ لوازم العادات الرياضية واللايف ستايل/ الديكورات المنزلية/ الالعاب/ الكتب/ العطور”
- بعد الدخول إلي الموقع ثم البدء في تصفح اقسامه ومنتجاته.
- اتجه إلي المنتج الذي اعجبك وقُم بالنقر عليه.
- ستنتقل إلي صفحة تفاصيل المنتج لأختيار الكمية والمقاس واللون.
- ثم النقر علي Add To Cart.
- تابع تسوقك واختيار ما تحتاجه.
- توجه إلي الحقيبة اعلي يمين الصفحة.
- راجع منتجاتك التي قمت بأختيارها واختر طريقة الشحن ثم النقر علي Confirm.
- قُم بإدخال بياناتك وإنشاء حساب جديد خاص بك علي الموقع.
- ننتقل إلي صفحة خيارات الدفع.
- قم بأختيار طريقة الدفع ثم النقر علي Submit.
- قم بتأكيد عملية الطلب.
- اخيرًا تصل رسالة إلي هاتفك تؤكد لك إتمام الطلب بنجاح.
طرق الدفع في موقع ديزرت كارت
استخدم اي طريقة من الطرق الاتية:
- الفيزا.
- الماستر كارد.
- اميركان اكسبريس.
- بطاقات الدفع السبق.
- اي بطاقة ائتمان.
- الدفع عند الاستلام في “الامارات فقط”.
ملحوظة: يتم تحصيل الرسوم من بطاقتك بالدرهم الاماراتي وبالتالي إذا كانت بطاقتك مصدرة في بلد اخري فقد يتقاضي مصرفك رسوم تحويل إضافية.
إذا كانت بطاقتك مصدرة من “مصرف دبي الاسلامي، مصرف ابو ظبي، مصرف الامارات الاسلامي” يرجي التواصل مع خدمة العملاء لمساعدك “سأذكر لك رقم التواصل بأخر المقال”.
الدفع عند الاستلام في ديزرت كارت
خدمة الدفع عند الاستلام متاحة لمنتجات معينة وفي الامارات فقط ،وتحقق جيدًا من رقم الهاتف الذي قُمت بئغدخاله عند الطلب لانه سيتم التواصل معك للتحقق من رقمك.
الدفع عند الاستلام متاح للطلبات التي تبلغ قيمتها 1000 ريال كحد أقصي .
تتبع الطلب في موقع ديزرت كارت
أسهل طريقة لمعرفة مسار طلباتك من ديزرت كارت هو إنشاء حساب وهذه خطوة اساسية لتتمكن من متابعة طلباتك أول بأول عبر حسابك علي ديزرت كارت، وبعدها تنتقل إلي هذه الصفحة لتتمكن من معرفة حالة طلبك.
الشحن والتوصيل من موقع ديزرت كارت
يتم شحن المنتجات من الولايات المتحدة وبمجرد خروجها من المستودعات يتم وضعها تحت مراقبتهم لتكون بين يديك في اسرع وقت وهذا ما يهدف إليها المتجر ان تصل منتجاتك بأسرع وقت.
موعد وصول الطلبات يكون معروف بشكل مُسبق اثناء شرائك من الموقع حيث توجد مدة التوصيل بجانب المنتج في صفحة التفاصيل.
ملحوظة: متوفر خدمة التسليم السريع مقابل رسوم إضافية.
رسوم التوصيل من موقع ديزرت كارت
- قيمة رسوم الشحن ثابتة وهي 35 درهم علي كافة الطلبات.
- أما في حالة تجاوز طلبك 250 درهم فسوف تحصل علي خدمة شحن مجاني.
الارجاع والاستبدال في موقع ديزرت كارت
- علي افتراض انك اكتشفت خطأ من الشركة المصنعة في شحنتك حينها ستتواصل مع خدمة العملاء وهم سيخبروك بما يجب فعله، وإذا كان الخطأ من طرفهم سيتم استبدال المنتج بأخر جديد.
- أما إذا كنت غير راضي عن مشترياتك فسوف تعيد المنتج إليهم بشرط ان يكون بنفس حالته وفي عبوته.
- لا يجوز إرجاع ” الملابس ومنتجات العناية الشخصية”
- يمكنك طلب ارجاع من خلال الاتصال عبر الهاتف أو ارسال تذكرة عبر الموقع في غضون 14 يوم من بعد استلام المنتجات ،وسيتم تحديد الموعد المناسب لأستلام المرتجعات منك.
رسوم الارجاع في موقع ديزرت كارت
- ديزرت كارت يتحمل تكاليف إعادة الشحن الناتجة عن إرجاع الطلبات إذا كان الخطأ من طرفهم.
- إما إذا لم يكن سبب الارجاع ناتج عن خطأ فسوف يتم خصم تكلفة إعادة الشحن والتي تبلغ قيمتها 25 درهم.
استرداد الاموال من ديزرت كارت
تتم معالجة المبالغ المستردة بمجرد ان يتم استلام العناصر منك وقد تستغرق مدة تتراوح من 2 إلي 7 ايام حتي يظهر المبلغ المسترد في بطاقتك الائتمانية.
خدمة عملاء ديزرت كارت
للتواصل مباشرًة مع فريق خدمة العملاء علي هذا الرقم:
97145245555+
استعين بكود خصم إضافي خلال تسوقك من أي متجر من خلال زيارة:
بعد توضيح أهم المعلومات التي قد تخطر ببالكم حول هذا الموقع ،لا تنسوا متابعتنا علي:
