اليوم سنقوم بعرض لك جميع سياسات استرجاع واستبدال متجر سبون حيث سنوافيك بالمدة المتاحة لك وكذلك شروط الإرجاع والإستبدال، ومن ثم سنزودك بخدمة عملاء المتجر لتكون علي علم بكافة التفاصيل وغير ذلك….
استرجاع واستبدال متجر سبون
هذه هي عناوين مقال اليوم أطلع عليها حيث اننا سنتحدث فى البداية عن كود الخصم، من ثم جميع سياسات استرجاع واستبدال متجر سبون، ثم خطوات استرجاع واستبدال متجر سبون للمنتجات، وما هي سياسة استرداد الاموال، هذا ومن ثم سنوفر لك طرق التواصل مع خدمة العملاء، من ثم رابط صفحة المتجر.
كود خصم متجر سبون
غير متوفر كود خصم في الوقت الحالي.
سياسات إسترجاع منتجات spon
إليك جميع سياسات استرجاع واستبدال متجر سبون والتى سنذكر منها فى البداية بشكل خاص سياسة الارجاع ألا وهي ما يلي:
حيث متاح لك أن تقوم بإرجاع منتجاتك علي المتجر خلال 3 ايام من إستلامك للمنتج.
مع العلم بأن الارجاع لا يشمل منتجات الماركات التجارية الاخرى.
كما انه لا يشملل المنتجات التاله او المكسورة او المقطوعة بناءً على سوء استخدام من العميل.
حيث انه عند الارجاع يجب ان يكون المنتج في عبوته المغلفة وفي نفس حالته الإصلية التى استلمته بها من المندوب.
ثم قم بالتواصل مع خدمة عملاء المتجر او تعبئة نموذج طلب الاسترجاع.
وعليك بتحمل كافة رسوم الإرجاع ألا إذا كان المنتج تالف فعندئذ سيتحمل المتجر الرسوم.
وبعد فحص المنتجات سيتم رد المال لك خلال 14 يوم وسيتم تحويل المبلغ حسب طريقة الدفع عند الشراء.
يرجى العلم بأن مدة استرداد المبلغ المالي لا تشمل الاجازات الرسميية والعطلات.
سياسات إستبدال منتجات سبون
ومن ثم سنعرض لك بمقال اليوم عن استرجاع واستبدال متجر سبون، كل ما يخص جميع سياسات إستبدال المنتجات وهي:
حيث متاح لك أن تستبدل منتجاتك خلال 7 ايام من تاريخ إستلام الطلب.
ثم يجب أن تكون المنتجات في حالتها الإصلية وفي عبوتها المغلفة التى استلمه بها.
كما انه يجب أن تقوم بالتواصل مع ممثلي خدمة عملاء المتجر أو تعبئة نموذج طلب الاستبدال.
ومن ثم لا يمكن استبدال المنتج في حالة وجود عيب مصنعي، حيث انه فى تلك الحالة يتم التواصل مع الوكيل المعتمد، وهذا وفقًا لضمان المنتج.
فى حالة استلام العميل منتج تالف يتحمل المتجر رسوم الاستبدال، أما دون ذلك فيكون تكاليف الاسترجاع على حساب العميل.
من ثم متاح للمستهلك أن يستبدل المنتج بأخر مساو له بالسعر أو اعلى قيمة.
حتى يتم استبدال المنتجات على العميل تصوير المنتج فيديو أو صور توضح سبب الخلل او ان المنتج يحتوي على مشكلة.
يرجى العلم بأن الهدايا من المسابقات وكذلك هدايا العملاء لا يشملها الضمان او سياسة استرجاع واستبدال متجر سبون.
اما فى حالة ان كان المنتج تالف أو به عيوب عند الاستخدام فى تلك الحالة يتم اعادة المنتج إلى المتجر وفحصه فى بعض الحالات:
- إذا كان المنتج من متجر سبون ويعمل بشكل جيد ى تلك الحالة يتحمل العميل قيمة الشحن مرتين ومن هنا سيتم اعادة شحن المنتج ذاته.
- اما إذا كان المنتج به خلل وتم الشراء من المتجر، يتحمل المتجر رسوم الشحن طوال فترة الضمان.
- اما إذا كان المنتج يحتوي على خلل ولكنه ليس من متجر سبون، سيكون على العميل تحمل تكلفة الشحن مرتين لان المنتج ليس مسئولية المتجر.
خطوات استرجاع واستبدال متجر سبون
حتى تتمكن من استرجاع واستبدال متجر سبون عليك التواصل مع خدمة العملاء حيث إليك طرق التواصل مع خدمة عملاء المتجر ألا وهم ما يلي:
رقم الهاتف:
966550161631+
ثم الإيميل:
support@spspon.com
سياسة استرداد الاموال من متجر سبون
يتم اعادة الاموال بنفس طريقة الدفع فى خلال 14 يوم عمل.
عند عدم استلام العميل للطلبية يتم اعادة المنتجات يعد التواصل مع الشركة المتخصصة ومن ثم اعادة الاموال للعميل مع خصم قيمة الشحن والرسوم البنكية.
اما فى حالة الغاء الطلب قبل ان يتم تنفيذه فى تلك الحالة حيث تم معالجة المبالغ مع خصم الرسوم البنكية، هنا يتم اعادة قيمة المشتريات مع خصم رسوم المعاملات البنكية.
واليك رابط صفحة المتجر الرسمية أطلع عليها ألا وهي:
ومن ثم سنعرض لك المزيد من مواقع التسوق الأخري المتنوعة يمكنك الشراء منها وهي بقسم:
ولا تنسي أن تتابع قروباتنا التالية علي السوشيال ميديا وذلك من خلال ما يلي من الروابط:
أو
أو
