نظرًا لشهرة موقع كيلز فى هذه الفترة حيث يوفر لكم العديد من منتجات العناية بالرجال والنساء ايضا قررنا اليوم ان تعلموا عن كيفية الشراء من كيلز اونلاين الان فى تدوينتنا حيث نوضح العديد من المعلومات الهامة عن موقع كيلز مثل شرح طرق الدفع وطريقة التتبع لطلب من كيلز كما ايضا نوفر لكم توضيح سياسة توصيل الموقع وسياسة الإستبدال والإسترجاع كما ايضا نوفر لكم طرق التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالموقع.
كيفية الشراء من كيلز اونلاين
إذا الان إعلموا عن اهم العناصر المتواجدة فى مقالنا عن كيفية الشراء من كيلز اونلاين حيث تعرف على طريقة الشراء من موقع كيلز، وما هي طرق الدفع، من ثم طريقة تتبع الطلبية، سياسة توصيل الموقع، وما هى سياسة الاستبدال والإسترجاع، من ثم طرق التواصل مع خدمة العملاء، وكذلك كيفية تغيير طلبية موقع كيلز، ورابط المتجر الإلكترني.
كود خصم متجر kiehls
غير متاح حاليًا.
طريقة الشراء أونلاين من موقع كيلز
الان إذا نعرفكم على الخطوات الخاصة بـ كيفية الشراء من كيلز اونلاين وهى:
- إذا قوموا بدخول موقع كيلز من هنا.
- تسوقوا إذا المنتجات المتوفرة فى الموقع.
- ثم الان حددوا المنتجات التى تودون شراءه.
- والان يمكنكم إذا ان تحددوا كمية المنتج التى تريدوها ثم تقوموا بإضافته الى سلتكم.
- توجهوا إلى السلة وقوموا الان بإختيار العينة المجانية من الموقع من خلال العينات التى تُقدم لكم.
- مع العلم يمكنك أن تقوم بتعديل العينات عند أستكمال الطلب.
- ثم قوموا الان بالذهاب الى الدفع عبر النقر على زر الدفع فى السلة.
- تظهر لكم الان خانة تطلب تسجيل دخولكم على الموقع فى حالة كنتم عملاء سابقين اما فى حالة كنتم عملاء جديد بإمكانكم إنشاء حساب خاص بكم على الموقع الان.
- أو هناك خيار آخر وهو إستكمال الدفع على الموقع كضيف.
- والان إذا يمكنكم ان تجدوا خانة تدعي “الرمز الترويجي” فى حالة كنتم تمتلكوا كوبون خصم فعال بإمكانكم إدخاله فى تلك الخانة.
- لا تنسوا النقر على زر “تطبيق” حتى يتم تفعيل كوبون الخصم بنجاح.
- قوموا إذا بإختيار طريقة التوصيل عبر النقر على القائمة المتواجدة فى فاتورة الطلب.
- ثم الان اضغطوا على زر تابع الشراء لإكمال عملية الطلب.
- ثم الان إتجهوا الى عملية إدخال عنوان الشحن الان عبر النقر على زر تابع.
- بإمكانكم ان تقوموا بكتابة العنوان الذى يتم التوصيل لطلب كيلز اليه.
- ثم تجدوا اسفل إدخال عنوان الشحن طريقة الدفع التى يوفرها الموقع لكم.
- وهكذا تكونوا انتهيتم فقط خطوة واحدة تفصلكم عن إتمام عملية الشراء بنجاح وهى النقر على زر المتابعة.
- ثم إبدوا بمراجعة كافة معلوماتك قبل النقر على زر تاكيد الطلب والذى بعد الضغط عليه تكونوا قمتم بطلب المنتج ومن ثم التعرف على كيفية الشراء من كيلز اونلاين بشكل ناجح.
نبذة عن متجر كيلز
هناك العديد من الاقسام بالمتجر وهم كالتالي:
- منتجات العناية بالنساء.
- ثم منتجات العناية للرجال.
- مرطب للوجه.
- سيروم وزيت للوجه.
- كريم للعيون.
- ماسكات للوجه.
- غسول ومقشرات.
- التونر و واقي شمس.
- العناية بالشفاه.
- منتجات الحلاقة وما بعد الحلاقة للرجال.
طرق الدفع على موقع كيلز
إذا يتوفر فقط الدفع ببطاقات الآئتمان ( فيزا / ماستركارد / امريكان اكسبريس ).
أو الدفع بالتقسيط عبر تابي.
كيفية تتبع طلب من كيلز اونلاين
إذا بإمكانكم ان تتابعوا مسار شحنة طلبكم يمكنكم بعد أتباع خطوات كيفية الشراء من كيلز اونلاين للتعرف على مسار الشحنة.
وذلك من خلال رسالة التاكيد التى يتم إرسالها من الموقع اليكم عبر بريدكم الالكترونى المسجل أثناء إتمام عملية الطلب حيث يتم إرفاق رابط التتبع بتلك الرسالة.
سياسة توصيل منتجات من كيلز اونلاين
إذا يتم توصيل كافة الطلبات الى الإمارات والسعودية.
ثم للعلم يمكنك التعرف على مدة الشحن من خلال رسالة التأكيد بعد الطلب أو قائمة الطلبيات بحسابك.
مع العلم بأن الوقت المستغرق للتوصيل يكون من 1 إلى 3 أيام.
يتم إذا إضافة بعض رسوم الشحن فقط وهى 25 ريال/ درهم للطلبيات أقل من 249 ريال/ درهم.
أما للطلبيات الاكثر 250 ريال/ درهم فرسوم الشحن مجانية.
يتم التوصيل المجاني خلال ثلاث ساعات للطلبيات أكثر من 500 ريال/ درهم أو أكثر، وهذا مقابل رسوم ٣٥ ريال/ درهم وهذه الخدمة متاحه فى مدينة الرياض فقط أما فى الإمارات فهى متاحه أحيانًا لمناطق محددة.
سياسة الاستبدال والإسترجاع لمنتج من كيلز اونلاين
إذا يسمح لكم الموقع بإسترجاع المنتجات إذا كانت طلبيتكم تالفة أو ناقصة لمنتج ما وذلك عبر التواصل مع خدمة العملاء عبر االطرق التى نوضحها لكم تاليًا.
ثم يشترط ان يتم إمداد الخدمة برقم تاكيد الطلبية وهو ما تم إرساله عند تاكيد الطلب.
حيث أن الإبلاغ عن وجود مشكلة يتم فى خلال ثلاثة ايام من استلام الطلبية.
خدمة العملاء متجر كيلز
إذا بإمكانكم ان تتوصلوا مع خدمة فريق الدعم عبر العديد من الطرق حيث يمكنكم ان تتواصلوا مع الموقع عبر الاتصال على الرقم التالي:
966115103214+
أما إن كنتم بالإمارات فتواصلوا عبر الرقم:
97148188484+
من ثم تستطيع ان تتواصل مع المتجر من خلال:
التواصل مع خدمة عملاء متجر كيلز
تغيير طلبية موقع كيلز
إذا يوفر لكم الموقع خدمة ان تغيروا طلبيتكم وذلك عبر التواصل مع الخدمة ثم ان تقوموا باختيار قسم طلبيتي ثم الدخول الى قائمة “هل يمكنني تغيير طلبيتي؟” حيث يمكنكم ان تحددوا المنتج الذى تودون تغييره مع شرط إرسال رقم تاكيد الطلب الى الخدمة.
رابط متجر كيلز الإلكتروني
ما ان تعرفت على كيفية الشراء من كيلز اونلاين أنتقل إلى الموقع الإلكتروني للتسوق وعذا عبر الرابط التالي:
إذا هكذا انتهت مقالتنا التى وضحت لكم بالتفصيل كيفية الشراء من كيلز اونلاين نتمنى ان تكون اعجبتكم.
ثم فى نهاية مقالنا عن كيفية الشراء من كيلز اونلاين ندعوكم بأن تزوروا قسمنا التالي لمعرفة اجدد كوبونات خصم مواقع التسوق وهى:
اكواد تخفيض متاجر التسوق عبر الانترنت
إعلموا عن العديد من المعلومات عن باقي متاجر التسوق عبر الدخول الى القروبات القادمة:
