إذا كنت تسأل إزاي أتتبع طلبي على جوميا ؟ فننصحك أن تقرأ هذا المقال الذي قد وفرناه لتوضيح إليك ذلك و أيضا سنوفر إليك طرق الاتصال بخدمة العملاء للأستفسار عن حالة شحنتك عن طريق الخط السخن أو البريد الالكتروني لجوميا.
تتبع طلبي على جوميا
سنوضح بالمقال كيفية متابعة الطلب علي جوميا و خدمة العملاء.
كيفية تتبع الطلب علي موقع جوميا
من خلال حسابك بالموقع أضغط علي قائمة الطلبات ثم أضغط علي عرض التفاصيل للطلب الذي تريد تتبعه و إذا ضغطت علي عرض تاريخ الطلبات فسيتم عرض تفاصيل و تاريخ الشحنة.
كما سيصلك رسالة بعد تأكيد الطلب فيها تفاصيل الشحنة و عند الاستلام سيتواصل معك مندوب الشحن لتحديد مكان و موعد التسليم.
خدمة عملاء جوميا
و إذا واجهت أي صعوبة فلا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء علي الرقم التالي:
19586
أو يمكنك ان تراسلهم عبر البريد الالكتروني التالي:
cs.pay.eg@jumia.com
لينك موقع جوميا
و للأنتقال إلي موقع جوميا فيمكنك أن تضغط علي الزرار التالي:
هل تبحث عن كوبونات خصم عند التسوق أونلاين ؟ إذا يمكنك أن تتابع قسمنا التالي الذي يحتوي علي العديد من الكوبونات المتوفرة في المواقع الالكترونية:
أيضا يمكنك أن تتابع جروباتنا التالية علي السوشيال ميديا لتتعرف علي الكوبونات المتوفرة:
أو
