إذا الان إعلموا عن أهم اسئلة متجر دانوب هوم الشائعة واجوبتها ايضا من خلال تدوينتنا اليوم حيث نعلمكم عن كافة الاسئلة المتعلقة بالطلب وكذلك تختص تدوينتنا بالإجابة على تساؤلاتكم التى تخص الشحن وكذلك ايضا الإسترجاع والإستبدال لطلبات وكذلك نعلمكم عن اكواد خصم دانوب هوم الفعالة.
اسئلة متجر دانوب هوم الشائعة
الان نحدثكم عن العديد من الأسئلة وهى :
- ماهى كوبونات خصم دانوب هوم؟
- أسئلة الحساب على موقع دانوب هوم؟
- كيفية الطلب اونلاين من موقع دانوب هوم؟
- أسئلة المدفوعات فى دانوب هوم؟
- أسئلة التتبع والشحن فى دانوب هوم؟
- الأسئلة الخاصة بالإسترجاع والإستبدال لطلبات دانوب هوم؟
- كيفية التواصل مع خدمة عملاء دانوب هوم؟
- الأسئلة المتعلقة ببطاقات الهدايا.
ماهى كوبونات خصم دانوب هوم؟
غير متوفر حاليا.
ثم لتفعيل هذا الكود إطلعوا على التدوينة القادمة:
طريقة تطبيق كود خصم دانوب هوم البحرين
أسئلة الحساب على موقع دانوب هوم؟
إذا الان نغطي لكم بالتفصيل العديد من الأسئلة المتعلقة بالحساب على الموقع مثل:
كيفية إنشاء حساب على موقع داوب هوم؟
إذا بإمكانكم إمتلاك حساب على موقع دانوب هوم من خلال النقر على رمز تسجيل الحساب المتوفرة اعلى يسار الموقع من ثم الضغط على زر “هل انت جديد فى دانوب هوم؟ سجل هنا” ثم أدخل بيانات إنشاء الحساب مثل إدخال البريد وكلمة السر مع الإحتفاظ بها.
ماخطوات تسجيل الدخول على موقع دانوب هوم؟
الان فى حالة ترغبوا فى تسجيل الدخول على الموقع يمكنكم إذا إتباع نفس الخطوات الموضحة بالاعلى لإنشاء الحساب ثم إدخال البريد المسجل على الموقع ووضع كلمة المرور التى تم الإحتفاظ بها.
كيفية الطلب اونلاين من موقع دانوب هوم؟
إذا الان تستطيعوا طلب اى منتجات من موقع دانوب هوم من خلال خطواتنا التى نعرضها لكم عبر مقالنا القادم:
أسئلة المدفوعات فى دانوب هوم؟
العديد من الأسئلة تخص الدفع نستعرض إجابتها معكم فى التالي:
هل يمكن الشراء اونلاين من دانوب هوم دون بطاقة آئتمان؟
نعم بإمكانكم الشراء اونلاين دون الحاجة الى بطاقة آئتمان عن طريق تحديد الدفع نقدأ عند الإستلام كخيار لدفع لمستحقات المشترايات.
ماهى طرق الدفع على موقع دانوب هوم؟
إذا بإستطاعتكم الدفع عبر العديد من الطرق التى نعرفكم عليها عبر مقالنا التالي:
وسائل الدفع على موقع دانوب هوم
ماهو برنامج التقسيط فى دانوب هوم؟
إذا يوفر الموقع خدمة التقسيط عبر سبوتي حيث يحدد العميل التقسيط اسبوعًيا أما شهريًا وللمزيد من التفاصيل التى تخص التقسيط زوروا مقالتنا الآتية:
هل جميع طلبات دانوب هوم مؤهلة لتقسيط؟
لا يتم تقسيط الطلبات التى تزيد قيمتها عن 200 درهم إماراتي.
ماهى اسباب رفض بطاقة آئتمان فى دانوب هوم؟
فقط نعيدك الى بوابة الدفع الخاصة بك مع العلم ان الاسباب تكون واردة من البنك الخاصة بالبطاقة لذا تواصل مع البنك لحل المشكلة.
أسئلة التتبع والشحن فى دانوب هوم؟
والان ننتقل الى المواضيع الأكثر تساؤلًا عن منتجات دانوب هوم المشتراة مثل:
ماهى طريقة تتبع طلبات دانوب هوم؟
إذا بإستطاعتكم التعرف على حالة طلباتكم المشتراة من خلال الدخول الى تدوينتنا القادمة التى تشرح الطريقة بالتفصيل:
ماهو الوقت الخاص بإستلام طلبية دانوب هوم؟
إذا يتم الإستلام لطلبات فى خلال مدة تتراوح من اربعة الى سبعة ايام للشحن.
ماهو الحد الادني لشحن المجاني فى دانوب هوم؟
إذا يتم توصيل الطلبات مجاني عند تخطي قيمة المشترايات 200 درهم إماراتي.
ماهو رسوم توصيل طلبات الدفع عند الإستلام فى دانوب هوم؟
إذا هناك رسوم إضافية يتم إضافتها لكم فى حالة إخترتم الدفع نقدأ عند الإستلام وهى 20 درهم إماراتي.
كيف اعلم ان منتجات دانوب هوم أصبحت جاهزة للإستلام؟
يتم إرسال رسالة قصيرة لتاكيد على جاهزية المنتجات لتسليم.
هل يمكن إستلام طلبية دانوب هوم شخص غيري؟
نعم يمكنكم فعل ذلك شرط ان يتم إخبار الموقع بإسم الشخص الآخر وكذلك ايضا إعلامهم ببطاقة الهوية الإماراتية لهذا الشخص.
الأسئلة الخاصة بالإسترجاع والإستبدال لطلبات دانوب هوم؟
هانحن نتعرف الان على الأسئلة المتعلقة بالإسترجاع والإستبدال لطلبات دانوب هوم:
ماهى سياسة الإسترجاع لمنتجات دانوب هوم؟
إذا يسمح لك إرجاع المنتجات فى نفس وقت التسليم أو لديكم سبعة ايام منذ إستلام الطلبات لإتمام عملية الإسترجاع.
ماهى منتجات دانوب هوم التى لا يسمح بإسترجاعها او إستبدالها؟
إذا هناك منتجات لا يحظي الموقع بفرصة إسترجاعها مرة آخري مثل: منتجات النظافة.
منتجات MAD RED SALE.
منتجات تم فتح علبتها وتثبيتها.
طلبية منتجات تم التخلص من علبتها الاصلية.
كم مدة إصلاح منتجات دانوب هوم التالفة؟
إذا يستغرق امر تصليح المنتجات التالفة المسترجعة مدة تتراوح من سبعة الى عشرة ايام.
هل متاح إسترجاع منتجات منتج وآخر هدية فى دانوب هوم؟
لا مع الأسف غير مسموح بإسترجاع اى منتجات تم شراءها فى هذه الفترة.
كم الوقت لإسترداد اموال فى دانوب هوم؟
إذا تم الدفع عبر بطاقة الآئتمان أو بطاقة خصم يتم الإسترداد للأموال فى خلال اربعة الى سبعة ايام وقد يستغرق حتى عشرة ايام.
كيف يتم إسترجاع منتجات دانوب هوم؟
إذا بخطوات بسيطة تستطيعوا الإسترجاع بنجاح وهى:
- تسجيل الدخول على الموقع.
- ثم الدخول الى قسم حسابي.
- بعد ذلك تحديد علامة المرتجعات.
- إضغط على زر FILE A NEW RETURN REQUEST.
- ثم حدد العناصر التى تودون إسترجاعها.
- بعد ذلك إضغطوا على زر MAKE RETURN.
- قوموا بملئ التفاصيل التى تم طلبها.
هل يسمح بإسترجاع طلبات تم شراءها عبر دانوب هوم الى المتجر؟
لا ، لا يسمح بإستلام اى منتجات تم شراءها اونلاين فى المتجر.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء دانوب هوم؟
إذا بإستطاعتكم التواصل مع خدمة عملاء دانوب هوم من خلال العديد من الوسائل التى نعرضها لكم عبر مقالنا التالي:
طرق التواصل مع خدمة عملاء دانوب هوم
هل يمكن إلغاء طلبات دانوب هوم ؟
نعم بإمكانكم الإلغاء أثناء التوصيل أو إعادة الجدول أو قبل الشحن.
للعلم فى حالة الإلغاء قبل التسليم تتم العملية دون اى رسوم.
ماهى شروط بطاقات الهدايا قى دانوب هوم؟
تصلح تلك البطاقات فقط لمدة 365 يوم من تاريخ إصدارها.
لا تستبدل بطاقات الهدايا نقدأ كليًا أو جزئيًا.
قابلة للإسترداد فى فروع وموقع دانوب هوم.
بطاقات الهدايا صالحة الإستخدام فقط فى الإمارات.
ماهى فروع دانوب هوم؟
إذا يتوفر العديد من الفروع لدنواب هوم فى انحاء الإمارات ونوفر إليكم عناوينها بمجرد النقر على الزر الآتى:
لمعرفة عناوين فروع دانوب هوم إضغط هنا
هكذا ننهي تدوينتنا بعد ان تحدثنا بشكل تفصيلي عن اسئلة متجر دانوب هوم الشائعة والإجابة عليها جميعًا.
للإنتقال الى الموقع الالكتروني دانوب هوم إضغطوا هنا
إذا إستمتعوا بمتابعة المزيد من الاخبار والتدوينات الجديدة بإستمرار من خلال التعرف عليهم عبر الدخول الى قروباتنا القادمة:
