نتعرف معكم الان اعزائى على جميع اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة حيث هناك العديد من الأسئلة الخاصة حول موقع موادنيسيا مثل الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالشراء وتوصيل الطلبات المشتراة وكذلك معرفة إجابات الأسئلة المتنوعة الخاصة بالإستبدال والإسترجاع والالغاء وكما تتعرفوا من خلال هذه التدوينة على كيفية التواصل مع خدمة العملاء.
اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة
سنتطرق بمقال اليوم للحديث خول موقع اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة لكي تكون على علم بخطوات الشراء أونلاين و كذلك تقرير حلو الموقع و السياسات الخاصة به من حيث التوصيل و التتبع و أيضا الإسترجاع و الإستبدال و غير ذلك عبر ما يلي……
“اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة حول كوبون الخصم “
ماهى اكواد خصم مودانيسيا؟
نعم متاح الأن كوبون خصم لمودانيسا و هو ما يلي:
RA40
وساري في دول الأتية:
” الأردن – البحرين – عمان – السعودية – الامارات – الكويت – قطر “.
كيف أستخدم اكواد خصم مودانيسيا؟
ثم تتعرفوا على كيفية إستخدام الكوبون من خلال دخول تدوينتنا القادمة:
طريقة تنفيذ اكواد خصم موادنيسيا
كيفية معرفة قيمة خصم رمز القسيمة الخاص بمودانيسيا؟
إذا تعلموا عن قيمة الخصم التى يوفرها كوبون التخفيض من خلال تطبيقه يظهر المبلغ المنخفض فى المبلغ الاجمالي فى سلة التسوق.
“اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة حول الحساب “
كيفية إعداد حساب على موقع مودانيسيا؟
إذا بإستطاعتكم إنشاء حساب من خلال خطوات بسيطة قمنا بتوضيحها لكم عبر مقالتنا الآتية:
خطوات إنشاء حساب على موقع مودانيسيا
ماهى خطوات تسجيل الدخول على موقع مودانيسيا؟
والان يمكنكم تسجيل الدخول على الحساب عن طريق بعض الخطوات التى نعرضها لكم بالمقال الآتى:
كيفية تسجيل الدخول على موقع موادنيسيا
فى حالة إلغاء حساب هل يمكن إعادة تفعيله فى مودانيسيا؟
لا لا يمكن تفعيل حساب تم إلغاءه ولكن يمكن إنشاء حساب جديد بسهولة مرة آخري.
“اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة حول التسوق أونلاين “
هل يجب التسجيل لتسوق فى موقع مودانيسيا؟
لا ليس شرطًا إجباريًا بحيث انه يمكنك إتمام عملية الطلب كضيف دون الحاجة الى إنشاء حساب وذلك يطبق على التسوق فى الموقع الالكتروني.
اما بالنسبة الى التسوق فى تطبيق مودانيسيا يشترط إذا تسجيل الدخول لإتمام عملية الطلب والتسوق.
ملحوظة هامة : يفضل تسجيل الدخول لتسهيل عليكم عملية الإرجاع بسهولة وإنشاء طلبيات جديدة بشكل سريع وكذلك التعرف على احدث العروض فى مودانيسيا.
كيف اطلب أونلاين من موانيسيا؟
نتعرف معكم الان على كيفية الطلب اونلاين من موقع موادنيسيا وذلك عبر تدوينتنا التالية التى تستعرض لكم بالتفصيل كيفية الطلب اونلاين من الموقع:
هل متاح إضافة أو إزالة منتج من أو تغيير فى طلب مودانيسيا؟
نعم بالطبع تستطيعوا إزالة اى منتج فى حالة قبل إتمام الطلب عن طريق النقر على رمز (X) المتواجد بجانب المنتج فى سلة التسوق.
ماهى الإستفادة من سلة التسوق فى مودانيسيا؟
إذا تستخدم سلة التسوق لعرض جميع القطع التى ترغب فى شراءها وكذلك تطلع على إجمالي قيمة مشترياتكم وكذلك تطبيق قسيمة الشراء.
ما مدة بقاء المنتجات فى سلة تسوق مودانيسيا؟
هناك تساؤل بخصوص بقاء القطعة المختارة للشراء فى السلة ونخبركم انه متاج بقاءها حتى نفاذ الكمية من هذه القطعة حيث يتم إزالتها تلقائيًا بمجرد نفاذ الكمية.
“اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة حول الدفع “
ماهى طرق الدفع على موقع مودانيسيا؟
بإمكانكم الدفع عبر العديد من الطرق نستعرضها لكم عبر تدوينتنا الآتية:
كما اننا إذا خصصنا لكم تدوينة لتعلموا بالتفصيل عن طريقة الدفع عند الإستلام بشكل تفصيلي :
الدفع عند الإستلام فى موقع مودانيسيا
ماهى سياسة توصيل طلبات modanisa؟
إذا كنتم ترغبوا فى التعرف على المدة المستغرقة لشحن الطلبات وكذلك ايضا التعرف على رسوم الشحن اليكم تدوينتنا الخاصة بتوضيح تلك التفاصيل بشكل تفصيلي عبر المقال الآتية:
كيفية تتبع طلبات مودانيسيا؟
إذا بإستطاعتكم فى ظل ظروف الكورونا وارد تاخير فى توصيل الطلبات لذا بإستطاعتكم التعقب لشحنة طلباتكم ونطلعكم على الطريقة الخاصة بالتعقب عبر تدوينتنا القادمة:
“ثم اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة حول الإجاع و الإستبدال”
ماذا يحدث فى حالة كانت منتجات موادنيسيا تالفة أو ناقصة؟
إذا اعزائى إذا كان منتجاتكم تالفة أو بها عيبًا قوموا بإسترجاعها او إستبدالها عن طريق التواصل مع خدمة العملاء وإمدادهم برقم الطلب والمنتج.
اما فى حالة كانت طلباتكم ينقصها قطعة أطلبوا تقرير مفصل من شركة الشحن فى خلال سبعة ايام وأبلغوا مسوؤلي شركة الشحن.
هل متاح خدمة الإسترجاع او الإستبدال لطلبات مودانيسيا؟
إذا يوفر الموقع خدمة الإسترجاع بسهولة بينما غير متاح إستبدال اى منتج من منتجات مودانيسيا:
ما مدة إسترجاع منتجات مودانيسيا؟
إذا يسمح بإسترجاع المنتجات فى خلال 60 يوم من إستلامها.
ماهى شروط إسترجاع طلبات مودانيسيا؟
إذا يسمح بالإسترجاع للمنتجات فى حالة :
كانت المنتجات غير مستخدمة اوكذلك فى عبوتها الاصلية وايضا عدم إزالة الرقم التسلسلي.
لم تفتح شريط تغليفها.
عدم إرتداء المنتجات المسترجعة.
ماهى المنتجات غير مسموح إسترجاعها فى مودانيسيا؟
إذا هناك بعض المنتجات التى لا يسمح بإسترجاعها وهى :
منتجات التجميل.
منتجات العناية الشخصية.
الملابس الداخلية.
منتجات النظافة والحماية الشخصية.
منتجات الحماية الصحية مثل : الكمامات.
ملابس السباحة.
كيفية إسترجاع طلبات مودانيسيا
إذا تستطيعوا إتمام عملية الإسترجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء او من خلال خدمة الإرجاع السهل والتى تنتقلوا الى صفحة الارجاع بالضغط هنا.
كيفية إسترداد الاموال من موادنيسيا؟
إذا يتم الإسترداد لاموالكم عبر الحساب الذى تم الدفع من خلاله وفى حالة الدفع عند الإستلام لا يتم إسترداد رسوم الخدمة.
إذا إسترداد الاموال فى خلال مدة تتراوح من ثلاثة الى 14 يومًا من إسترجاع المنتجات الى مستودعات مودانيسيا.
ماذا يحدث فى حالة فقدان فاتورة الشراء الاصلية لمنتجات مودانيسيا؟
إذا يجب إرسال المعلومات التالية فى ورقة ثم وضعها فى قسم المرتجعات لإرسالها.
- الاسم – اسم العائلة.
- رقم العقد.
- رقم الطلب.
- سبب الإرجاع.
“ثم اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة حول الغاء الطلب”
ماهى شروط إلغاء منتجات مودانيسيا؟
إذا يجب إلغاء الطلبات فى حالة فقط كانت الطلبات قيد “إنتظار التاكيد” أو فى حالة كانت قيد التجهيز ، حيث لا يسمح بإلغاء الطلبية فى حالة تم شحنها.
كيفية إلغاء طلبات مودانيسيا؟
تستطيعوا إلغاء الطلب من خلال التواصل مع خدمة العملاء لإلغاء طلبيتكم بسهولة.
هل يمكنكم إعادة شراء منتجات موانيسيا تم إلغاءها سابقًا؟
نعم بإمكانكم فعل ذلك طالما كانت المنتجات لازالة متوفرة فى المخزون.
” اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة حول خدمة العملاء”
طرق التواصل مع خدمة عملاء modanisa
إذا يتسائل الكثيرين حيال كيفية التحدث الى الخدمة لذا خصصنا تدوينة لتعلمكم بالتفصيل عن طرق التواصل مع الخدمة وهى:
رقم التواصل:
902164747499+
و كذلك رقم الواتساب:
908503336427
ثم البريد الإلكتروني:
destek@modanisa.com
و كذلك صفحات السوشيال ميديا:
أو
أو
ما هو رابط موقع مودانيسا؟
هكذا أنهينا حديثنا بشكل تفصيلي بعد عرض كافة إجابات اسئلة متجر مودانيسا الشهيرة ونتمنى ان تكون اعجبتك تدوينتنا.
للإنتقال الى موقع مودانيسيا الالكتروني إضغطوا هنا
إذا بإستطاعتكم معرفة العديد عن متاجر التسوق من خلال زيارة القسم التالي:
أو فى حالة كنت تريد معرفة اخر الاخبار الحصرية فى عالم التسوق الاونلاين إنضموا الى قروباتنا التالية:
أو
أو
