يتزايد الطلب من متجر دي اتش جيت الالكتروني و كذلك تتزايد التساؤلات عن التسوق من المتجر و السياسات المتبعة به و كيفية التعامل معه أثناء و بعد الشراء لذلك فقد وفرنا إليك في مقالنا التالي معلومات وفيرة و أجابات لـ اسئلة متجر DHgate الشهيرة و التي يمكنك الاستفادة منها عند الشراء.
اسئلة متجر DHgate الشهيرة
سنوضح إليك فيما يلي أشهر الاسئلة عن موقع دي اتش جيت.
اسئلة متجر DHgate الشهيرة عن كوبونات الخصم.
هل يمكنني أن احصل علي خصم عند الشراء متجر DHgate ؟
غير متوفر كوبونات لخصومات إضافية بالوقت الحالي.
أسئلة متجر DHgate الشهيرة عن الدخول و التسوق من المتجر.
كيف يمكنني الدخول لمتجر DHgate ؟
يمكنك الدخول ببالمتجر عن طريق إنشاء حساب جديد إذا كانت أول مره لك حيث تقوم بالضغط علي أنضم مجانًا و قم بإدخال البيانات و إنشاء حساب بالموقع.
ثم قم بالدخول في أي وقت أخر عن طريق الضغط علي تسجيل الدخول و إدخال البريد الالكتروني و كلمة السر لحسابك بالموقع.
كما أنه يمكنك الدخول عن طريق حساباتك علي:
- جوجل.
- فيسبوك.
ما الخطوات لشراء منتج ما من متجر DHgate ؟
و يمكنك إذا أن تطلع علي مقالنا التالي لتتبع خطوات الشراء لإجراء طلب من المتجر أونلاين خطوة بخطوة حتي الدفع:
خطوات التسوق اونلاين من متجر DHgate
كيف أحصل علي مقاسي من متجر DHgate ؟
هذا إلي انه يوجد العديد من المنتجات التي ترغب في معرفة قياساتها عند الشراء أونلاين من المتجر و من مقالنا التالي سنوضح خطوات توضيحية لمعرفة القياس الصحيح لأي منتج ترغب به و ذلك بالضغط علي هذه التدوينة:
انتقل لمعرفة مقاسك في متجر DHgate
هل توجد خيارات للدفع في متجر DHgate ؟
نعم إذ يمكنك ان تسدد قيمة فاتورتك من خلال:
- فيزا.
- ماستر كارد.
- أمريكان إكسبريس.
- ابل باي.
- ديسكفور.
- أيضا سيظهر إليك طرق دفع اخري محلية.
اسئلة متجر DHgate الشهيرة عن التوصيل و تعقب الشحنات
كيف أتعرف علي معلومات عن التوصيل إليّ في متجر DHgate ؟
عند اختيار لأي منتج فستظهر إليك في صفحة المنتج تفاصيل عن الشحن و المدة المُقدرة لتوصيل المنتجات , كما يمكنك معرفة معلومات أكثر إذا ضغطت علي المزيد من الخيارات و ستظهر إليك معلومات عن شركة الشحن و الرسوم و تاريخ التوصيل للدولة التي ستقوم باختيارها.
هل توجد طريقة لتتبع طلبات متجر DHgate ؟
نعم توجد طرق مختلفة و متنوعة لتتبع الطلب حيث تختلف شركة الشحن من دولة لأخري و يمكنك أن تعلمها من الرابط التالي:
تتبع طلباتك علي dhgate عبر شركة الشحن لدولتك
كما أنه يوجد طريقة لتتبع الطلبات عبر الموقع من خلال رابط تتبع مسار شحنتك التالي:
انتقل لمعرفة مسار طلبك علي موقع dhgate
- حيث تقوم بالضغط علي Awaiting Confirm.
- سيظهر إليك الطلب الخاص بك فأضغط علي تعقب العنصر ثم أضغط علي عرض التفاصيل.
- ثم أضغط علي تتبع العنصر لمشاهدة معلومات أكثر عن الشحنة و ستجد معلومات عن الشحن و طريقة التوصيل و رقم التتبع و معلومات عن الشحن و الوقت المقدر لتوصيل شحنتك إليك.
- و إذا لم تجد تفاصيل علي شحنتك فيمكنك أن تضغط علي مراسلة البائع للتواصل معه و معرفة حالة الطلب.
الاسئلة المشهورة في DHgate عن الاسترجاع و كيفية فتح نزاع و كيفية إلغاء الطلب.
كيف أقوم بالاسترجاع في متجر DHgate ؟
يمكنك أن تقوم بالاسترجاع للمنتجات خلال 7 ايام و تختالف الشروط وفقًا للبائع و لمعرفة معلومات أكثر عن الشروط و كيفية تقديم الطلب فيمكنك متابع مقالتنا التالية:
ما الطريقة لفتح نزاع مع متجر DHgate ؟
كما أنه يمكنك أن تفتح من خلال تسجيل الدخول إلي Dhgate عبر الكمبيوتر.
ثم أضغط علي My DHgate في اعلي يمين الصفحة.
و في طلباتي يمكنك البحث عن طلبك و ادخل علي رقم الطلب في حالة كان قيد المعالجة.
ثم في صفحة المنتج يمكنك أن ضغط علي Return & Refund.
إذا كانت لديك عن فتح النزاع فيمكنك أنه تعلمها من الرابط التالي:
تعلميات عن فتح النزاع في dhgate
هل يمكنني إلغاء طلبي في متجر DHgate ؟
نقم يمكنك أن تقوم بإلغاء طلبك خلال ساعتين من الطلب إذا كان العنصر قيد المعالجة.
و يمكنك أن تعلم كيفية إلغاء الطلب من المقال التالي:
إرشادات إلغاء طلبات متجر dhgate
ثم أشهر الاسئلة عن التواصل مع المتجر.
كيف أتواصل مع البائع الذي اشتريت منه في متجر dhgate ؟
في صفحة المنتج فستجد دردشة للتواصل مع البائع و هي موجودة في اسفل النافذة علي اليمين.
ما الطريقة للحصول علي مساعدة من متجر dhgate ؟
إذا كنت تريد المساعدة فيمكنك أن تجد اجابات الأسئلة التي تريدها في مركز الخدمة بالمتجر:
أو يمكنك أن تتواصل معهم مما يلي:
و أخيرا السؤال الشهير عن رابط متجر DHgate.
ما الطريقة للذهاب لمتجر dhgate ؟
يمكنك إذا أن تضغط علي الزرار التالي كي تنتقل للشراء من المتجر:
و الايخر فيمكنك أن تتعرف علي معلومات ستفيدك عند الشراء من المواقع الالكترونية من خلال متابعة قسمنا التالي:
كما نتمني أن تنضم لنا في جروباتنا التالية و ذلك عبر:
أو
