الان لقد وفرنا إليكي خصيصا هذا المقال حيث قد وثرد إلينا العديد من اسئلة موقع لينزي و لكي نساعدكي فقد وفرناها بالكامل في هذا المقال حيث ستحصلي عند قراءته علي الاجابات عن أسئلة كوبونات الخصم و الطلب من المتجر و أيضا السياسات الخاصة به.
اسئلة موقع لينزي
سنوضح إليكم بالترتيب الاسئلة عن لينزي عن:
- كوبونات الخصم.
- عن المتجر.
- إنشاء حساب.
- الطلب و الدفع أونلاين.
- التوصيل و تتبع الشحنة.
- الاستبدال و الاسترجاع.
- خدمة العملاء.
- رابط المتجر.
أولاً سنبدأ الحديث عن كوبونات الخصم في لينزي.
ما هي الكوبونات المتاحة بمتجر لينزي؟
إذا كنتي تبحثين للحصول علي خصم من لينزي فإليكي الرموز التالية:
ADM457
و إذا كنتي تريدين تفعيلها فعليكي بزيار مقالنا التاليك
ثانيًا سنوضح أسئلة عن متجر لينزي و اقسامه.
ما المنتجات التي يعرضها موقع لينزي و ما أقسامه ؟
هذا المتجر مختص ببيع الاحذية بأنواعها المختلفة و به الاقسام التالية:
- أحذية كعب.
- بوت.
- أحذية فلات.
- صنادل.
ثالثًا سنوضح كيفية أسئلة لينزي حول تسجيل الدخول.
ما الطريقة لتسجيل حساب و الدخول إلي لينزي ؟
يمكنكي أن تقومي بإنشاء حساب جديد علي لينزي من خلال الضغط علي علامة الفرد بجانب حقيبة التسوق بأعلي الصفحة و تقوم بتسجيل الدخول عبر البريد الالكتروني.
أو إنشاء حساب جديد بالضغط علي ” عن طريق ليس لديك حسابك ؟ (قم بالتسجيل) ” , ثم أملئ البيانات و انشئ الحساب.
رابعًا إليكي اسئلة لينزي عن الطلب و الدفع أونلاين في المتجر.
كيف الطريقة لإتمام الطلب علي لينزي ؟
اتبعي الخطوات التالية للطلب أونلاين من لينزي:
حيث يمكنكي أن تختاري ما تريده في لينزي و إضافة المنتج للسلة.
و أضغطي علي عرض السلة و لا تنسي إستخدام أي من الاكواد التالية:
ADM457
ثم اضغطي علي الشراء حيث ستنتقلي لإضافة بيانات العنوان و اختيار الشحن.
و أخيرًا ستنتقلي لطريقة الدفع حيث يمكنكي أختيار ما يناسيك و إدخال البيانات ثم الضغط علي أطلب الآن.
ما هي طرق الدفع المتاحة علي لينزي؟
يمكنكي أن تسددس مشترياتكِ بالمتجر عن طريق:
- الدفع النقدى عند الاستلام.
- فيزا.
- ماستر كارد.
- باي بال.
لما تم رفض عملية الدفع علي لينزي ؟
عند إتمام عملية الشراء فيجب أن تُطابع عنوان إرسال الفواتير مع العنوان المسجل علي بطاقة الدفه الخاصة بك.
و يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء للأستفسار.
كيف أتعرف علي مقاسي الصحيح علي لينزي ؟
لكي تحصلي علي مقاسِك الصحيح بالموقع قبل الشراء فيمكنكي أن تتصفحي الجداول بالمقال التالي:
خامسًا سنجاوب الآن علي اسئلة التوصيل و تتبع الشحنة
ما الدول التي يوصل إليها لينزي ؟
يوفر المتجر الشحن إلي:
- الامارات.
- السعودية.
- الكويت.
- قطر.
- البحرين.
- عُمان.
- الاردن.
ما هي سياسة دول الشحن في لينزي ؟
و لكل دول رسوم شحن مختلفة و كذلك مواعيد التسليم و يمكنكي أن تتعرفي عليها من المقال التالي:
كيف أعرف مسار شحنتي علي لينزي ؟
يمكنك أن تتابع شحنتك عن طرق حسابك بالمتجر.
كما سيصل إليك رسالة علي البريد الالكتروني بها كآفة تفاصيل الشحن و رقم الطلب الخاص بك.
سادسًا سنوضح عن الاستبدال و الاسترجاع في لينزي
ماذا أفعل إذا كنت ارغب في إرجاع أو استبدال منتج علي لينزي ؟
خلال 14 يوم من إستلامك للطلب يمكنك أن تقوم بإرجاع المنتجات و تقديم الطلب من خلال حسابك بالموقع أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء علي رقم الهاتف أو البريد الالكتروني.
و سبتم إرسال إليك بطاقة شحن جاهزة للطباعة و إرسالها للعنوان التالي:
Linzi Shoes 2 3 Trade City, Ashton Road, Harold Hill, Romford, Essex, RM3 8UJ 447709121497.
و للقبول المنتج المرتجع فيجب أن يكون المنتج:
- بحالته الاصلية و غير مستخدم و إرفاق قاعدة البيانات معه.
- أي مشتريات على العروض الخاصة أو البيع لا يمكن ارجاعها.
- المتجر غير مسؤال عن أي تلف بالمنتجات أثناء
كما سيتحمل العميل تكاليف الشحن و أيضا رسوم الدفع عند الاستلام و رسوم التوصيل غير قابلة للإسترداد.
بالنسبة للإستبدال:
فلا يقوم المتجر بتبديل المنتجات التي تم شراءها عبر الانترنت , و لكن يمكنك إرجاع المنتج و تسترد أموالك ثم القيام بتقديم طلب جديد.
سابعًا ها هي أسئلة لينزي عن خدمة العملاء.
لدي أسئلة كثيرة, فكيف أتواصل مع خدمة عملاء لينزي؟
يمكنكي أن تجدي جميع الاجابات التي لديك من خلال التواصل معهم عن طريق الايميل التالي:
Support.me@linzi.com
أو عن طريق التواصل معهم عبر الدردشة الحية بالموقع.
كما يمكنكي أن تتواصل معهم عبر ملئ النموذج التالي و ارساله لهم:
و لا تنسي انه تستطيعي متابعتهم علي صفحاتهم التالية:
أو
ثامنًا و أخيرًا سؤال عن رابط متجر لينزي.
كيف يمكنني أن انتقل للتسوق من موقع لينيزي؟
و ذلك بالنقر علي الايقونة التالية حيث تحتوي علي رابط الموقع:
و بعد ذلك قومي بزيارة مواقع التسوق من خلال قسم :
كما يمكنكي أيضًا التعرف علي أكواد الخصم المتاحة لدي مواقع التسوق الآخري من خلال متابعة جروباتنا علي مواقع التواصل الاجتماعي و هي:
أو
