لقد تردد العديد من الأسئلة حول متجر newbalance لذا بمقال اليوم ققررنا عرض لك كافة اسئلة نيو بالانس الشائعة حيث ستتمكن بعدها من الشراء بكلا سهولة من المتجر وستكون علي علم بسياسات المتجر ثم طرق التواصل مع خدمة العملاء ولا تنسي عندئذ أن تستخدم أيا من كوبونات الخصم أثناء عملية الشراء….
اسئلة نيو بالانس الشائعة
في مقال اليوم سنوافيك بكافة الإجابات وذلك بداية من كود الخصم والطلب مرورا بسياسات المتجر وحتي خدمة العملاء، فهيا تعرف معنا عليهم:
(كوبون الخصم)
ما هو رمز كوبون الخصم في newbalance؟
غير متاح حاليا.
كيف أستخدم كود خصم newbalance؟
يمكنك أن تستخدم هذه الأكواد بسهولة من خلال إطلاعك علي التدوينة التالية:
طريقة إستخدام أكواد newbalance
(الحساب والطلب)
كيف انشئ حساب علي نيو بالانس؟
يمكنك أن تقوم بإنشاء أكونت بكل سهولة علي المتجر من خلال الخطوات التالية:
حيث ستقوم بدخول لصفحة المتجر ومن ثم أنقر علي خانة إنشاء الحساب الموجودة بالموقع.
ثم عندئذ أملئ الحقول المطلوبة وذلك من حيث كتابة إسمك والبريد الإلكتروني وكذلك كلمة مرور قوية ثم غنشاء.
كيف اتسوق أونلاين من newbalance؟
وكذلك سنوضح لك خطوات الشراء أونلاين من المتجر وذلك من خلال ما يلي:
حيث ستقوم بالدخول علي صفحة المتجر وتحدد المنتجات التي ترغب بها ثم تُضيفها لسلة التسوق.
حيث أكمل التعرف علي باقي الخطوات من خلال التدوينة التالية:
خطوات التسوق من متجر نيو بالانس
هل توجد مقاسات علي متجر نيو بالانس؟
بالطبع يوجد مقاسات بالمتجر وذلك للسيدات والرجال وكذلك الأطفال، وقد تحدثنا عنه في مقال تفصيلي يمكمنك مشاهدته من خلال النقر علي الرابط الأتي:
هل يمكنني الإطلاع علي سجل الطلبات في newbalance؟
نعم يمكنك عرض سجل الطلبات بك علي الموقع في أي وقت.
ثم ستقوم بتسجيل دخول للموقع ومن ثم تنقر علي خانة “حسابي” وذلك موجود في الجزء العلوي من الصفحة.
ثم ستنقر علي تاريخ الطلبات عندئذ ستجد سجل طلباتك.
كيف ألغي الرسائل من القائمة البريدية في newbalance؟
يمكنك ان تقوم بإلغاء الأشتراك في القائمة البريجدية وذلك عن طريق الدخول لحسابك وفي نهاية البريد الإلكتروني أضغط علي إلغاء الإشتراك ، وبنمجرد غدخال سبب الإلغاء يمكنك إزالته.
لماذا تم إلغاء طبي علي نيو بالانس؟
يوجد عدة حالات يمكن حينها ان يتم إلغاء طلبك وهي:
- عدم نجاح الدفع.
- إرتفاع الطلب علي السلع ، وعندئذ ستتلقي رسالة علي البريد الإلكتروني بذلك وماذا تفعل.
- ثم إذا قمت انت بطلب الإلغاء.
- وكذلك إذا لم ينح المتجر في تسليم الطلب إلي العنوان الذي إخترته.
(الدفع والتوصيل)
ما هي طرق الدفع علي نيو بالانس؟
يوفر لك المتجر أكثر من طريقة للسداد وهي:
مدي.
ثم فيزا.
وكذلك ماستر كارد.
ثم كي نت.
وأمريكان إكسبريس.
ما مناطق التوصيل في نيو بالانس؟
يقوةم المتجر بالتوصيل إلي كافة مدن السعودية وذلك عن طريق شركة أرامكس.
ما خيارات التسليم في نيو بالانس؟
يوجد أكثر من خيار للتسليم وهم:
التوصيل للمناطق الرئيسية:
وستم معالجة طلبك وشحنه في غضون من يوم حتي 3 أيام إلي المناطق الرئيسية.
التوصيل للمناطق الخارجية الأخري:
تستغرق ما بين يوم إلي 5 ايام.
ويجب ان تأخذ في عين الأعتبار أن ذلك بإستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
ما هي رسوم التوصيل في نيو بالانس؟
في الغالب تكون تكلفة التوصيل هي 30 ريال.
لكن إذا طلبت منتجات باكثر من 199 ريال فستحصل علي توصيل مجاني.
كيف أتتبع طلبي علي نيو بالانس؟
ستستطيع تتبع طلبك من خلال أغنتقالك لموقع أارمكس وكتابة رقم الطلب ثم تتبع المسار.
تتبع طلبات نيو بالانس من خلال أرامكس
(الإستبدال والإسترجاع)
كيف استرجع طلبي في نيو بالانس؟
تتطلب لأن تُرجع طلبك خطوتين وهما:
- إعادة المنتج إلي أقرب فرع وأن يكون في نفس حالته وفي تغليفه الأصلي.
- وإرفاقه بالفاتورة.
ما هي مدة الإسترجاع في نيو بالانس؟
يُتيح لك المتجر أن تقوم بالإسترجاع وكذلك الإستبدال خلال 14 يوم.
كيف ألغي طلبي علي newbalance؟
لرغبتك في إلغاء طلبك فكل ما عليك فعله هو التواصل مع خدمة عملاء المتجر وفي غضون ساعة من تقديمه وطلب الإلغاء.
(خدمة العملاء)
كيف أتواصل مع خدمة عملاء newbalance؟
يوجد اكثر من وسيلة للتواصل مع خدمة عملاء المتجر وهم:
إليك ارقام التواصل مع المتجر وهي:
920002482
او
8004414440
إتصل بنا في نيو بالانس:
ومن ثم يمكنك التواصل مع المتجر من خلال ملئ انموذج التالي وستتلقي علي الفور رد من المتجر.
إستمارة إتصل بنا في نيو بالانس
هل متاح التواصل في نيو بالانس عبر السوشيال ميديا؟
نعم متاح لك أن تتواصل مع المتجر علي منصاتهم علي السوشيال ميديا وهي:
ثم
ما هي مواعيد التواصل في نيو بالانس؟
يمكنك أن تقوم بالتواصل مع المتجر في المواعيد التالية:
من الأحد للخميس من 9 صباحاً حتي 10 مساءاً.
ومن ثم الجمعة من الساعة 1 مساءاً حتي 10 مساءاً.
كيف أذهب لمتجر نيو بالانس؟
يمكنك الذهاب لصفحة متجر نيو بالانس من خلال الخانة التالية:
صفحة متجر نيو بالانس newbalance
وبعد إنتهائك من هذا المقال يمكنك أن تقوم بالأطلاع علي المزيد من متاجر التسوق الإلكترونية من خلال القسم الأتي:
وكذلك إستمتع بزيارة قروباتنا التالية وتعرف علي أخبار التسوثق عبر:
