لا عناء اليوم في تغيير الاثاث من منزلك حيث أنه متوفر كل ما تحتاجه علي موقع ايس و يمكنك الطلب اونلاين و التوصيل إلي أي مكان بالامارات و الآن قد تستطيع معرفة بعض الاجابات عن اسئلة aceuae التي يسألها العملاء عند الشراء أونلاين كما يمكنك أن تحصل علي خصم و ستعرف الطريقة عن متابعة مقالنا.
اسئلة aceuae
سوف نتناول الاجابة في هذه التدوينة عن أسئلة موقع ايس الامارات.
اسئلة موقع aceuae عن كود التخفيض
أريد أن احصل علي خصم من aceuae فكيف يمكنني ذلك ؟
لا ، غير متاح حاليا.
و لكي تتمكن من استخدام هذا الكود فيمكنك أن تضغط علي الرابط اتالي:
ما الطريقة لتفعيل كوبون الخصم في ايس ؟
أسئلة موقع aceuae عن تسجيل الدخول للموقع و الحساب
هل يجب أن أقوم بتسجيل أكونت علي aceuae ؟
انت غير ملزم بإنشاء حساب علي ايس حيث يمكنك التسوث كزائر و لكنك قد تتمتع بمزايا عديدة إذا قمت بتسجل أكونت لك بالموقع و ذلك عن طريق الضغط علي حساب جديد ثم تقوم بملئ البيانات والضغط لتاكيد الانشاء.
كما أنه يمكنك تسجيل الدخول عن طريق حسابات المواقع الاجتماعية وهي:
و من المزايا التي ستتمتع بها هي التسوق بشكل اسرع و تتبع الطلبات و معرفة العروض أول بأول.
- فيسبوك.
- جوجل.
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور علي aceuae ؟
إذا كنت في طريقك للدخول للموقع و قد نسيت كلمة المرور فأضغط علي نسيت كلمة المرور و ادخل البريد الالكتروني و سيصلك رسالة علي البريد برابط لإعادة كلمة مرور جديدة.
أسئلة موقع aceuae عن التسوق من المتجر
ما خطوات الشراء من aceuae ؟
يمكنك ان تستعين بالمقال التالي حيث أننا قد وضحنا خطوات الشرح بالتفصيل و قد أضفنا صور توضيحية للخطوات:
كيف التسوق من ايس الامارات ؟
هل متوفر طرق متنوعة للدفع في aceuae ؟
نعم _ فإذا كان متوفر لديك الخيارات التالية فسوف تستطيع إتمام الشراء في الموقع:
- فيزا.
- ماستركارد.
- امريكان اكسبرس.
- البطاقة الزرقاء Pay With Blue.
- الدفع النقدي.
- أيضا الدفع ببطاقات الهدايا.
اسئلة موقع aceuae عن التوصيل و تتبع الطلبات
ما المدة المستغرقة لإستلم شحنتي في aceuae ؟
- يقوم المتجر بالشحن إلي جميع المناطق بالامارات و يتم التوصيل إليك خلال 5 ايام من الطلب من الموقع.
- و تختلف أيضا المدة بأختلاف وزن المنتج فإذا كانت 30كجم أو أقل فسيتم الشحن في اليوم التالي و إذا كانت أكثر من ذلك فسيتم الشحن خلال 4 ايام.
- كما يوجد خدمة الاستلام بالسيارة في نفس اليوم.
ماذا تعرف عن خدمة الاستلام بالسيارة في ace uae ؟
يمكنك الطلب عبر الانترنت و الذهاب بسيارتك للإستلام من الفرع خلال ساعتين من الطلب إذا كنت طلبته قبل 4 ظهرًا.
و تستلم الطلب و انت في سيارتك من متجر إيس دبي فستيفال سيتي.
كما أن هذه الخدمة بالمجان.
ما الرسوم المفروضة لتوصيل منتجات ايس بالامارات ؟
يتم فرض رسوم بقيمة 20 درهم للمنتجات بأقل من 99 ريال و إذا كانت أكثر من ذلك فستحصل علي شحن مجاني.
و تم فرض 40 درهم كرسم للمنتجات التي تحتاج إلي تجميع و تركيب.
كما تختلف الرسوم بإختلاف حجم الاجهزة و نوعها و يمكنك معرفتها من المقال التالي:
رسوم شحن الاجهزة الكبيرة في ايس بالامارات
هل متوفر خدمة الدفع النقدي في aceuae ؟
نعم يمكنك أن تدفع المبلغ عند الاستلام و ذلك إذا كانت الطلبية بأقل من 8000 درهم إماراتي و سيتم رسوم شحن بقيمة 5 دراهم إماراتي.
كيف أتمكن من تعقب شحنتي في aceuae ؟
سيقوم مندوب الشحن بالتواصل معك لإخباراك بمكان شحنتك الحالية و اخبارك بمسارها أول بأول.
كما يمكنك ان تتابع الشحن عن طريقة البريد الالكتروني الخاص بك و رقم طلبك عبر الرابط التالي:
أسئلة موقع aceuae عن استبدال و أسترجاع المنتجات
ماذا أفعل لأقوم باسترجاع أو استبدل طلبي في aceuae ؟
يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني أو رقم الجوال ليقوم المتجر بالاستلام من مكانك و تستغرق هذه العملية بداية من استلامهم للمنتج و حتي تحويل المبلغ حوالي 2 الي 3 اسابيع.
أو يمكنك أن تنتقل لأقرب فرع إليك بالامارات و تقوم بإعادة المنتج و استرداد المبلغ أو استبدال المنتج بأخر من المنتج.
و يتم ذلك خلال 30 يوم من استلامك للمنتج و يُقبل المنتجات إذا كان:
مرفق معها إيصال التوصيل أو فاتورة الشراء.
جميع المنتجات بحالة جيدة و غير مستعملة على أن تكون في غلافها الأصلي مع كل الأوراق والقطع و الأجزاء و الإكسسوارات التي تأتي مع المنتج.
اسئلة موقع ايس بالامارات عن خدمة العملاء
كيف اتحدث إلي فريق العمل في aceuae ؟
يمكنك أن تتحدث مع خدمة العملاء في مواعيد العمل لديهم من الساعة 9 صباحًا و حتي 9 مساءً طول أيام الاسبوع و ذلك عبر الطرق التالية:
رقم الجوال:
800275223
أو البريد الالكتروني:
customerservice@aceuae.com
أوتواصل معنا بملئ النموذج التالي:
كما أن لديهم صفحات علي فيسبوك و انستجرام و تويتر و هي بالروابط التالية حيث يمكنك النقر عليهم للذهاب إليهم:
أو
أو
أسئلة موقع aceuae عن التسوق من aceuae
أين هو رابط مواقع aceuae الاماراتي ؟
لقد وفرنا إليك بالفعل رابط الموقع بالتدونية حيث أنك إذا قمت بالضغط علي الزرار التالي فستنتقل إلي الموقع الالكتروني له:
هل يوجد فروع aceuae بالامارات ؟
نعم يوجد فروع للمتجر بالامارات إذا أرد أن تعرف عناوينها فأضغط علي الرابط التالي:
كما أيضا يمكنك ان تتابع هذه الجروبات حتي تتمكن من معرفة الكوبونات و المعلومات المتاحة للمواقع الالكترونية:
أو
