نظرّا لأن المتجر يوفر الشحن إلي العديد من البلاد فقد وفر إمكانية استرجاع واستبدال متجر مغربي و لكننك يجب أن تتعرف من مقالنا علي المدة المحددة لتقديم الطلب و الشروط التي فرضها المتجر لقبول المرتجعات و في مقالنا سنوضحها إليك بالتفصيل ثم يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء للإستعلام.
استرجاع واستبدال متجر مغربي
سنوضح فيما يلي:
- المدة المتاحة لتبديل المنتجات أو استرجاعها.
- الشروط.
- كيفية الارجاع.
- خدمة العملاء.
- لينك المتجر.
كوبون تخفض متجر مغربي
غير متوفر حاليًا كوبون للخصم
و إذا أردت التعرف على خطوات تطبيق الكوبون فإليك المقال الآتي:
ما المدة إذا أردت تبديل أو استرجاع منتجات متجر مغربي ؟
مدة الإسترجاع
- يمكن الإرجاع خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام للمشتريات الاونلاين.
- و أيضا خلال 14 يوم في الفروع في جميع البدول بإستثناء السعودية و الكويت خلال يومين فقط.
- كما يجوز الاسترجاع في مصر خلال 30 يوم إذا كان هناك عيب صناعي بالمنتجات.
مدة الإستبدال
يمكنك الاستبدال من الفرع خلال 14 يوم.
شروط تبديل و إعادة منتجات مغربي
يوجد بعض الشروط لهذه السياسة للإرجاع ألا وهي:
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الاصلية التي اشتريتها بها ( غير متهالكة أو مخدوشة و في عبوتها الأصلية و قابلة للبيع).
- لا يمكن استرجاع العدسات اللاصقة بأنواعها المختلفة.و أيضا لا يمكن استبدال أو إرجاع العدسات الطبية.
- يوجد استرجاع للاكسسوارات و النظارات الشمسية والطبية التي لم يتم تركيب عدسات جديدة فيها.
- كما يتم استرداد الامومال بنفس طريقة الدفع.
- أيضا إذا اشتريت منتجات قابلة للإسترجاع مع منتجات غير قابلة فتكون الفاتورة بأكملها غير مقبول إرجاعها.
- طلبات الدقع النقدي سيتحمل رد الامول عبر حسابك البنكي خلال 7 ايام.
- أيضا رسوم الشحن و الدفع عند الاستلام غير قابلة للإسترداد.
كما يوجد شروط للإستبدال وهي:
- يمكن استبدال الاكسسوارات والنظارات الشمسية والإطارات الطبية.
- يمكن استبدال الإطارات الطبية التي تم تركيب عدسات فيها إذا كانت في حالتها الاصلية.
- و تتحمل تكلفة العدسات الجديدة و الفرق في سعر الإطار الطبي بحال وجوده.
كيفية إرجاع المنتجات لمتجر مغريي
يمكنك إرجاع المنتجات إلي الفرع و مرفق معه إيصال الشراء الاصلي و رقم الطلب الذي اشتريته عبر الانترنت.
أو التواصل مع خدمة العملاء اونلاين للإرجاع.
خدمة عملاء متجر مغربي
و يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال:
رقم الهاتف:
8008200222
أو رقم الواتساب:
966136637111
أو مراسلتهم عبر الدردشة الفورية بالموقع.
البريد الإلكتروني :
customercare@magrabi.com
لينك متجر مغربي أونلاين
في النهاية يمكنك الذهاب إلي الموقع الإلكتروني الخاص بهم وهو:
كذلك يمكنك متابعة أجدد الكوبونات المتوفرة من خلال قسمنا:
بعد الانتهاء من قراءة المقال يمكنك متابعة كوبونات الخصم علي قروباتنا علي وسائل التواصل الاجتماعي مثل:
أو
