لكل موقع إلكترونى سياسة متبعة لإرجاع وإستبدال منتجات ليست مناسبة للبعض لذا اليوم سنُعرفك بسياسة استرجاع واستبدال متجر RicRac حيث أن لها عدة شروط وأحكام يمكنك معرفتها هنا كما يمكنك معادوة التسوق بكوبون الخصم الموجود بالمقال لمره قادمة للشراء.
استرجاع واستبدال متجر RicRac
إذا كنت تريد معرفة تفاصيل الإسترجاع والإستبدال تابع الآتى:
كوبون الخصم من موقع ريك راك
فى بداية الأمر ولتسوق مرة أخرى من المتجر يمكنك الحصول علي خصم 10% بتفعيل الكود:
RIC79
ثم يمكنك الإستعانه بأفضل طرق لتطبيق الكود على المتجر من خلال تتبع خطوات التفعيل بالمقال التالى:
كود تخفيض وتفعيله على موقع ريك راك
مدة إرجاع وإستبدال الطلبات إلى موقع RicRac
يمكنك الإرجاع وتنفيذ طلب الإرجاع على المتجر لكن فى مدة محددة وهى:
14 يومًا
من تاريخ الإستلام
تكاليف الإسترجاع والإستبدال للطلب من متجر RicRac
ليس هناك تكاليف للإرجاع او الإبدال ولكن هنالك:
- رسوم معالجة 3% تطبق على الطلبات الملغاة التي تتم من خلال بطاقة الائتمان.
- وسوف فقط تدفع رسوم الشحن لطلب الصرف الخاص بالمتجر.
- ومن الممكن أن يقبل المتجر المرتجعات مجانًا في نفس اليوم إذا طُبقت الشروط الموجودة.
شروط الإسترجاع والإستبدال من موقع RicRac
هناك عدة شروط وأحكام للطلبات التى سيتم إرجاعها ألا وهى:
- في حال أرسل لك المتجر منتج خاطئًا أو كان معيبًا فسوف يقبل المرتجعات مجانًا في نفس اليوم.
- ومن ثم يجب إرجاع المنتجات في العبوة الأصلية
- كما لا يجب فتح العبوة حيث أنها يجب أن أصلية مختومة.
- ومن ثم يجب أن يكون المنتج كما هو ليس قد تم إستخدامه.
- وكذلك يجب أن يكون مرفق بالفاتورة المختومة معه.
- كذلك أيضًا لن يتم رد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية.
- إذا كان المنتج الذي تم إرجاعه لا يتطابق مع الشروط فسيتم رفضه وسيتم شحنه إليك مرة أخرى من قِبل المتجر.
- طريقة إرجاع الطلبات تكون من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
-
يمكنك استبدال طلبك بمنتج آخر أو تحصل على استرداد مالي أو تحويل مصرفي إذا تم التأكد من شروط المنتج وأن يكون سليم.
خدمة عملاء موقع RicRac
إذا عزمت الأمر على إسترجاع أو إستبدال طلبك يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم التالى:
01111124400
يمكنك الاتصال بهم من الساعة:
10 صباحًا حتى 6 مساءً
رابط موقع ريك راك
والآن إذا أردت الدخول إلى الموقع والتسوق مرة أخرى إنتقل من خلال الرابط الآتى:
فى الآخير نتمنى منك زيارتنا علي صفحات التواصل الإجتماعى من خلال الروابط التالية:
أو
