كل ماتريد معرفته عن موقع سواروفسكي سوف تتعرف عليه من خلال هذا المقال حيث قمنا بتوضيح جميع الاسئلة الشائعة على Swarovski والأجابة عليها بشكل تفصيلى كما وفرنا لك كوبون خصم أضافى للمتجر.
الاسئلة الشائعة على Swarovski
هذا المقال يشمل أهم العناوين وهى:
كود خصم Swarovski.
ثم أسئلة خاصة بالطلب عن المتجر.
وأسئلة التوصيل.
ثم أسئلة الدفع.
وأيضاً أسئلة المرتجعات.
وأسئلة التتبع.
وأخيرا أسئلة بطاقات الهدايا.
كود خصم متجر Swarovski
علينا أن نعلمك بكوبون خصم المتجر وهو:
EA4
السعودية/ الامارات/الكويت/قطر/ مصر
كما يمكنك من خلال المقالة التالية التعرف على خطوات بسيطة لأستخدام الكوبون وتفعيله:
أسئلة خاصة عن الطلب من موقع سواروفسكي
سوف نوضح لك جميع الأستفسارات الهامة عن الطلب من المتجر بصورة واضحة.
كيفية الطلب من Swarovski ؟
من خلال المقالة التالية سوف تتعرف عى خطوات الطلب والشراء من الموقع بكل يسر بالإضافة إلى سياسات المتجر:
ما هى طريقة معرفة حالة الطلب من سواروفسكي؟
بأمكانك معرفة حالة الطلب وذلك من خلال حسابك على الموقع والأنتقال إلى الطلبات حيث يمكنك عرض حالة جميع طلباتك.
ماهى مزايا التسجيل على موقع سواروفسكي؟
من خلال التسجيل على الموقع سوف تمتلك العديد من المزايا وهى:
- سوف يتم تخزين معلوماتك الشخصية وبالتالى سوف تتم عملية التسوق بشكل أسرع.
- يمكنك أيضا أضافة المنتجات المفضلة إلى قائمة رغباتك.
- ومعرفة حالة الطلب فى أى وقت.
- كما يمكنك تقديم الطلبات بسهولة فى المتجر بأستخدام أسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
ماهى طريقة تغيير البيانات الشخصية فى موقع سواروفسكي ؟
من خلال حسابك على الموقع يمكنك عرض بياناتك الشخصية وتغيرها فى أى وقت.
ماهى قائمة الرغبات فى سواروفسكي ؟
- تعتبر هذه الخدمة متاحة للمستخدمين المسجلين فى الموقع.
- ويمكنك الأحتفاظ من خلال هذه الخدمة بما يقارب 20 منتج يمكنك شرائهم لاحقاً أو حفظهم كأفكار لهدايا.
ماهى البلاد المتوفر فيها سواروفسكي ؟
يقوم المتجر حالياً بالتوصيل إلى الدول التالية:
- المملكة العربية السعودية.
- الإمارات العربية المتحدة.
- الكويت.
- قطر.
- مصر.
أسئلة توصيل موقع Swarovski
كما نوضح لك كل ما يهمك عن توصيل المتجر من خلال الأسئلة التالية.
ماهى طرق الشحن وأوقات التوصيل فى موقع سواروفسكي؟
كل ما تريد معرفته عن التوصيل والشحن سوف تتعرف عليه وذلك من خلال تصفحك للمقالة التالية:
ماهى رسوم التوصيل إلى مصر فى موقع سواروفسكي؟
- حيث تقدر رسوم التوصيل إلى مصر بقيمة 25 جنيه مصري.
- ويتم التوصيل من خلال التوصيل العادى خلال 3 إلى 6 أيام عمل.
أسئلة الدفع فى موقع Swarovski
كل ما تريد معرفته عن الدفع فى المتجر سوف تتعرف عليه من خلال الأسئلة التالية بصورة واضحة.
ماهى طرق الدفع المتاحة فى موقع سواروفسكي؟
قم إذا بزيارة مقالتنا التالية حيث توضيح لكافة طرق الدفع المتاحة فى المتجر بأضافة إلى شرح لطريقة السداد أيضا.
ماهى طريقة استرداد الضريبة فى موقع سواروفسكي؟
هل يمكن الدفع بالبطاقة فى موقع سواروفسكي؟
- يقبل المتجر عند الدفع بطاقات فيزا والماستركارد وامكس.
- وعليك عند الدفع تحديد بطاقة الائتمان المناسبة أثناء عملية الدفع وأدخال التفاصيل المطلوبة.
أسئلة المرتجعات فى موقع Swarovski
سوف نقوم بتوضيح عملية الإرجاع المتجر من خلال الأسئلة التالية.
كيف تتم عملية الإرجاع فى موقع سواروفسكي؟
- يمكن أرجاع المنتجات التى تم شرائها من خلال الموقع الإلكترونى وذلك من خلال سواروفسكي بوتيك وأيضا يمكنك أرجاعها من خلال حسابك على الانترنت.
- ويمكنك الأرجاع خلال 30 يوم على القطع بسعر كامل بينما 14 يوم على القطع المخفضة وذلك من تاريخ الأستلام.
ويمكنك أتباع الخطوات التالية حتى تتم عملية الأرجاع:
أولاً أرسل بريد إلكترونى إلى خدمة عملاء المتجر وذلك لإبلاغهم عن المرتجع.
والتأكد من أرجاع المنتجات بنفس الحالة الأصلية التى استلمتها بها.
وبعد أستلام المنتجات سوف يقوم المتجر بمراجعة الملبغ المقابل ويتم الأسترداد من خلال:
- البطاقة الائتمانية فى حال الدفع بالبطاقة.
- أو قسيمة شراء فى حالة الدفع عند الأستلام.
ماهى سياسة الإرجاع فى موقع سواروفسكي؟
تتم عملية الإرجاع خلال 30 يومًا على القطع بسعر كامل و14 يوم على القطع المخفضة وذلك من تاريخ الإستلام.
وعليك العلم بأنه يتم أرجاع جميع المنتجات غير مستخدمة وفى عبوتها الأصلية وتغليفها مع الفاتورة الأصلية بالإضافة إلى جميع علامات سواروفسكي و علامات المصمم.
ولا يمكن أستبدال أو أعادة المنتجات المخصصة.
وتتم عملية أرجاع المنتجات المعيوبة على العيوب التى لا تنتج عن سوء الأستخدام أو عن الحوادث.
ويرجى أرسال جميع المنتجات التى ترغب فى أرجاعها فى نفس الشحنة وذلك لضمان الإرجاع فى أقرب وقت
وتتم عملية الإرجاع والأستلام مجاناً.
أسئلة التتبع فى موقع Swarovski
حيث يتيح لك المتجر تتبع الشحنة وسوف نوضح لك من خلال السؤال التالى.
كيفية تتبع شحنة موقع سواروفسكي؟
- يمكنك تتبع أى طلب تم تقديمه إلى الموقع وذلك من خلال الدخول إلى حسابك على الموقع والأنتقال إلى قسم الطلبات.
- ثم الضغط على رقم التتبع وذلك لتتبع طلبك.
أسئلة بطاقات الهدايا فى موقع Swarovski
يوجد بعض الأسئلة التى سوف يتم توضحها بشأن بطاقات الهدايا فى المتجر.
هل يمكن أضافة بطاقة تهنئة مجانية فى موقع سواروفسكي؟
يسمح لك بأضافة بطاقة تهنئة واحدة لكل طلب مع رسالة شخصية بداخلها أيضا.
ماهى حقيبة الهدايا المجانية فى موقع موقع سواروفسكي؟
- عند التوصيل إلى عنوانك سوف تحصل على حقيبة هدايا واحدة لكل منتج مطلوب كما سيتم أرفاق حقيبة الهدايا بشكل منفصل بحيث يمكنك لف الهدية بنفسك.
- بينما عند التسليم إلى عنوان مختلف سوف يتم تقديم جميع المنتجات بشكل لطيف فى حقيبة هدايا واحدة كما أنه ستشمل الشحنة مذكرة تسليم ولكن بدون فاتورة.
وبعد التعرف على جميع الاسئلة الشائعة على Swarovski سوف نوضح لك رابط الموقع فى حال رغبتك فى الشراء والتسوق من المتجر اونلاين:
متجر سواروفسكي الإلكترونىومن خلال قسمنا التالى سوف تتعرف على أهم المتاجر التى يمكنك التسوق أون لاين من خلالها:
وحتى تحصل على أفضل العروض والخصومات عليك متابعتنا على جروبتنا التالية:
أو
