تسوق اون لاين

الطلب من متجر يونا الالكتروني

نقدم لك اليوم تقرير  شامل عن الطلب من متجر يونا الالكتروني بكافة التفاصيل التى يمكنك البحث عنها أو التى تتسائل عنها فى ذهنك عزيزنا الزائر، و ذلك من بداية دخولك للمتجر و حتى الخروج منه كطريقة الطلب و الدفع، التقسيط، سياسات الموقع فى مختلف الخدمات، تابع القراءة للتعرف على كل هذا.

Table of Contents

  • طريقة شراء المنتجات.
  1. كوبون الخصم.
  2. كذلك نبذه عن المتجر.
  3. ثم اقسام المتجر.
  4. بالإضافة إلى خطوات الطلب .
  5. أيضًا إنشاء حساب.
  6. ثم تخفيضات المتجر.
  7. رابط الموقع الرسمى.
  • طرق الدفع.
  • تفاصيل الشحن و التوصيل.
  • سياسة الإبدال و الإرجاع.
  • خدمة العملاء.
  • نظام الولاء.

طريقة الطلب من متجر يونا الالكتروني

كى تتمكن من الطلب من متجر يونا الالكتروني لابد من التعرف على المتجر و الأقسام المتاحة على المتجر، كذلك كيفية إنشاء حساب، أيضًا هل يوجد كوبون خصم أم لا، بالإضافة إلى العروض الموجودة على المتجر، رابط الدخول على الموقع الرسمى و غيرها من التفاصيل الهامة التى سوف نقدمها لك فى هذا المقال بشكل تفصيلي بداية من :-

كوبون الخصم متجر يونا

لا يوجود كوبون خصم متوفر حالياً لمتجر يونا، لكننا نسعد أن نترك لك رابط يتحتوى على كوبونات خصم متاجر أخرى قد تهمك

يمكنك الدخول عليه من خلال الرابط الأتى:-

كوبونات خصم

نبذه عن متجر يونا

قبل الطلب من متجر يونا الالكتروني  لابد من التعرف المبدئى عن الذى يقدمة لعملائه ،يختص متجر يونا بمستحضرات العناية و التجميل و العطور الفخمة ، بالإضافة إلى منتجات العناية الشخصية، تحرص لونا على صحتك و جمالك كذلك تقديم منتجات الجمال و الأناقة لك يحتوى المتجر على عدة أقسام يمكنك التجول فيها كيفما تشاء لعملية تسوق هنيئه لك.

اقسام متجر يونا الإلكتروني

تتعدد أقسام متجر يونا، يمكنك الدخول على القسم الذى تريد الشراء منه مباشرة وإختيار منتجك، سنعرض لك الأن أقسم المتجر :-

  1. منتجات أقل من 10 ريال.
  2. منتجات أقل من 50 ريال.
  3. مجموعات و بوكسات.
  4. المكياج.
  5. العطور.
  6. العدسات.
  7. العناية الشخصية.
  8. أجهزة إلكترونية خاصة بالتجميل.
  9. ملابس شد الجسم.

خطوات الطلب من متجر يونا

فى البداية تقوم بالدخول على الموقع الرسمى الخاص  متجر يونا

بعد ذلك قم بالدخول على القسم الذى تريد التسوق منه و أختر منتجك الذى تحتاجه.

قم بإضافة المنتج إلى سلة التسوق ثم قم بالدخول على السلة أعلى يسار الشاشة.

عند دخولك لإتمام عملية الشراء يتوجب عليك إنشاء حساب على المتجر، تابع الخطوات التالية.

إنشاء حساب على متجر يونا الإلكتروني

هناك طريقة واحدة يمكنك من خلالها إنشاء حساب على متجر يونا الإلكترونى من خلال البريد الإلكترونى الخاص بك.

قم بإدخال بريدك الإلكترونى كما هو موضح بالصورة.

الطلب من متجر يونا الالكتروني

بعد كتابة البريد الإلكترونى ثم الضغط على دخول.

يقوم الموقع بإرسال رسالة تحقق على رسائل البريد.

قم بتفقدها ثم اكتب الرمز فى المكان الخاص بها كما هو موضح بالصورة أمامك.

الطلب من متجر يونا الالكتروني

مزايا إنشاء حساب على متجر يونا

  • تتعدد مزايا إنشائك حساب على المتجر حيث:-
  • تلقى الإشعارات حول كل ما هو جديد فى الموقع.
  • تتبع الطلبات الخاصة بك.
  • مشاهدة الطلبات التى قمت بضفتها إلى سلة التسوق و تتبقي خطوة الدفع.
  • الدخول على حسابك و تعديل اى بيانات خاص بك أو حذف الحساب.

الطلب من متجر يونا الالكتروني

تخفيضات متجر يونا 

لكى تتمكن من  الإطلاع على عروض و تخفيضات متجر يونا، و متابعة العروض بصفة مستمرة يمكنك ذلك من خلال النقر على الزر الأتى و سينقلك مباشرة إلى قسم عروض و تخفيضات المتجر :-

 عروض يونا

رابط الموقع الرسمى لمتجر يونا

يمكنك الدخول و التسوق عبر متجر يونا من خلال الرابط الذى قمنا بتوفيره لك فى المقال عن طريق الضغط على الزر التالى:-

 متجر يونا

طرق الدفع على متجر يونا

من مميزات متاجر التسوق عبر الإنترنت هو إتاحة طرق مختلفة للدفع لمختلف العملاء و الفئات.

حتى تتناسب مع الجميع ويختار كل مشترى الطريقة المتاحة له.

سنعرض لك الأن طرق الدفع على متجر يونا الإلكتروني بالتفصيل و كذلك خطوات إختيار طريقة الدفع التى ستقوم بإختيارها.

الدفع عن طريق البطاقات الإئتمانية على متجر يونا

يمكنك الشراء عبر موقع يونا ببطاقتك الإئتمانية و الإختيار من بين البطاقات الأتيه:-

  • mada
  • googel pay
  • VISA

الدفع بواسطة التحويل البنكى على موقع يونا

بالتأكيد تتمكن من الدفع على متجر يونا الإلكتروني عبر التحويل البنكى من خلال البنوك المصرفية الأتيه:-

  • ( مصرف الراجحي) مؤسسة نهاية الخيال التجارية.
  • ( البنك الأهلي التجاري)  مؤسسة نهاية الخيال التجارية.
  • ( بنك الرياض ) شركة همسة جمالي للتجارة.

طرق التقسيط على متجر يونا

يتيح متجر يونا التقسيط عبر طريقتين، إليك شرحهم بالتفصيل.

تقسيط تمارا على متجر يونا

يتم تقسيم المبلغ على دفعات بدون رسوم إضافية.

أو دفع قيمة الطلب كاملة خلال 30 يوم من عملية الشراء.

التقسيط من خلال تابي على متجر يونا

  • يقسم المبلغ إلى 4 فعات.
  • تُدفع الأولى منها فى حين إتمام عملية الشراء
  • يتم تقسم ال 3 دفعات الأخرى على ثلاثة أشهر.
  • يتم قبول أى بطاقة إئتمانية أو بنكية.

الدفع عند الإستلام على موقع يونا

إذا كانت الطرق السابقة لا تناسبك، فمتجر يونا يتيح عملية الدفع عند إستلامك طلبك بنفسك برسوم شحن تبدأ من 15 ريال سعودى.

خطوات اختيار طريقة الدفع على متجر يونا

تختلف كل طريقة عن الأخرى فى الدفع، إليك خطوات كل طريقة على حده:-

الشراء من خلال البطاقات الإئتمانية

عليك إدخال رقم البطاقة.

كذلك تاريخ الانتهاء و رمز التحقق كما هو موضح بالصورة امامك.

ثم تأكيد الدفع لإتمام عملية الشراء.

 

خطوات اختيار دفع البطاقة الإئتمانية على younna

عند الدفع بواسطة التحويل البنكي

  • أولاً عليك إختيار حساب التاجر.
  • كذلك اسم صاحب الحساب الذى تم التحويل من خلاله.
  • ثم  إرفاق صورة الإيصال الخاص بك.
  • الضغط على تأكيد الدفع.

الدفع عن طريق التحويل البنكى متجر يونا الالكتروني

عن طريق تقسيطك من خلال تمارا

  • عند رغبتك فى الدفع عن طريق تمارا قم بإختيار تمارا كطريقة دفع ثم إتمام الشراء.
  • ثم تقوم بإدخال رقم جوالك كما هو موضح بالصورة أمامك.
  • و بالتالى يتم إرسال رمز تحقق على جوالك.
  • قم بإخالة ثم متابعة لإتمام عملية الشراء.

الدفع عن طريق تمارا موقع يونا

 التقسيط عن طريق تابي

  • قم بإدخال جوالك فى المكان المخصص له.
  • قم بتكتابة رمز التحقق المرسل لك.
  • بعد ذلك إختر البطاقة الإئتمانية التى تريد الدفع من خلالها لإتمام عملية الشراء.

تقسيط تابى على younna

تفاصيل الشحن و التوصيل الخاصة بمتجر يونا

تختلف سياسات المتاجر فى عملية الشحن و التوصيل، فمن المهم معرفة كيف يصل طلبك لك و أيضاً التعرف على مدة التوصيل و الرسوم و غيرها من التفاصيل، إليك أبرز معلومات الشحن و التوصيل.

شركات شحن متجر يونا الإلكتروني

  • يقدم متجر يونا عده خيارات لشركات الشحن للإختيار من بينهم.
  • إليك أسماء الشركات.
  • قم بإختيار شركتك المفضلة أثناء عملية الشراء.

( أرامكس – سمسا – إليمامة إكسبريس )

مدة توصيل طلب متجر يونا

كذلك من الضرورى معرفة موعد وصول الطلب لك، نجد أن موقع يونا يقوم بتوصيل شحناته خلال:-

  • من 3 إلى 5 أيام داخل مناطق المملكة العربية السعودية.
  • يوم واحد فقط داخل مدينة الرياض.

رسوم توصيل موقع يونا الإلكتروني

رسوم التوصيل على المتجر غير محدده، ولكن يمكنك الإستعانه بخدمة العملاء للتواصل و الإستفسار عن ذلك.

عن طريق توضيح عنوانك و شركة الشحن التى ستقوم بإختيارها.

تتبع الطب من متجر يونا الإلكتروني

يمكنك أيضًا تتبع شحنتك من متجر يونا عن طريق الدخول على الرابط الأتى

سيتم إرسال رابط إلى جوالك يمكنك تتبع الشحنة من خلاله

تتبع شحنتك على متجر يونا

سياسة متجر يونا فى الإبدال و الإرجاع

  • يحرص متجر يونا على إرضاء عملائة و سلامتهم، لذلك فلا يوجد إبدال ولا إرجاع لمنتجات التجميل.
  •  كذلك منتجات العناية حتى و إن كانت فى حالتها التى تم إرسالها عليها. 
  • يتم استثناء المنتجات التالفة فقط.
  • بالنسبة لمنتجات الأجهزة يمكنك إسترجاعها بشرط عدم فتحها أو استخدامها.
  • و أن تكون على حالها الأصلى كما تم تسليمها من المتجر.
  • فى حاله عدم رضائك عن المنتج لإكتشاف تلف فى المنتج أو غيره يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المتجر من. خلال الإستعانة بهذا البند أسفل المقال. 
  • ستصلك رسالة من بريد المتجر الإلكتروني أو إرسال بوليصة الإرجاع.
  • قم بطباعة البوليصة و توصيلها لأقرب مكتب شركة شحن لك. 
  • مع الحفاظ على المنتج فى حالته التى استلمتها عليها في العبوة الأصلية الخاصة به. 
  • فى حالة الرغبة في استبدال منتج تالف بمنتج آخر. 
  • تقوم بتحويل فرق السعر بين المنتج السليم و المتضرر.

رسوم الاسترجاع من متجر يونا

  • عند إرجاع منتج سليم وبحالته الأصلية فإنك تتحمل الرسوم وهى 19 ريال. 
  • يتم خصم المبلغ من قيمة المنتج الذي تود إرجاعه.
  • لكن فى حالة تلف المنتج فإن المتجر يتحمل كافة الرسوم.

مدة الاستبدال و الاسترجاع من متجر يونا الالكتروني

تتم عملية الإبدال و الإرجاع على موقع يونا الالكتروني خلال 7-10 ايام  عمل.

استرداد الأموال من متجر يونا الالكتروني

يتم تحويل المبلغ إليك فور التأكد من وصول المنتج وتفقد حالته.

خدمة عملاء موقع يونا

الأن نعرض لك جميع وسائل التواصل بمختلف أنواعها مع متجر يونا الإلكترونى، أختر ما يناشبك من بينهم.

التواصل مع متجر يونا عبر الجوال

يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة عملاء موقع يونا عبر الأرقام الأتيه حول الإستفسار عن المنتجات و العروض وغيرها من اسئلة أو مشاكل قد تواجهك.

966593572611

966112868108

بريد متجر يونا الإلكتروني

يمكنك إرسال رسالة بريدية الى متجر يونا عبر البريد الإلكترونى الموضح أمامك بتحديد عنوان رسالتك بالمشكلة التى قد تواجهك و يمكنك أيضًا إرفاق صور توضيحية لذلك.

Care@younna1.com

وسائل التواصل الإجتماعي لمتجر يونا

من خلال وسائل التواصل الإجتماعى يمكنك متابعة كل جديد لمتجر يونا و مواكبة التحديثات عبر الوسائل الأتية:-

whatsapp

أو

telegram

كذلك

instagram

أيضًا

twitter

بالإضافة إلى

snapchat

ثم

tiktok

و فى الختام

facebook

نظام ولاء متجر يونا الالكتروني 

من مميزات متجر يونا عمل نظام ولاء خاص بهم لإدخال السرور على قلب كل محبيه و عملائه.

قم بتجميع النقاط و الإستفادة منها بإستبدلها فى الشحن المجانى وشراء المنتجات و غيرها.

طرق الحصول على النقاط من متجر يونا 

  • من خلال إضافة بياناتك الشخصية تحصل على 16 نقطة.
  • عن طريق الطلب من المتجر يتم إضافة 1 نقطة لك.
  • بواسطة قييم الطلب تحصل على 12 نقطة.
  • عبر مشاركة أصدقائك رابط المتجر تأخذ 10 نقاط.

طرق إستخدام نقاط متجر يونا

يمكنك إستبدال النقاط التى تحصل عليها من متجر يونا فى:-

شراء المنتجات.

إستبدال النقاط بكود خصم.

أو استخدامها فى الشحن المجانى.

     لمزيد من مقالات تفصيلية حول عمليات التسوق اونلاين بالإضافة إلى كوبونات خصم المتاجر يمكنك ذلك من خلال الدخول على الرابط التالى:-

أفضل متاجر التسوق أونلاين

يمكنك متابعة اكواد الخصم الحصرية و أيضًا الاستفسار عن كوبون خصم متجرك المفضل من خلال تواصلك معنا عبر الروابط الأتية:-

           واتساب

            فيسبوك

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى