تعتبر علامة lc waikiki التجارية واحدة من أكثر ماركات الأزياء شهرة في الشرق الأوسط في وقتنا الحالي، وهذا ليس من فراغ حيث أن أسعارها مقارنةً بالماركات الأخرى مناسبة للجميع كما أن منتجاتها ذات جودة عالية، لذا إن كنت تريد تجربة التسوق من موقعهم فتابع معنا هذا المقال لأننا نعرض به طريقة الطلب من موقع lc waikiki بالتفصيل.
الطلب من موقع lc waikiki
ستتعرف من هذا المقال على كلٍ من:
- قسيمة تخفيض.
- خطوات شراء منتج.
- خيارات الدفع.
- سياسة التوصيل.
- تتبع الطلبية.
- الاسترجاع والاستبدال.
- خدمة العملاء.
- ثم نخبرك بطريقة إلغاء الطلبية.
قسيمة تخفيض LC Waikiki
لا يوجد قسيمة تخفيض للمتجر حاليًا.
طريقة شراء منتج من Lc waikiki
عندما تريد أن تتسوق من موقع ال سي وكيكي فإن هناك بعض الخطوات التي عليك أن تسير عليها حتى تتمكن من إتمام طلبك بنجاح وسنعرض لك الآن هذه الخطوات خطوة بخطوة وبالصور التوضيحية.
أول خطوة في عملية التسوق هي إنشاء حساب على الموقع، ولفعل ذلك قم بالضغط على “تسجيل” الموجودة أعلى صفحة الموقع، وإن كان لك حساب بالفعل فقط قم بـ “تسجيل الدخول”.
بعد أن تظهر لك هذه الصفحة قم بالتالي:
- إضافة بيانتك الخاصة.
- إدخال رقم الهاتف.
- الموافقة على شروط وأحكام الموقع.
- الضغط على “تسجيل”.
الآن يمكنك تصفح الموقع كما تريد وتصفح تصنيفاته للوصول إلى المنتج الذي تريده، وبعد أن تختار المنتج قم بالتالي:
- أولاً؛ اختر المقاس.
- ثم اختر اللون.
- بعدها أضف المنتج إلى سلة التسوق.
- ثم اضغط على أيقونة عربة التسوق المصغرة الموجودة أعلى الصفحة.
- بعد ذلك اختر “إتمام الشراء”.
وهذا سيأخذك إلى صفحة عرض سلة التسوق، لذا لإكمال التسوق اضغط على “الدفع”.
بعد ذلك أدخل بيانات التوصيل الخاصة بك ثم “حفظ ومتابعة”.
وهاقد وصلنا إلى الخطوة الأخيرة في عملية الشراء وهي الدفع، كما تظهر في هذه الخطوة رسوم الشحن أيضًا والمبلغ الإجمالي للطلبية.
خيارات الدفع على موقع lc waikiki
عندما تصل إلى خطوة الدفع عند التسوق من ال سي وكيكي فإنه سيكون أمامك طريقتين لدفع ثمن طلبيتك، وهما:
- البطاقة البنكية.
- الدفع عند الاستلام الذي يكون عليه رسوم إضافية 10 جنية.
سياسة توصيل موقع lc waikiki
يوفر ال سي وكيكي خدمة توصيل الطلبيات إلى أي عنوان تقوم بإدخاله عند الطلب، وشركة الشحن التي يتعامل معها الموقع هي أرامكس مصر.
رسوم شحن Lc waikiki
عند اختيار خدمة التوصيل فإنه يتم تطبيق رسوم شحن على الطلبيات 69 جنيه وهي منفصلة عن رسوم الدفع عند الاستلام، كما أن الشحن مجاني بالكامل على الطلبيات الأكثر من 599 جنية.
موعد تسليم طلبيات Lc waikiki
طلبية ال سي وكيكي تصل في غضون 7 أيام من تاريخ تأكيد الطلبية، إلا أن هذا الوقت يعتمد على عدة عوامل وهي العنوان وحجم الطلبية.
طريقة تتبع طلبية Lc waikiki
عندما تريد تتبع الشحنة التي طلبتها من ال سي وكيكي فإنه يمكنك ذلك من خلال حسابك على الموقع مباشرةً، ولتفعل ذلك اتبع هذه الخطوات:
- ادخل على حسابك على الموقع.
- ثم اختر “طلباتي”.
- بعد ذلك قم باختيار “تفاصيل الطلب” وستظهر لك حالة الشحنة الحالية.
كما أن هناك طريقة أخرى وهي الضغط على “تتبع الطلب” الموجودة أسفل صفحة الموقع والتي يمكنك زيارتها من هنا.
سياسة الاسترجاع أو الاستبدال من Lc waikiki
في حالة لم تكن راضيًا بأي شكل عن الطلبية التي استلمتها من ال سي وكيكي فإنه يمكنك أن تقدم طلب استرجاع أو استبدال وهذا ما نوضحه لك بالتفصيل تاليًا.
استبدال المنتجات من Lc waikiki
فيما يخص سياسة الاستبدال الخاصة بـ ال سي وكيكي لإنه لا يُسمح باستبدال المنتجات أونلاين، لكن يمكنك استبدال أحد المنتجات التي اشتريتها من الموقع من الفروع.
استرجاع المنتجات من Lc waikiki
يمكنك أن تقدم طلب إرجاع على أي منتج على الطلبية الخاصة بك أو على الطلبية بالكامل ولفعل ذلك اتبع هذه الإرشادات:
استرجاع الأموال من Lc waikiki
بعد أن يتم قبول طلب الإرجاع الخاص بك فإنك ستتلقى مبلغ المنتجات المرتجعة خلال 14 يوم كما أن هذه الفترة تختلف حسب البنك الذي تتبع له بطاقتك.
أما إن كنت قد دفعت ثمن مشترياتك عند الاستلام فإنه سيتم إعادة المبلغ على هيئة “نقود إل سي وايكيكي” التي يمكنك استخدامها في عمليات تسوقك المستقبلية.
خدمة عملاء Lc waikiki
إن كان لديك أي استفسارات عن التسوق من موقع إل سي وايكيكي أو في حالة واجهتك أي مشكلة فإنه عليك في هذه الحالة أن تتواصل مع خدمة العملاء عن طريق:
- الرقم: 19739
- البريد الإلكتروني: egyptcrm@lcwaikiki.com
أو عن طريق رسالة لحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي:
كما يمكنك إرسال نموذج “اتصل بنا” الذي يمكنك ملؤه من هنا.
إلغاء طلبية Lc waikiki
آخر ما نعرضه لك في هذا المقال هو طريقة إلغاء الطلبية المؤكدة من إل سي وايكيكي، ولفعل ذلك فقط اتبع هذه الخطوات:
وصلنا إلى ختام هذا المقال الذي تعرفنا فيه سويةً على كل ما يتعلق بمتجر إل سي واكيكي، نرجو أنك استفدت ووجدت كل الإجابات عن استفسارات حيال هذا المتجر الإلكتروني، المزيد من المواقع والمعلومات القيمة عنها تجده في قسم موقعنا:
رحلة تسوق ممتعة على موقع إل سي وايكيكي، للانتقال له انقر هنا.
لتحصل على كوبونات خصم حصرية وتعرف بآخر العروض الموسمية من شتى مواقع التسوق انضم لقروباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي:
