الموضوع لا يتوقف فقط علي خطوات الطلب من سنتربوينت بل تأتي خطوة هامة وهو كيفية تتبع شحنة سنتربوينت وكيف اعرف موعد وصول الطلبية وهل يمكنني تحديد موعد خاص لاستلام طلباتي؟ كل هذه التساؤلات سيتم الرد عليها بالتفصيل وسأضيف لكم طرق التواصل مع خدمة العملاء والفروع.
تتبع شحنة سنتربوينت
موضوعنا سيشمل اهم التساؤلات الشائعة والمتعلقة بتتبع طلباتكم من سنتربوينت:
- اولًا خطوات تتبع شحنة سنتربوينت.
- ما الذي سيحدث ان لم استطيع استلام شحنتي من سنتربوينت ؟
- كيف احدد موعد توصيل طلبي من سنتربوينت ؟
- هل استطيع استلام الشحنة من مخازن سنتربوينت ؟
- ارقام التواصل مع سنتربوينت.
خطوات تتبع شحنة سنتربوينت
الموعد المتوقع لوصول شحنتك من سنتربوينت يتوقف علي:
- اولًا الوقت الذي تمت فيه عملية الشراء.
- ثانيًا نوع المنتج.
اذًا تستطيع اتباع الخطوات التالية لمعرفة حالة الشحنة وهل هي قيد التجهيز ام لا:
- الدخول الي قسم الطلبات الموجود اسفل خانة “حسابي”.
- او من خلال النقر علي رقم الطلب وستجده في الرسالة الالكترونية التي تم ارسالها اليك لتؤكد لك عملية الشراء.
ماذا سيحدث ان لم استلم شحنة سنتربوينت ؟
إذا في حال عدم تواجدك في المنزل لاستلام الشحنة من مندوب التوصيل حينها سوف يتم التواصل معك من قبل المسئول عن التوصيل للاتفاق علي موعد اخر لاستلام الطلب، ولكن عليك بالتواصل مع فريق الدعم علي هذا الرقم:
8001111027
وسوف إذا يتم تحديد موعد يتناسب معك لاستلام الشحنة.
كيف احدد موعد لاستلام الشحنة من سنتربوينت ؟
اذا قمت بطلب منتجات بيبي شوب حيث تحتاج الي التركيب فأنت من يحدد اليوم والتوقيت المناسب لاستلام الشحنة من خلال اتباع النقاط التالية:
- اضافة المنتج الي عربة التسوق واستمر حتي تصل الي خطوة اتمام عملية الدفع.
- ثم قم بادخال عنوان الشحن بالتفصيل كما يمكنك تجديد موقعك بواسطة خرائط جوجل حتي يكون الوصول الي عنوان منزلك اسرع.
- قم بتحديد تاريخ التوصيل وهنا امامك خيارين اما اختيار تاريخ من التواريخ الموضوعه امامك والمُظللة باللون الاخضر او النقر علي التاريخ الافتراضي المُلون باللون الاحمر والذي يعني “توصيل سريع”.
- ثم تحديد الوقت المناسب لتسلم شحنتك.
هل استطيع استلام الشحنة من مخازن سنتربوينت ؟
- لا تستطيع استلام طلبك من المخزن ولكن بامكانك استلامه من خلال مكتب المسؤول عن توصيل شحنتك فاذا اردت فعل ذلك لا عليك سوي ابلاغهم بالاحتفاظ بشحنتك في مكتبهم اثناء تواصلهم معك قبل عملية استلام المنتج.
تعرفوا ايضًا علي:
كيف اطلب اونلاين من سنتربوينت ؟
خدمة عملاء سنتربوينت
- الطريقة الاولي: مراسلتهم من خلال هذا النموذج عليكم فقط بادخال “الاسم، والبريد، ورقم الهاتف، والاستفسار” ثم النقر علي ارسال.
- او من خلال صفحتهم علي الفيسبوك من هنا .
- من خلال صفحتهم الرسمية علي تويتر من هنا.
- او اجراء مكالمة هاتفية معهم علي هذا الرقم: 8001111027
- وهناك إذا طريقة اخيرة وهي الدردشة معهم علي الموقع من خلال النقر علي ايقونة الدردشة الموضحة اسفل يمين الصفحة.
ثم يمكنكم معرفة فروع سنتربوينت كاملًة من خلال النقر هنا
ثم استغلوا اكواد الخصم الموضحة بموقعنا اذا اردتم الحصول علي خصم اضافي توجهوا مباشرًة الي:
اذا كنتم ترغبون في مشاركتنا بأي استفسار عن اي متجر التسوق يمكنكم كتابته هنا اسفل التدوينة او مشاركته من خلال صفحتنا علي:
وخصصنّا إذا لكم جروب واتساب لاكواد الخصم الاضافية:
اسلام عليكم ورحمة الله وبركاته لدي شحنه كان موعدها يوم الاثنين
إلى اليوم لم يأتيني الطلب