
يوفر هناك خدمة تتبع الطلبية حيث يمكنك أن تعرف حالة طلبك أو مكانه قبل الاستلام، وهو أمر مهم لكن لا يعي الكثير من المتسوقين مدى أهميته لذا في هذا المقال سنتناول موضوع تتبع شحنة hnak بالمزيد من التفاصيل ونخبرك بالطريقة الصحيحة لفعل ذلك كما سنعرض لك أيضًا كيفية التواصل مع خدمة العملاء حتى حصل على الدعم في حالة واجهت أي مشكلة عند تتبع الطلب.
تتبع شحنة hnak
قبل البدء بالمقال نعرض عناصره الرئيسية:
- طريقة التتبع.
- الشحن والتوصيل.
- كيفية التواصل مع خدمة العملاء.
كيف أتتبع شحنة Hnak؟
هناك طريقتين لتتمكن من تتبع طلبية هناك، وفي كلتا الحالتين فإنك ستحتاج إلى رقم الطلبية والذي يكون موجودًا في بريد التأكيد الإلكتروني الذي يصلك من الموقع بعد تأكيد طلبك.
الطريقة الأولى هي عن طريق حسابك على هناك، حيث يمكنك الدخول على حسابك ثم اختيار الطلبية التي تريد تتبعها ثم أدخل رقم طلبيتك وستظهر حالة الشحنة.
والطريقة الثانية فهي تتبع الطلب من خلال مواقع شركات الشحن المسئولة عن طلبك والتي ستكون موضحة ببريد التأكيد الإلكتروني أيضًا مثل رقم الطلب، وشركات الشحن هي:
- أرامكس التي يمكنك الانتقال لموقعها من هنا.
وللتواصل معهم استخدم رقم: 966920027447+
- سمسا التي يمكنك الانتقال لموقعها من هنا.
وللتواصل معهم استخدم الرقم: 920009999 أو 966218777711+
الشحن والتوصيل من Hnak
يتم شحن طلبيات هناك في غضون 2 – 5 أيام ما لم يتم تحديد وقت آخر للتسليم، وتاريخ التسليم يكون موضحًا في بريد التأكيد الإلكتروني بالإضافة إلى رسوم الشحن حيث أنها تختلف على حسب البلد والمنتج.
طرق التواصل مع خدمة عملاء Hnak
إذا واجهتك أي مشكلة في تتبع الطلب عندها يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء موقع هناك وسيقدمون لك المساعدة التي تحتاجها، وإليك طرق التواصل معهم:
- رقم: 966920009538
- أو البريد الإلكتروني: HELP@HNAK.COM
في نهاية مقالنا هذا الذي شرحنا به طريقتين مختلفتين لتتبع طلبية موقع هُناك فإننا نشارك معك هذا المقال الإضافي الذي شرحنا به كل ما يتعلق بتجربة هذا التسوق من هناك:
ولتعرف أكثر عن عالم التسوق من الإنترنت من خلال تصفح قسم:
قم بزيارة موقع هناك من الرابط هنا.
كن أول من يعرف آخر العروض وأكواد الخصم عن طريق الانضمام لقروباتنا: