يقدم موقع فريسكا خدمة تتبع الطلب والتي من شأنها مساعدنك على تحديد حالة الشحنة الخاصة بكِ في أي وقت تريدينه، وهذا يشمل إن كان تم شحنها أو تسليمها، ولمساعدتك على معرفة مكان شحنتك فإننا سنقدم لكِ اليوم طريقة تتبع طلب موقع فريسكا بالتفصيل مع توضيح سياسة الشحن كاملة.
تتبع طلب موقع فريسكا
قبل البدء إليكِ أهم عناصر المقال:
- كود الخصم.
- طريقة تتبع الطلبية.
- سياسة الشحن.
- ثم خدمة العملاء.
تتبع طلبية موقع فريسكا
كما ذكرنا سابقًا فإن تتبع الطلب يساعدك على معرفة إن كان تم شحن الطلبية أم لا بالإضافة إلى التنبؤ بوقت وصولها، وتتبع طلب فريسكا لا يتطلب أي خطوات صعبة وهي موحدة على كلٍ من الموقع والتطبيق، حيث أن كل ما يعلكِ القيام به هو:
- تسجيل دخول على الموقع.
- ثم الضغط على “أتبع طلبك” الموجودة أسفل الشاشة الرئيسية.
- عندها ستظهر لكِ صفحة تتبع الطلب التي ستقومين فيها بإدخال رقم الطلبية فقط.
ورقم الطلب يكون موضحًا في بريد أو رسالة التأكيد التي تصلك من فريسكا.
سياسة التوصيل من فريسكا
لدى فريسكا شركة الشحن الخاصة بها أي أنها لا تتعامل مع شركة محلية أو عربية وتشحن داخل الكويت فقط، ويستغرق وصول الطلب 3 – 5 أيام عمل، وفي فترة التخفيضات وبسبب ضغط العمل فإن الطلب يمكن أن يستغرق 7 – 10 أيام.
خدمة عملاء فريسكا
إن لم تتمكني من تتبع طلبك وأردتِ مساعدة في هذا الشأن فإننا ننصحك بالتواصل مع خدمة عملاء فريسكا، وهناك طريقتين للقيام بذلك نوضحهما تاليًا:
نموذج اتصل بنا الذي يمكنكِ الوصول له من هنا.
حساب الانستجرام الذي يمكنكِ الوصول له من هنا.
في الختام؛ و بعد أن تعرفنا على طريقة تتبع طلبية فريسكا فإننا نذكركِ بأن تقومي بالاحتفاظ بكود الخصم الذي عرضناه لكِ في البداية أو عودي إلى هذا المقال من جديد عندما تريدين استخدامه، ولتعرفي أكثر عن التسوق من فريسكا تابعي مقال:
تقرير عن كيفية التسوق من Fresqa
كما يمكنكِ معرفة مقاسك الصحيح من ملابس فريسكا من مقال:
وللمزيد من المعلومات عن عالم التسوق تابعي قسم:
لزيارة موقع فريسكا اضغطي على الرابط هنا.
لتعرفي آخر العروض التي تحدث في عالم التسوق قومي بمتابعتنا على الفيسبوك:
أو لتحصلي على كود الخصم الذي تريدينه اسألينا على قروب الواتساب:
