عندما تريد أت تتسوق من أوناس فإن نصيحتنا لك هي أن تتعرف على توصيل اوناس حيث أنها من أهم سياسات الموقع والتي تساعدك على معرفة الكثير من الأمور المتعلقة بطلبيتك مثل موعد وصولها ورسوم الشحن وهو ما نعرضه لك بالتفصيل في مقال اليوم بالإضافة إلى عرض كود الخصم الخاص بأوناس.
توصيل اوناس
سنعرض لك في المقال التالي كلاً من:
- كود الخصم.
- توصيل الإمارات.
- توصيل السعودية.
- شحن الكويت.
- شحن البحرين.
- بعد ذلك توصيل عُمان.
- ثم توصيل قطر.
- طريقة تغيير عنوان التوصيل.
- وأخيرً؛ تتبع الطلبية.
كود خصم أوناس
غير متاح حاليا.
بعد أن تختار منتجاتك من أوناس قم بتفعيل أحد هذه الأكواد عند الدفع وستحصل على تخفيض على قيمة مشترياتك.
سياسة توصيل اوناس
في ظل تفشي فايروس كوفيد-19 فإن أوناس يحرص على اتباع كافة تدابير السلامة عند التوصيل ومنها خدمة “التوصيل بلا تلامس” حيث يتم ترك الطلبية عند باب المنزل وإرسال رسالة نصية بأنه تم توصيل الطلبية.
يتم الالتزام بمواعيد حظر التجول التي فرضها في الدولة.
كما أن اوناس يُقدم خدمة الشحن السريع حيث تصل الطلبية في نفس اليوم لمناطق مختارة.
من المهم الطلب في ساعات الدوام الخاصة بأوناس والتي تبدأ في التاسعة صباحًا إلى 11 صباحًا ثم بعد ذلك حتى الساعة 11 مساءً، والطلب يكون قبل الساعة 8 مساءً.
عند الطلب في العُطل الرسمية في الدولة التي تطلب منها فإنه سيتم تأكيد الطلبية الخاصة بك في اليوم التالي من العمل.
توصيل أوناس للإمارات
سيتم توصيل الطلبيات قبل ساعات حظر التجول ما بين 9 صباحًا – 11:59 مساءً كما أن التوصيل في نفس اليوم لدبي.
التوصيل مجاني للطلبيات الأعلى من 500 درهم عدا الطلبيات المشمولة في الشحن السريع الذي يصل في نفس اليوم.
يتم الشحن إلى الإمارات إما من خلال مستودع الإمارات أو مستودع السعودية، وإليك رسوم ومواعيد الشحن على حسب المستودع الذي يتم الشحن منه:
شحن أوناس للسعودية
يُقدم اوناس خدمة الشحن المجاني على الطلبيات الأكثر من 500 ريال.
عندما تطلب في ساعات الدوام وقبل الساعة 8 مساءً فإن الطلب سيصلك وفقًا للجدول بأسفل والذي يعرض أيضًا رسوم الشحن على حسب المستودع الذي تم شحن المنتجات منه:
توصيل أوناس للكويت
توصيل اوناس للكويت يمكن أن يستغرق 4 – 7 أيام وذلك تبعًا لتصريحات حظر التجول، ورسوم الشحن موضحة بالجدول التالي:
شحن أوناس للبحرين
يوفر اوناس خدمة التوصيل إلى البحرين أيضًا ويمكن أن تصل الطلبيات في غضون عدة أيام على حسب أيام الدوام أو الأجازات الرسمية.
توصيل أوناس لعمان
أما بالنسبة لتوصيل اوناس لعمان فإن رسوم الشحن ووقت التوصيل موضح في الجدول التالي:
شحن أوناس لقطر
أما بالنسبة لآخر دولة توصل لها اوناس فهي قطر والتي نوضح رسوم الشحن ومواعيد التوصيل في هذا الجدول:
تغيير عنوان التوصيل على اوناس
في حالة أردت تغيير عنوان الشحن إلى عنوان العمل على سبيل المثال بدلاً من عنوان المنزل فإنه سيتعين عليك التواصل مع خدمة عملاء اوناس عبر الأرقام الخاصة بكل بلد أو البريد الإلكتروني.
إلا أنه سيتعذر تغيير العنوان في حالة تم شحن الطلبية بالفعل، وإليك طرق التواصل مع خدمة العملاء:
- بريد إلكتروني: customercare@ounass.com
- رقم الإمارات: 800686277
- رقم السعودية: 8008440687 لعملاء اس تي اس أو 8008500332 لعملاء موبايلي.
- ثم هناك رقم الكويت: 971800686277+
- رقم البحرين: 80006994
- رقم عمان: 80074298
- ورقم قطر: 971800686277+
تتبع طلبية اوناس
بعد تأكيد الطلبية الخاصة بك بـ24 ساعة فإنه سيتم إرسال بريد التأكيد الإلكتروني والذي يحتوي على رقم الطلبية والتي يمكنك استخدامها في تتبع الطلبية الخاصة بك وعرفة موقعها الحالي.
أو يمكنك التواصل مع خدمة عملاء اوناس من خلال أحد طرق التواصل التي عرضناها سابقًا وسيخبروك بحالة الطلبية الحالية وإن كان تم شحنها أن أنها لا تزال تحت التجهيز.
وهكذا نصل إلى ختام هذا المقال الذي تعرفنا فيه على توصيل اوناس بالتفصيل، لذا نتمنى أنك وجدت المعلومات التي كنت تبحث عنها كما نتمنى لك تسوقًا ممتعًا، للمزيد من المعلومات عن التسوق من اوناس قم بقراءة مقال:
لزيارة موقع أوناس الرسمي اضغط هنا.
لا تنسى الانضمام لنا على قروبتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتعرف آخر أخبار عالم التسوق الإلكتروني وكوبونات الخصم الحصرية:
