
الان يمكنكِ تسوق وشراء افضل انواع العطور والمنتجات الخاصة بالبشرة والشعر من موقع باليه دون القلق من عدم معرفتكِ ماهى سياسة توصيل باليه حيث سنوضح لكِ عزيزتى فى تدوينتنا جميع تفاصيل التوصيل حيث نتطرق الى مدة التوصيل لكل دولة ورسوم الشحن، كما ستتعرفين على سياسة الأسترجاع والأستبدال فى المقال.
توصيل باليه
إذا نوفر لكِ بعض العناصر التى توضح سياسة توصيل باليه من شركات شحن، وكذلك مدة توصيل، ومن ثم رسوم، وأيضًا الدول التى يوصل لها المتجر، كما ستتعرفي على الخطوات الصحيحة من أجل إعادة أو استبدال المنتجات التى لا ترغبين بها من الموقع، وذلك من خلال مقالنا هذا، فإليكِ التفاصيل عبر السطور التالية….
دول توصيل باليه balleh
إذا يقتصر موقع باليه على توصيل طلباتكِ عزيزتى فقط الى المملكة العربية السعودية.
سياسة توصيل باليه
يقوم توصيل باليه بشحن المنتجات داخل المملكة العربية السعودية فقط، وذلك عبر طريقة الشحن الأساسي.
فى تلك الحالة يكون رسوم الشحن كالتالي:
حيث تكون 25 ريال.
وغالبًا ما تصل مدة توصيل باليه إلى 3 أيام عمل، وتختلف من مدينة إلى أخري.
حيث يمكنك التعرف على المدة من خلال تتبع الطلبيات.
التوصيل المجاني من موقع بالية
كما يمكنكِ الحصول على شحن مجاني من متجر باليه فى حالة إن وصلت قيمة طلبيتكِ إلى قيمة 150 ريال سعودي، أو أكثر….
سياسة الاسترجاع في موقع باليه
أما فى حالة إن كانت قد وصلتك الطلبية من باليه، وكنت لا ترغب فيه أو به عطل، فيمكنك ذلك عبر سياسة الأسترجاع التالية:
- اذا رغبتم بارجاع الطلبات الي باليه مرة اخري فيُمكنكم ذلك لكن خلال 14 يوم فقط من انشاء الطلب.
- وهذا فى حالة إن كان المنمتج فى نفس حالته وغير تالف من العميل أو مُستخدم.
- كما لا يمكنك إرجاع المنتجات الخاصة بالعناية الشخصية، أو منتجات الأطفال أو النظافة.
- يجب الحفاظ على باركود المنتج، مع التغليف الأصلي.
- عليكم فقط التواصل مع خدمة الزبائن واخبارهم برغبتك في الارجاع حتي يتم انشاء نموذج طلب بالارجاع.
- عندها سيتم فحص هذا النموذج جيدًا من أجل قبول عملية الارجاه وارسال مندوب التوصيل لاستلام المرتجعات.
- يجب أن تكون المنتجات المسترجعة في حالة جيدة وغير مستعملة.
- يتكفل المتجر برسوم شحن الارجاع خلال 14 يوم فقط في حالة وجود عيوب بالمنتجات.
- يمكنكِ تقديم طلب الأسترجاع عبر التواصل مع المتجر عبر الواتساب:
أو من خلال البريد الألكتروني التالي:
Help@balleh.com
كيف استرد اموالي من موقع باليه ؟
كما ستتمكني من الحصول على أمالك مرة أخرى من المتجر عبر التالي:
- فبعد أن تتم عملية الفحص للمرتجعات سيتم اعادة الاموال اليكِ في هيئة قسائم شراء أو نقاط وذلك في حال كنتِ قد دفعتي من خلال ” خدمة الدفع عند الاستلام “.
- كما سيتم ارجاع جميع المبالغ المدفوعة الي حسابك اذا كنت قد دفعت باستخدام البطاقات الائتمانية.
- حيث تتم عملية الارجاع خلال 7 أيام وسوف تصل اليك رسالة بهذا علي ايميلك الالكتروني.
- مع العلم أن الاموال ستظهر بحسابك بعد مرور 30 يوم عند الدفع باستخدام بطاقات الائتمان.
سياسة الغاء الطلب في موقع باليه
من ثم اذا رغبتم في الغاء الطلبية من باليه عليكم فقط الاتصال بخدمة عملاء المتجر وذلك عبر الايميل الالكتروني الخاص بهم وهو كالتالي:
help@balleh.com
إذا يمكنك فقط التواصل مع موقع باليه من خلال رقم الواتساب:
966555638661+
أو رقم الهاتف:
0555638661
أو من خلال نموذج التواصل مع خدمة العملاء، والذى تجديه فى هيئة “اتصل بنا” والتى توجد اسفل صفحة الموقع كما نوضحها لك بالصورة:
بعد ان علمتى عزيزتى عن التوصيل يمكنكِ الان معرفة خطوات الطلب من balleh من خلال التدوينة التالية:
فى الختام إذا نتمنى ان نكون وفرنا لكِ المعلومات التى تريدين معرفتها عن توصيل باليه بالاضافة الى وضحنا بالمقال ايضا كيفية التواصل مع خدمة عملاء الموقع فى حالة واجهتِ اى مشكلة عزيزتى.
تسوقى المزيد من مواقع التسوق الاونلاين وذلك من خلال الأطلاع على تدوينتنا التالية:
إذا تواصلى معنا عزيزتى القارئة فى حالة إن كنتِ ترغبين فى التعرف على أحدث عروض المتاجر، وكذلك كوبونات الخصم الإضافية من المتاجر الأخري، وذلك عبر التالى :
أو