تسوق اون لاين

سؤال وجواب عن هاي بيبي

لأن أعداد المتسوقين من متجر هاي بيبي الإلكتروني قد تزايد كثيرًا في الآونة الأخيرة فقد تزايدت الأسئلة حوله، لذا قمنا بجمع كافة الأسئلة والاستفسارات التي تتعلق بهذا المتجر ونعرضها لكِ في هذا المقال الذي يحمل عنوان سؤال وجواب عن هاي بيبي .

سؤال وجواب عن هاي بيبي

سنقدم لك في هذا المقال مجموعة من أكثر الأسئلة شيوعًا بعد عرض كود الخصم، وهذه المواضيع هي:

  • طريقة إنشاء حساب.
  • استعادة كلمة السر المنسية.
  • تغيير كلمة السر.
  • تغير العملة والبلد.
  • طريقة استبدال الحساب.
  • خطوات شراء منتج.
  • دليل المقاسات.
  • خيارات الدفع.
  • إزالة/ إضافة منتجات للعربة.
  • رقم الطلبية.
  • تتبع الطلبية.
  • الدول التي يشحن لها.
  • تحديث عنوان الشحن.
  • رسوم الشحن.
  • إلغاء الطلبية.

كيف أقوم بإنشاء حساب على هاي بيبي ؟

قبل أن تبدأ رحلة تسوقك عبر هاي بيبي فإن عليك أولاً أن تقوم بإنشاء حساب، وهناك 3 طرق مختلفة لتتمكن من فعل ذلك وهي:

طريقة إنشاء حساب على هاي بيبيما هي طريقة استعادة كلمة سر هاي بيبي إن نسيتها ؟

عندما تعود بعد فترة للتسوق من هاي بيبي وتجد أنك قد نسيت كلمة السر الخاصة بك فلا تقلقي لأنه هناك طريقة لاستعادتها، وهي:

طريقة استعادة كلمة سر هايبيبي

كيف أغير كلمة سر حساب هاي بيبي ؟

إن لم تكن كلمة السر الخاصة بكِ قوية بما يكفي أو إن أردتِ تغييرها لأي سبب كان فإنه يمكنكِ ذلك من خلال اتباع هذه الخطوات:

طريقة تغيير كلمة سر موقع hibobi

كيف يمكنني تغيير العملة واللغة على هاي بيبي ؟

بمجرد أن تدخلي على صفحة هاي بيبي من الموقع أو التطبيق فإنكِ ستتمكنين من رؤية “البلد واللغة” والتي يمكنكِ الضغط عليها ثم اختيار ما يناسبك.

ما طريقة تغيير حساب هاي بيبي ؟

في حالة أردتِ استخدام حساب آخر على هاي بيبي فإنه في هذه الحالة عليكِ أن تقومي بهذه الخطوات:

خطوات تغيير حساب موقع hibobi.

ماهي طريقة الطلب من هاي بيبي ؟

بعد أن تعرفتِ على كل ما يخص طريقة إنشاء حساب على هاي بيبي فإن الخطوة التالية هي اختيار المنتجات وشرائها، وهو ما ستجدينه بالتفصيل في مقالنا:

طريقة التسوق من هاي بيبي 

ما هي مقاسات هاي بيبي ؟

من أكثر الأمور التي تحير الأمهات عند التسوق من هاي بيبي هي المقاسات.

لذا قمنا بعرض كافة المقاسات الموجودة عليه لكِ أو لطفلك في هذا المقال:

جدول مقاسات hibobi

ما طرق الدفع على هاي بيبي ؟

نأتي الآن إلى طريقة دفع قيمة المشتريات التي طلبتها من هاي بيبي، يقدم هذا المتجر الإلكتروني عدة طرق مختلفة للدفع وذلك لتختاري ما يناسبك منها، وهي موضحة بالتفصيل في مقال:

خيارات الدفع المتاحة على hibobi

لماذا تم إزالة منتجات من طلبيتي من هاي بيبي ؟

عندما تجدين أنه قد تم إلغاء وحذف بعض المنتجات من طلبيتك فإن هذا قد يرجع إلى:

لماذا تم إزالة منتجات من طلبيتي من هاي بيبي؟

كيف أضيف/ أزيل منتج من طلبية هاي بيبي ؟

عندما تريدين إضافة أو إزالة أي منتج لعربة التسوق الخاصة بكِ بعد إتمام الشراء فإن هذا يختلف على حسب طريقة الدفع التي استخدمتيها، حيث أنكِ إن دفعتِ قيمة المشتريات بالبطاقة البنكية فلن يُسمح لكِ بتعديل الطلبية.

أما إن كنتِ ستدفعين عند الاستلام فيمكنك التعديل كيفما تشائين بشرط أن يكون التعديل قبل الشحن.

أين أجد رقم طلبية هاي بيبي ؟

إن كنتِ تبحثين عن رقم الطلبية الخاصة بكِ لتتبعها على سبيل المثال فإنه يمكنك العثور عليه في بريد التاكيد الإكلتروني الذي يصلك من هاى بيبي بعد إتمام الطلبية.

كيف أتتبع طلبيتي من هاي بيبي ؟

بعد أن يكون معكِ رقم الطلبية فإنه يمكنكِ الآن تتبع الشحنة الخاصة بكِ لتعرفي إن كان قد تم شحنها أم لا كما أنها أفضل طريقة لمعرفة موقع الشحنة في الوقت الحالي، وهذا ما نشرحه لكِ بالخطوات والصور التوضيحية في مقال:

طريقة تتبع شحنة hibobi

متى يصل طلبي من هاي بيبي ؟

يوفر هاي بيبي خدمة شحن الطلبيات حتى العنوان الذي أدخلتيه لكن هناك بعض العوامل التي تؤثر على وقت وصول الطلبية مثل حجم الطلبية والدولة التي يتم الشحن لها.

وقد قمنا بعرض كافة مواعيد وصول شحنات حسب البلد في مقال:

مدة توصيل وشحن hibobi

ما هي الدول التي يشحن لها هاي بيبي ؟

يشحن موقع هاي بيبي لأكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم ونعرضها لكِ كلها في المقال التالي الذي يمكنك من خلاله معرفة إن كانت دولتك من ضمنهم أم لا:

الدول التي يوصل لها هاي بيبي

كيف يمكنني استلام طلب هاي بيبي أسرع ؟

يحدث في بعض الأحيانم أن يتأخر طرد هاي بيبي ويستغرق شحنه إلى العنوان بعض الوقت وهذا يرجع إلى وجود خطأ في العنوان أو بيانات العميل، ولتفادي ذلك قومي بـ:

كيف يمكنني استلام طلب هاي بيبي أسرع؟

ماذا يعني تأخر تحديث هاي بيبي لمدة 3 أيام ؟

بسبب زيادة الطلب على هاي بيبي يحتمل أن يتأخر ظهور أي تحديث منهم لمدة أقصاها 3 أيام، لكن هذا لا يعني إلغاء الطلبية أو عدم تأكيدها، فقط تحلي ببعض الصبر.

كم تبلغ رسوم شحن هاي بيبي وما هو الشحن المجاني ؟

رسوم شحن هاي بيبي ليست ثابتة حيث أنها تختلف من بلد للآخر، ويمكنكِ الاطلاع على رسوم شحن دولتك من خلال هذا الجدول الموضح على موقع هاي بيبي، للانتقال له اضغطي هنا.

كيف أغير عنوان شحن هاي بيبي ؟

بعد أن تدخلي عنوان ما في طلبيتك من هاي بيبي فإن هذا لا يعني أنه العنوان النهائي، حيث يمكنك بكل سهولة أن تقومي بتحديث العنوان القديم بآخر جديد من خلال اتباع الخطوات الموضحة لكِ بأسفل:

كيف أغير عنوان شحن هاي بيبي؟

لماذا تم إلغاء طلبية هاي بيبي ؟

في بعض الأحيان يتم إلغاء الشحنة بالكامل وهذا يرجع إلى عدة أسباب وهي:

لماذا تم إلغاء طلبية هاي بيبي؟

كيف ألغي طلبي من هاي بيبي ؟

عندما تجدين نفسك مضطرة لإلغاء الطلبية لأي سببٍ كان فعليكِ أن تقومي بالآتي:

كيف ألغي طلبي من هاي بيبي؟

وهكذا نكون قد وصلنا إلى الختام مقال سؤال وجواب عن هاي بيبي ؛ نتمنى أنكِ وجدتِ إجابات الاستفسارات التي كانت تجول بذهنك كما نتمنى لكِ أيضًا رحلة تسوق موفقة على متجر هاي بيبي الإلكتروني الذي يمكنكِ زيارته من هنا.

لكن قبلها تأكدي من أنكِ أخذتِ جولة في قسم التسوق الخاص بموقعنا حيث ستجدين العديد من المعلومات القيمة:

قسم التسوق أونلاين

يمكنك معرفة آخر العروض والتخفيضات التي تقدمها مواقع التسوق المختلفة من خلال قروباتنا على السوشال ميديا كما أننا نعرض هناك العديد من كوبونات الخصم:

Facebook Group

Whatsapp Group

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى