اذا كنت قد حصلت علي منتج غير مناسب او انت غير راضي عنة من alharamplaza فعليك اتباع سياسة استرجاع متجر الهرم بلازا التي سيتم شرحها الان و توضيح شروطها ثم بعد ذلك اتبع خطوات الارجاع المريح و احصل علي نقودك مرة اخري.
سياسة استرجاع متجر الهرم بلازا
النقاط التي سيتم تناولها الان هي:
كوبون التخفيض.
شروط الارجاع.
ثم طريقة الاسترجاع.
كود خصم الهرم بلازا
رمز الكود هو:
ESMD
شروط الاسترجاع في alharamplaza
اليك هم شروط الارجاع:
- ان يكون المنتج تم ارسالة بالخطاء او ان المنتج تالف بسبب المتجر ليس العميل.
- احضار فاتورة الشراء اثناء الارجاع و ان تكون الطلبية في علبتها و تغليفها الاصلي.
- لن يتم ارجاع اي منتج تم استعمالة.
- سيتم تحويل النقود بنفس طريقة السداد و اذا كنت قد اتبعت سياسة الدفع عند الاستلام فسيتم التواصل معك لاخذ حسابك البنكي و التحويل علية او يمكن الذهاب الي اقرب فرع و استرداد اموالك.
خطوات الارجاع في الهرم بلازا
اليك خطوات الاسترجاع:
- يجب ان يتم ذلك خلال 10 ايام من تاريخ الاستلام.
- ابدء في التواصل مع خدمة العملاء علي هذا الريد الالكتروني : cs@alharamplaza.com
- ثم ارسل رسالة بها صورة من الفاتورة و صورة المنتج حتي يتم التواصل معك من المتجر من خلال احدي ممثلي خدمة العملاء.
و في الختام يمكنك الاطلاع علي مزيد من سياسات المتجر في هذا الرابط ” التسوق من الهرم بلازا“ كما يمكنك ايضا ارسال اسئلتك و استفساراتك علي قروبات السوشيال ميديا التالية و سيتم الرد عليك في اقرب وقت ممكن.
أو
