
يمكننا الآن أن نسهال عليك أمر إرجاع طلب ما من متجر DHgate وذلك من خلال التعرف على كافة المعلومات المتعلقة بــ سياسة استرجاع واستبدال DHgate لذا تابع معانا لتقوم بإرجاع طلبك بالوسائل التى وفرناها هنا بالمقال.
سياسة استرجاع واستبدال DHgate
تابع الآتى:
- كود تخفيض.
- مدة الإرجاع.
- شروط الإرجاع.
- إسترداد الأموال.
- طريقة إرجاع الطلب.
- رابط المتجر.
كود تخفيض متجر DHgate
غير متوفر كود للخصم حاليًا.
مدة إرجاع الطلبات على متجر DHgate
عند الدخول إلى طلب الإرجاع على المتجر يجب عليك أولًا أن تقوم بتحديد أن:
الطلب تم استلامه جيدًا ولكن يجب إرجاعه
وأن مدة إرجاع الطلبات إلى البائع المخصص للمنتج هى:
7 أيام.
شروط إرجاع الطلبات إلى متجر DHgate
هنالك عدة شروط وأحكام تقع عليك عند طلبك لإرجاع منتج ما لذا فكل ما عليك هو:
- يجب أن تقوم بتقديم مقطع فيديو أو صورة كدليل على أن الطلب الخاص بك ليس بالمواصفات المطلوبة أو وجود عيب به.
- وسيتحقق ممثل النزاع أو خدمة العملاء أو البائع الخاص بالقطعة من الأدلة الخاصة بك.
- لا يستطيع بعض التجار تقديم ملصق شحن لك وإذا كان البائع مسؤولاً عن دفع رسوم البريد فأنت بحاجة إلى الدفع المسبق.
- عليك عند إرجاع منتج إلى البائع أن تقوم بتقديم مستند الشحن والإيصال إلى المتجر.
- إذا كنت طلبت منتج عن طريق الخطأ أو تود إرجاعه لسبب شخصي أو وجدت أسعار أفضل في مكان آخر فيرجى التواصل مع البائع وإذا وافق البائع فيمكنك إلغاء الطلب أو الاتصال بخدمة العملاء لإرجاعه.
- ثم أن بالنسبة للعناصر المراد إرجاعها إلى البائع لإصلاحها تتحمل أنت رسوم الشحن للعناصر المرتجعة وسيتولى البائع رسوم إعادة الشحن.
استرداد الأموال لإرجاع الطلبات على متجر DHgate
يمكنك إسترداد نقودك ولكن:
عليك تقديم مستند الشحن والإيصال وسيقوم المتجر برد رسوم الشحن إلى حساب DHpay الخاص بك بعد حصول البائع على الطرد.
طريقة إرجاع الطلبات على متجر DHgate
يمكنك إرجاع الطلب الخاص من خلال الدخول إلى الرابط الآتى وإتباع الخطوات الآتيه الموجودة فى تعليمات إرجاع الطلب الخاص بك:
تعليمات إرجاع الطلب على DHgate
وللدخول مباشرًة إلى رابط إرجاع الطلبات:
رابط موقع DHgate
أو يمكنك الدخول إلى المتجر من خلال الرابط الآتى:
ثم فى نهاية الأمر تعرف على المزيد من معلومات مواقع التسوق و ذلك في القسم التالي:
و إنضم أيضًا لجروباتنا التالية علي منصات التواصل الإجتماعي وذلك عبر ما يلي من الروابط:
أو