أصبح موقع جملة واحدًا من أفضل مواقع التسوق في الآونة الأخيرة ويزداد عدد محبيه بوتيرة يومية والسبب في هذا أنه واحد من الموزعين المعتمدين للعديد من العلامات التجارية الشهيرة في عالم السيارات والإلكترونيات، وإن كان الموقع قد لفت انتباهك وتريد معرفة المزيد عنه فإنك في المكان الصحيح لأننا اليوم نطرح شرح التسوق من موقع Jomla وكل ما يتعلق بهذا الموقع وكل ما يجب أن تعرفه قبل أن تتعامل معهم.
شرح التسوق من موقع Jomla
ننقاش في هذا المقال العديد من الأمور التي تخص موقع جملة، مثل:
- كوبون الخصم.
- طريقة الطلب.
- طرق الدفع المتاحة.
- سياسة الشحن والتوصيل.
- تتبع الطلبية.
- سياسة الاسترجاع والاستبدال.
- خدمة عملاء المتجر.
- طريقة إلغاء الطلبية.
كود خصم موقع Jomla
A22
خطوات الطلب من Jomla
واحدة من أهم مميزات موقع جملة أنه سهل التعامل وليس معقدًا أو به مئات التصنيفات الفرعية التي تسبب حيرة للمتسوق، بل أنه لا يشترط وجود حساب على الموقع كما يمكنك الطلب من خلال تطبيق الواتساب، ولإثبات أن التسوق عبر هذا الموقع سهل جدًا فإننا نعرض لك خطوات التسوق خطوة بخطوة بالصور التوضيحية والشرح.
هذه هي التصنيفات الرئيسية لموقع جملة والتي يمكنك من خلالها الوصول إلى ما تريد بكل سهولة، ولرؤية الأقسام كاملة اضغط على “الأقسام”.
حينها ستظهر لك جميع الأقسام المختلفة الموجودة على الموقع وهذه بعضها وليست كل الأقسام.
نبدأ الآن في خطوات الطلب؛ اخترنا هذا المنتج على سبيل المثال، لذا بعد أن تختار المنتج الذي تريده أنت قم بالضغط على “اطلبه الآن”.
ولا تنسى أن تعرف تاريخ وصول الطلبية والذي يكون مكتوب باللون الأخضر كما هو موضح في الصورة.
بعد أن تظهر لك صفحة عرض المنتج والتي يمكنك من خلالها تعديل الكمية التي تريدها وإضافة كوبون الخصم الخاص بك عن طريق الضغط على “إضافة كود خصم” ثم وضع الكوبون وبعدها اختيار “تفعيل”.
بعد أن يتم تفعيل الكود إن كان لك أي ملاحظات على الطلبية قم بكتابتها ثم اضغط على “أكمل الشراء”.
هنا تأتي الخطوة الأخيرة؛ وهي إدخال بيانات التوصيل الخاصة بك، وبعد أن تختار طريقة الدفع سيتم تأكيد الطلبية.
طرق الدفع على Jomla
يوفر موقع جملة العديد من طرق الدفع المختلفة لكي تختار منها ما يناسبك، ومنها:
- الدفع عند الاستلام.
- باي بال.
- بالبطاقة البنكية.
- أمريكان اكسبريس.
سياسة توصيل Jomla
عند تأكيد طلبيتك فإنه سيصلك بريد إلكتروني به تاريخ استلام المنتج، كما أن رسوم الشحن ستكون موضحة في الطلبية عند الشراء وهي تختلف من منتج لآخر وعلى حسب الدولة.
طريقة تتبع طلبية Jomla
في حالة أردت معرفة أين طلبيتك بالضبط في الشحن فإنه يمكنك فعل ذلك بكل سهولة ودون التواصل مع شركة الشحن من خلال الدخول على صفحة تتبع الطلبية الموجودة على موقع جملة من هنا.
كل ما عليك فعله هو إدخال رقم طلبيتك الذي يكون موجودًا في بريد التأكيد الذي يصلك بعد الشراء.
سياسة الاسترجاع والاستبدال من Jomla
في الوقت الحالي يدعم موقع جملة خاصية استرجاع المنتجات إلا أن الاستبدال متوقف حاليًا، وفي حالة تم فتح الاستبدال من جديد فإنه يمكنك إرسال طلب استبدال من هنا.
سياسة الاسترجاع مرنة جدًا على الموقع كما أنها مجانية تمامًا دون أي رسوم شحن حيث أن كل ما عليك فعله هو إرسال طلب استرجاع في غضون 15 يوم من تاريخ الاستلام وستسترد مالك بين 3 – 5 أيام في حالة الدفع عند الاستلام و 30 يوم في حالة الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية.
شروط الاسترجاع من موقع Jomla
لكن هناك بعض الحالات التي لا يكون بها الاسترجاع ممكنًا، وهي:
منتجات لا تسترجع من موقع Jomla
- المنتجات التي عليها تخفيض.
- منتج مكتوب عليه أنه لا تُسترجع.
- المنتجات القابلة للاستهلاك والتركيب.
خدمة عملاء موقع Jomla
الآن نقدم لك طرق التواصل مع خدمة عملاء موقع جملة والذي سيكونون قادرين على مساعدتك في حالة كان لديك استفسار أو كنت تواجه أي مشكلة، ومن هذه الطرق:
- الدردشة المباشرة على الموقع.
- رقم جوال: 990057555971+
- رقم واتساب: 971555759900+
- بريد إلكتروني: info@jomla.ae
- نموذج اتصل بنا الذي يمكنك إرساله من هنا.
- التواصل عبر الفيسبوك من هنا.
- إرسال رسالة على الانستجرام من هنا.
- محادثتهم على سناب شات من هنا.
طريقة إلغاء طلبية Jomla
يمكنك إلغاء الطلبية الخاصة بك في حالة غيرت رأيك سواء كان ذلك قبل الشحن أو بعد الشحن عن طريق التواصل مع خدمة عملاء جملة من خلال أحد الطرق التي سبق وشرحناها بأعلى، قبل الشحن فإنه لن يكون أي رسوم على الإلغاء، لكن في حالة تم شحن الطلبية فإنك ستدفعها.
في الختام وبعد أن تعرفنا شرح التسوق من موقع Jomla فإننا نود أن نعلمك بأن العديد من المنتجات الرائعة بانتظارك على موقع جملة لذا لا تتردد في التسوق منه، كما أننا نذكرك بأن تستخدم كوبون الخصم، وهذا ليس الكوبون الوحيد الذي نقدمه لك حيث أنك ستجد العشرات من الكوبونات الحصرية والمجانية على قسم الأكواد على موقعنا:
ولتبدأ رحلة تسوقك على جملة اضغط هنا.
لكن قبل أن تذهب تابعنا على قروباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي ليصلك كل جديد عن عالم التسوق وأكبر التخفيضات الموسمية من شتى المتاجر الإلكترونية:
وإن لم تكتفي بعض من الكوبونات فقط انضم لنا على قروب الواتساب الخاص بالأكواد:
