اليوم نحب ان نوفر لكم اعزائى شرح طريقة التسوق من The Twan بالتفصيل حيث احببنا ان نتولى فكرة توضيح لكم العديد من المعلومات عن الموقع مثل توضيح طرق الدفع المتاحة على الموقع وطريقة تتبع الطلبات بالإضافة الى إعلامكم ايضا شرح سياسة التوصيل لطلبات وايضا إعلامكم سياسة الإستبدال والإسترجاع لطلبات ذا توان كما نضيف لكم فرصة التعرف على كيفية التواصل مع خدمة عملاء The Twanونوفر كذلك كود الخصم.
شرح طريقة التسوق من The Twan
نتحدث معكم الان عن بعض العناصر وهى:
- كوبون خصم ذا توان.
- شرح طريقة التسوق من The Twan.
- طرق الدفع على موقع ذا توان.
- طريقة تتبع طلبات The Twan.
- سياسة توصيل طلبات ذا توان.
- سياسة إستبدال وإسترجاع طلبات The Twan.
- طرق التواصل مع خدمة عملاء The Twan.
كوبون خصم موقع ذا توان
إذا يمكنكم التعرف على رمز الكود وهو كالتالي:
ثم بإمكانكم التعرف على خطوات تفعيل الكود عبر الدخول الى تدويننا القادمة:
توضيح طريقة التسوق من The Twan
تستطيعوا شراء الملابس من ذا توان بخطوات بسيطة نستعرضها معكم فى التالي:
- إذا إبدوا فى البداية بالدخول الى موقع The Twan بالنقر هنا.
- بعد ذلك إذا تعرفوا على المنتجات المعروضة فى الموقع.
- إذا إعجبكم منتج ما من الموقع إنقروا على صورته الان.
- يتم نقلكم إذا الى صفحة المنتج حددوا الكمية التى تريدوا الحصول عليها من المنتج.
- إذا بعد تحديد الكمية اضيفوا المنتج الى عربة تسوقكم.
- إذهبوا الان الى سلة التسوق وإختاروا إذا النقر على زر الدفع.
- الان إذا تجدوا امامكم خانة إدخال كوبون الخصم قوموا إذا بكتابة رمز الكوبون فى تلك الخانة ثم إنقروا على زر تطبيق حتى يتم تفعيل الخصم.
- والان سجلوا دخولكم على الموقع بواسطة إدخال بريدكم الالكتروني.
- أدخلوا الان عنوان الشحن فى الموقع الذى سيتم شحن الطلبات اليه.
- ثم فى النهاية إختاروا طريقة الدفع على الموقع من خلال الخيارات التى يتم عرضها امامكم.
- إذا أدخلوا بيانات الدفع على الموقع مثل رقم البطاقة والاسم.
طرق الدفع على موقع ذا توان
إذا يمكنكم الدفع لمستحقات الطلبات عبر الطرق الآتية:
- الفيزأ.
- الماستر كارد.
- امريكان اكسبريس.
- الدفع نقدأ عند الإستلام.
طريقة تتبع طلبات The Twan
إذا يمكنكم التعرف على حالة الطلب من خلال الدخول الى قائمة الطلبات فى موقع ذا توان.
سياسة توصيل طلبات ذا توان
إذا يتم شحن الطلبات فى خلال مدة تراوح من يومين الى اربعة ايام.
بينما فى حالة الشحن السريع عبر ارامكس يستغرق الشحن من يوم الى ثلاثة ايام.
يتم دفع رسوم تبلغ 30 درهم إماراتي اى مايعادل ذلك لكل عملة دولة يتم الشحن اليها حيث يوصل الموقع الى الدول التالية:
السعودية – الإمارات – الكويت – عمان – قطر – البحرين.
بينما لتوصيل الطلبات الدفع عند الإستلام يتم شحن الطلبات برسوم تبلغ 20 درهم إماراتي.
سياسة إستبدال وإسترجاع طلبات The Twan
يرجي إسترجاع طلباتكم فى خلال 14 يومًا من إستلامها.
يشترط تطابق الشروط التالية لإسترجاع المنتج بنجاح:
ان تكون المنتجات المسترجعة غير مستخدمة وفى حالة جيدة.
يجب توافر الملصقات وجميع العلامات على المنتجات المسترجعة.
غير متاح هذه الفترة إستبدال اى منتجات من موقع ذا توان.
توصلوا مع الخدمة لإسترجاع طلباتكم بنجاح.
طرق التواصل مع خدمة عملاء The Twan
إذا يمكنكم التحدث مع الخدمة من خلال إرسال إستفساراتكم الى الايميل التالي:
support@thetwan.com
هكذا أنهينا مقالتنا اليوم بعد توضيح لكم كافة المعلومات التفصيلية عن موقع ذا توان.
للإنتقال الى موقع ذا توان إنقروا هنا
إذا للمزيد من اهم المعلومات عن متاجر التسوق زوروا قسمنا التالي:
أما فى حالة رغبتم فى معرفة احدث الاخبار فى عالم التسوق إنضموا الى قروباتنا القادمة:
