عندما تود أن تتواصل مع خدمة عملاء موقع اي هيرب فإنه من المحتمل أن تواجه بعض الصعوبة في إيجاد رقمهم على الموقع وذلك لأنه لا يوجد رقم للتواصل مع خدمة العملاء إلا أن هناك العديد من طرق التواصل مع اى هيرب التي يمكنك استخدامها الآن والتي نعرضها لك في هذا المقال مع كوبون خصم المتجر لذا قم بمتابعته معنا.
طرق التواصل مع اى هيرب
نبدأ أولاً بعناصر المقال الرئيسية للحديث عن طرق التواصل مع اى هيرب، فإننا فى البداية سنوفر لكم رباط وكذلك تفاصيل خدمة الدردشة المباشرة من المتجر، من ثم سنُعرفك على البريد الإلكتروني لهم، هذا بالإضافة إلى روابط صفحات حسابات السوشال ميديا، من ثم مواعيد دوام خدمة العملاء التى يمُكنك أن تتواصل معهم فيها، كما أننا سنوفر لك تقرير شامل عن المتجر للتعرف على كافة تفاصيله من خلاله، هذا بالإضافة إلى رابط المتجر الإلكتروني.
كوبون خصم iHerb
إليك رمز الكوبون وهو:
EVE0932
كما أنه من اجل التعرف على خطوات تطبيق هذا الكوبون إليكم المقال التالي:
الدردشة المباشرة على اي هيرب
الطريقة الأولى التي يمكنك استخدامها من طرق التواصل مع اى هيرب من اجل التواصل مع خدمة العملاء هي الدردشة المباشرة والتي يمكنك الوصول لها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول على صفحة الموقع.
- ثانيًا اختر “تواصل معنا” التي تكون موجودة في آخر الصفحة الرئيسية للموقع.
- وهنا سيقوم المتجر بتحويلك إلى صفحة فريق الدعم التى تحتوي على العديد من ابرز الاسئلة عن المتجر وكذلك كافة الإجابات عنها.
- يمكنك أن تتوجه إلى الأسفل حتى يظهر لك مربع التواصل مع المتجر.
- ثم قم بالضغط على Chat with Virtual Assistant أو هل ترغب فى المزيد من المساعدة.
- وستظهر لك المحادثة التالية كما هو موضحك لك بالصورة:
- من هنا قم بكتابة الإستفسار الذى ترغب فيه وسيتم الرد عليك فى أقرب وقت.
بريد اي هيرب الإلكتروني
كما ان من طرق التواصل مع اى هيرب هو أنه يدعم موقع اي هيرب أيضًا التواصل عبر البريد الإلكتروني، ولإرسال رسالة عبر البريد فإنه عليك اتباع نفس خطوات التي عرضناها لك سابقًا، لكن بدلاً من اختيار الدردشة المباشرة قم بالضغط على Write a message أو أنشاء تذكرة لكن يجب أن تتأكد من أنك قد سجلت دخولك على الموقع.
علاوة على ذلك انتقل له بشكل مباشر من خلال الرابط التالي:
بعدها قم بإدخال بريدك الإلكتروني واسمك ثم رقم الطلبية الخاصة بك وسؤالك أو شكوتك.
كما يمكنك أيضًا إرسال صور أو ملفات لخدمة العملاء.
اي هيرب على السوشال ميديا
من ثم فإن من طرق التواصل مع اى هيرب انه يوجد عدة حسابات لموقع اي هيرب على وسائل التواصل الاجتماعي والتي نعرض روابطها تاليًا، قم فقط بالضغط على الرابط الذي تريده ثم أرسل رسالة وسيتم الرد عليك من قِبل أحد مسئولي خدمة العملاء، حيث أن هذه الحسابات توفر لك أيضًا أحدث عروض المتجر وكذلك آراء العملاء على المنتجات والخدمات المُقدمه من خلالهم، لذا أطلع على الروابط عبر ما يلي:
أو
أو
أو
أو
دوام خدمة عملاء اي هيرب
لتتأكد من أنه سيتم الرد على رسالتك التي أرسلتها إلى اي هيرب قم بالإرسال في مواعيد الدوام، وهي:
من الساعة 10:00 ص حتى الساعة 10:00 م.
مع العلم بأن الدردشة تكون بتوقيت الرياض.
كما أن هذه الخدمة غير متاحة فى أيام:
(الخميس / والجمعة / وكذلك العطلات الرسمية)
وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي تعرفنا فيه معًا على طرق التواصل مع موقع اي هيرب لذا نتمنى أنك استفدت منه، وننصحك بأن تتطلع على المقال السابق الذي تناولنا به التسوق من اي هيرب بالتفصيل:
ولزيارة موقع اي هيرب اضغط على الزر التالي من اجل الانتقال إلى صفحة المتجر الرئيسية ومن ثم الاطلاع على المنتجات المعروضة وكذلك العروض، ومن ثم التسوق منه أو التواصل مع خدمة العملاء من خلال الدردشة الحية، عبر ما يلي:
فى ختام مقالنا عن طرق التواصل مع اى هيرب إليك الروابط التالية لقروباتنا على الفيسبوك وواتساب لذا احرص على الانضمام لنا لأننا نقدم العديد من العروض وكوبونات الخصم المجانية والحصرية هناك:
من ثم عبر رابط حساب التيك توك الخاص بنا التالي:
أو عبر الإنضمام إلى جروبنا عبر تطبيق الواتساب:
