سنعرض لكم اليوم طريقة الشراء من سوق كوم ،يعتبر سوق كوم من المتاجر الرائدة في مجال التجارة الالكترونية في العالم العربي حيث يعرض لكم المتجر اكثر من 13 مليون قائمة متعددة الفئات منها الالكترونيات، الازياء، الصحة، والجمال، ومنتجات المنزل بأسعار مخفضة.
الانتقال الان الى موقع سوق كوم للتسوق
اطلعوا على قوائم المواقع المختصة فى التسوق عبر الانترنت من قسم:
طريقة الشراء من سوق كوم
سنوضح لكم داخل المقال نقاط هامة وهي:
- كيفية الشراء من سوق كوم.
- الغاء الطلب من سوق كوم.
- طرق الدفع من سوق كوم.
- الدفع عند الاستلام من سوق كوم.
- تتبع الشحنة من سوق كوم.
- سياسة الاستبدال والاسترجاع من سوق كوم.
كيفية الشراء من سوق كوم
اذا رغبت بالشراء من موقع سوق كوم يجب عليك:
خطوات طريقة الشراء من سوق كوم
1- انشاء حساب في الموقع عن طريق ملئ البيانات التالية من هنا.
2- بعدها ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الالكتروني، ثم قم بتفعيل حسابك.
3- ابحث وتصفح المنتجات على الموقع.
4- بعد تعرفك على مواصفات المنتج، قم بإضافتة الى عربتك الخاصة بالموقع.
5- راجع عربة التسوق الخاصة بك.
7- قم بتأكيد طلبك.
8- اختر طريقة الدفع الخاصة بك.
طرق الدفع من سوق كوم
يوجد عدة طرق للدفع من موقع سوق كوم وهم:
- الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية.
- (فيزا / ماستركارد).
- الدفع بالتقسيط.
- الدفع بنقاط موبايلي.
- عن طريق قطاف.
- الدفع عند الاستلام.
الشراء من سوق كوم والدفع عند الاستلام
اليكم طريقة الدفع عند الاستلام COD من سوق كوم:
يُتيح لك المتجر الدفع نقدًا مقابل مشترياتك لشركة الشحن التي قامت بتوصيل طلبك لباب المنزل.
1- عند الوصول الى طريقة الدفع قُم باخيتار طريقة الدفع عند الاستلام COD.
2- سيتم مراجعة الطلب الخاص بك وارسال رسالة تأكيد عبر الهاتف.
3- سيتم شحن الطلب اليك واستلام ثمن الطلب عند تسليمك المنتجات.
شروط طريقة الشراء من سوق كوم والدفع عند الاستلام
- يجب مراعاة انه الحد الاقصي لاستخدام خدمة الدفع عند الاستلام هو
5000 درهم اماراتي
6000 ريال سعودي
25000 جينه مصري
- الحد الادني لاستخدام الخدمة من المتجر العالمي هو 1000 ريال/درهم.
- سوق كوم يقبل فقط الدفع النقدي وعدم قبول الشيكات او بطاقات الائتمان فى حالة الدفع عند الاستلام.
رسوم الدفع عند الاستلام سوق كوم
17 ريال اضافي على ثمن الطلب.
طريق الشحن والتوصيل من سوق كوم
يقوم المتجر بتوصيل الطلبات في جميع انحاء البلاد ماعدا بعض المناطق، والمناطق التي لا تغطيها شركة الشحن.
حيث تقوم الشركة بتوصيل الطلبات خلال ساعات العمل من:
السبت _ الخميس: 9:00ص حتى 6:00م.
رسوم شحن سوق كوم
وتعتمد رسوم الشحن على الكمية من السلع والوزن وسرعة الشحن.
يتم احتساب مبلغ اضافي بقيمة 17 ريال لكل شحنة عند اختيارك لخدمة الدفع عند الاستلام.
ويوجد شحن مجاني لاي سلعة تشتمل على علامة (الشحن المجاني)، ويتم دفع مبلغ:
- 200 ريال على الاقل للطلبات المحلية.
- 200 ريال على الاكثر للطلبات الدولية.
رسوم توصيل سوق كوم
24 ريال رسوم توصيل.
تتبع الشحنة من سوق كوم
اذا اردت تتبع شحنتك فالامر في غالية السهولة، يمكنك استخدام الرابط المُرسل اليك على هاتفك، او على بريدك الالكتروني.
او يمكنك تتبع الشحنة عن طريق تسجيل دخولك على صفحتك على الموقع:
- سجل دخولك على الموقع.
- اضغط على اسمك اعلى الصفحة.
- اضغط على زر مشترياتي.
- ستظهر لك شاشة الطلبات الموضوعة في ال 6 اشهر الماضية افتراضيا.
- حدد طلبك على هذه الشاشة.
- اضغط على زر (تتبع الشحنة) الذذي تُريد ان تعرف مكانها.
سياسة الارجاع والاستبدال من سوق كوم
يمكنك استرجاع المنتجات عن طريق عدة خطوات وهي:
- ادخل على صفحة (طلباتي) واطلب ارجاع الطلب من الموقع.
- حدد موعد تسليم المنتج الى مسؤولين الشحن.
- قم بتسليم المنتج الى العميل ويجب ان يكون على حالته الاولى.
- بعد تأكد الشركة من حالة الشحنة المرتجعة سوف يتم اعادة مبلغ الطلب.
الغاء الطلب من سوق كوم
اتاح لك الموقع خدمة الغاء طلبك في حال انه لم يتم وصوله لمرحلة الشحن.
وتستطيع الغاء طلبك خلال الخطوات التالية:
- ادخل على حسابك على الموقع.
- اضغط على اسمك المتواجد اعلى الصفحة.
- اضغط على زر طلباتي.
- اختر المنتج الذي تود الغاء طلب شراؤه.
- اضغط على زي (انا لم اعد اريد هذا المنتج).
- ثم اكتب سبب الغاء طلبك، ثم اضغط على اكمال الالغاء.
وفي الختام يُمكنك التسوق من سوق كوم والتعرف على العروض المتاحة او الانتقال الى جروب الفيس لمعرفة الاكواد المتاحة:
الانتقال الان الى موقع سوق كوم للتسوق
تابعونا عبر منصات مواقع التواصل التالية لمشاهدة اقوي خصومات متاجر التسوق:
