اعزائى اليوم يمكنكم الان التعرف على طريقة الشراء من متجر ميتشا من خلال تدوينتنا التى تهتم بعرض كافة التفاصيل المتعلقة بموقع ميتشا حيث نستعرض معكم الان خطوات الطلب كما ايضا نستعرض معكم الان طرق الدفع على الموقع وكذلك نعلمكم عن طريقة تتبع طلبات ميتشا وكما ايضا نعرفكم على سياسة التوصيل بالإضافة الى إعلامكم حول سياسة الإستبدال والإسترجاع لطلبات كما نضيف لكم طرق التواصل مع خدمة عملاء الموقع.
طريقة الشراء من متجر ميتشا
إذا نتحدث الان عن العديد من العناصر وهى:
- طريقة الشراء من متجر ميتشا.
- طرق الدفع على الموقع.
- طريقة تتبع طلبات ميتشا.
- سياسة التوصيل.
- سياسة الإستبدال والإسترجاع لطلبات ميتشا.
- خدمة عملاء ميتشا.
طريقة الشراء من متجر ميتشا
إذا الان نقوم بتوضيح لكم خطوات الطلب لمنتج من منتجات ميتشا:
إدخلوا الى موقع ميتشا السعودي من هنا.
- ثم إبدوا فى تحديد اى قسم تودون الشراء منه ولنفترض انكم اخترتم قسم النساء.
- تسوقوا الان جميع منتجات القسم وإنقروا على المنتج الذى يعجبكم وترغبوا فى طلبه.
- والان إذا حددوا المقاس الخاص بهذا المنتج بالإضافة الى تحديد الكمية المراد شراءها من المنتج.
- أضيفوا المنتج الى سلة تسوقكم ثم إتجهوا الى سلة التسوق.
- وإختاروا إذا إتمام الدفع من سلة التسوق.
- إذا كنتم تمتلكوا كود خصم بإمكانكم إستخدامه الان فى مرحلة إتمام الطلب حيث تجدوا امامكم خانة تدعي “كود الدعوة / كود الخصم” إدخلوا رمز الكوبون فيه.
- بعد كتابته إنقروا على زر تطبيق حتى يتم تفعيل الخصم.
- تاليًا إذا إبدوا فى إدخال عنوان الشحن فى الموقع ثم إنقروا على زر “إختيار تفاصيل الشحن”.
- ثم إضغطوا إذا على زر إختيار طريقة الدفع.
- فى المرحلة النهائية يتم عرض امامكم خيارات الدفع على الموقع قوموا إذا بإختيار الطريقة التى تناسبكم لدفع.
- بعد إختيار طريقة الدفع الان يمكنكم النقر على زر “إكمال الطلب” وتكونوا بهذا قمتم بطلب المنتج بنجاح من موقع ميتشا.
طرق الدفع على موقع ميتشا
تتوفر العديد من طرق الدفع على الموقع لسداد مستحقات الطلبات الشتراة وهى:
- الفيزأ.
- الماستر كارد.
- فاليو Valu.
- الدفع نقدأ عند الإستلام.
طريقة تتبع طلبات متجر ميتشا
إذا الان تستطيعوا التعرف على حالة طلباتكم المشتراة من الموقع من خلال تسجيل الدخول على الموقع من ثم إختيار قائمة “اوامري” وسيتم عرض لكم قائمة بتفاصيل طلباتك تجد بها زر تتبع الطلب إنقروا عليه حيث يتم عرض مسار شحنة طلباتك.
سياسة التوصيل لطلبات متجر ميتشا
يوصل الموقع الى العديد من الدول مثل : مصر – السعودية – الكويت – الإمارات – لبنان – قطر – البحرين – اردن – عمان.
إذا يتم الشحن الى مصر والعديد من المواقع يتراوح من مدة يومين الى اربعة ايام.
بينما الشحن الى باقي الدول يتم تحديده بناءًا على العنوان الذى يتم إدخاله عند إتمام الطلب.
سياسة الإستبدال والإسترجاع لطلبات متجر ميتشا
يسمح بالإستبدال والإسترجاع لطلبات ميتشا فى خلال 14 يومًا.
يشترط تطبيق الشروط التالية لضمان عملية إسترجاع أو إستبدال ناجحة:
عدم إستخدام المنتجات المسترجعة أو المستبدالة.
المنتجات فى حالتها الاصلية وبغلافها الاصلي.
المنتجات غير مغسولة أو تم إرتدائها.
هناك منتجات غير قابلة للإسترجاع أو الإستبدال مثل: ملابس السباحة والملابس الداخلية – الجوارب – منتجات التجميل أو منتجات مصنعة خصيصًا.
يجب توافر كافة المتعلقات بالمنتجات المسترجعة أو المستبدلة مثل فاتورة الشراء الاصلية.
لا يسمح بإسترجاع أو إستبدال المنتجات مع شركة الشحن بمجرد إستلامها.
الإستبدال مجاني للمرة الاولي فقط.
نعرض لكم الان عملية الإسترداد لاموالك عبر الجدول التالي:
خدمة عملاء ميتشا
إذا بإمكانكم التواصل مع الخدمة عبر الطرق الآتية:
البريد الالكترونى لمتجر ميتشا
والان تستطيعوا التعرف على اى إستفسارات لديكم من خلال إرسالها الى الايميل الخاص بالموقع التالي:
CustomerCare@mitcha.com
رقم هاتف خدمة عملاء ميتشا
إذا إتصلوا على الرقم التالي لتواصل مع خدمة عملاء الموقع:
+201011260426
سياسة إلغاء منتج من متجر ميتشا
إذا يسمح الموقع بإلغاء الطلبات المشتراة من موقع ميتشا من خلال الدخول الى قائمة طلباتي المندرجة من حسابكم على الموقع حيث تجدوا كافة الطلبات.
تجدوا اعلى الطلبات زر يدعي إلغاء الطلب إنقروا عليه وإبدوا فى إتمام عملية الإلغاء.
فى حالة لم تجدوا هذا الزر إذا تكون إنتهت مهلة السماح بإلغاء الطلب.
للإنتقال الى موقع ميتشا الالكتروني إنقروا هنا
إذا هكذا انتهت تدوينتنا بعد توضيح لكم طريقة الشراء من متجر ميتشا مع توضيح كذلك العديد من المعلومات الهامة حول الموقع.
للمزيد من المعلومات عن مواقع التسوق الاونلاين تصفحوا قسمنا الآتى:
أما إذا فى حالة كنتم تبحثوا عن اخر العروض المميزة لمتاجر التسوق إعلموها من خلال الإنضمام الى قروباتنا الآتية:
