هل تفكر في الفترة الخالية في شراء ملابس الشتاء؟ هل تتابع أحدث الموديلات المعروضة عبر متحر اكس تيب ، وتود شراء أحد المنتجات ؟ فإذا كنت تستعد فعليا فنحن نسهل عليك عملية الشراء بمقال اليوم عن طريقة الطلب من اكس تيب : الخطوات – طريقة الدفع -خدمة عملاء الموقع.
طريقة الطلب من اكس تيب
قبل اتمام عملية الشراء عليك معرفة التفاصيل الأتية :
- خطوات الشراء,
- سياسة الشحن والتوصيل.
- طرق الدفع.
- تتبع الطلب.
- الاستبدال والإسترجاع.
- قسم خدمة العملاء.
خطوات الشراء عبر متجر اكس تيب
- قم بالدخول غلى صفحة المتجر ثم إختار المنتج الذي تريد شراؤه.
- ثم حدد كافة التفاصيل : مقاسك ، اللون الذي تريده والكمية.
- وبعدها إضغط (أضف إلى سلة الشراء) ، ثم انتقل إليها في أعلى صفحة المتجر من الجهه اليسري.
- ادخل البريد الإلكتروني الخاص بك والذي تم تسجيله عبر المتجر ، وكذلك رمز التحقق الذي يتم إرساله إليك عبر بريدك.
- ثم قم بكتابة كافة البيانات الموجودة واختار طريقة الدفع والشحن.
- عليك إضافة كوبون التخفيض الخاص بالمتجر (إن وجد) في المكان المخصص له ثم أتم عملية الطلب.
وتسهيلًا عليك عزيزي الزائر يمكننا توضيح كافة الخطوات من خلال الصور.
سياسة الشحن والتوصيل من متجر اكس تيب
يمكنك معرفة مدة التوصيل الخاصة بك ، ورسوم الشحن والتكاليف من المقال الخاص بـ توصيل موقع اكس تيب [ المدة – البلاد – رسوم الشحن ]
طرق الدفع لدى متجر اكس تيب
اتاح المتجر لمتابعيه الإختيار من بين طرق الدفع المتاحة ما يناسبهم وهي :
- الدفع بالبطاقات المصرفية.
- apple pay.
- الدفع من خلال التقسيط.
الدفع بالبطاقات المصرفية في موقع xtep
إذا كنت من مستخدمي البطاقات الأتية، يمكنك سداد رسوم المنتج من خلالها ، و هي :
- مدى.
- ماستر كارد.
- الفيزا.
الدفع عبر تطبيق apple pay لمتجر xtep
وفر المتجر لمستخدمي هواتف أو أجهزة أبل إمكانية سداد الرسوم بشهولة من خلال application.
الدفع بالتقسيط بموقع اكس تيب
عزيزي الزائر يمكنك السداد من خلال نظام تابي للتقسيط.
كيفية تتبع الطلب من متجر اكس تيب
يمكنك تتبع الطلب الخاص بك من خلال التواصل مع موظفين قسم خدمة العملاء لدى المتجر.
سياسة الاستبدال والإسترجاع لدى متجر xtep
نوفر التفاصيل الكاملة لكيفية إسترجاع المنتج الخاصة بك، والحالات التي يمكنك إعادة الطلب فيها .
قسم خدمة عملاء متجر xtep
قبل التواصل مع أحد مسئولي القسم عليك معرفة الأتي :
- مواعيد الإتصال.
- طرق التواصل
مواعيد الإتصال بـ قسم خدمة عملاء متجر اكس تيب
يمكن لموظفي المتجر استقبال إتصالاتكم (السبت إلى الخميس) من الساعة 9 صباحا وحتى 4 عصرا.
طرق التواصل لدى قسم خدمة عملاء موقع xtep
رقم الهاتف
0555042379
أو
عبر شات واتساب الخاص بـ
أو
عبر الدردشة الحية
وبعد أن انتهينا من عرض التفاصيل الكاملة عن طريقة الشراء من موقع اكس تيب يمكنك معرفة كود خصم المتجر فور توافره لدينا من التصنيف الخاص بـ كوبونات خصم.
وفي حالة إذا كان لديك أي استفسار بشأن متاجر التسوق أونلاين يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو فيسبوك.
ولمتابعة كل ما هو جديد في الملابس الرياضية لدي موقع اكس تيب قم بزيارة الموقع من هنا.
