إذا كان لديكم فضول حول معرفة خطوات طريقة الطلب من السيف هوم بالتفصيل سنوفر لكم في مقالنا هذا كافة خطوات طريقة الطلب و ليس فقط خطوات عملية الطلب إنما أيضًا نوفر لكم كل سياسات المتجر من حيث طرق الدفع و الشحن و التوصيل و كيفية تتبع طلبك و معرفة مسار شحنتك و متي ستصل؟ كما سنوافيكم أيضًا بسياسات الاسبدال و الاستراجاع و في حال كان لديكم مزيد من الاستفسارات سنترك لكم عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء.
طريقة الطلب من السيف هوم
سنتاول شرح أهم نقاط مقالنا اليوم و هي:
- خطوات الطلب من المتجر.
- ثم طرق الدفع المتاحة.
- وسياسة الشحن و التوصيل.
- ثم تتبع الطلبية.
- بعد ذلك سياسة الاسترجاع والاستبدال.
- ثم خدمة العملاء.
كوبون خصم متجر السيف هوم
غير متاح.
وها هي خطوات تطبيق كوبون خصم متجر السيف هوم وذلك عبر:
كيفية تطبيق كوبون خصم السيف هوم
خطوات الطلب من السيف هوم بالتفصيل
سنتعرف علي عدة نقاط لطريقة الطلب و هما:
- قم بإختيار القسم الذي تريد تصفحه.
- و بعد أن تتصفح قم بإختيار المنتج أو المنتجات الذي تود شرائها.
- سيظهر لك المنتج الذي قمت بإختياره و كافة المعلومات عنه.
- ثم قم بتحديد الكمية و إضافته إلي قائمة المشتريات الخاصه بك.
- بعد ذلك قم بفتح حقيبة المشتريات و أختيار الانتقال إلي الدفع.
- سيظهر لك البيانات الذي عليك إدخالها الخاصة بالتوصيل.
- وستجد أيضًا معلومات طريقة الشحن في أسفل صفحة البيانات.
- و من ثم قم بالمتابعة لتنتقل إلي المعلومات الخاصة عن عملية الدفع و مراجعه بياناتك.
- و في النهاية قم بإتمام عملية تأكيد الطلب.
طرق الدفع المتاحة علي alsaifhome
يتيح المتجر عدة طرق للدفع و هي:
- خدمة الدفع نقدا عند الاستلام.
- و تفرض عند إستخدامها إضافة رسوم إضافية تبلغ 16 ريال.
- و في حال لم يظهر لك خدمة الدفع عند الاستلام تكون هذه الخدمة غير مفعلة في المنطقة التابعة لك.
كما يوفر أيضًا المتجر الدفع عبر بطاقات الائتمان و هي:
- بطاقات الفيزا.
- و بطاقات الماستر كارد.
كما يتوافر أيضًا أستخدام خدمة مدي.
شحن و توصيل متجر السيف هوم
- يوفر المتجر خدمة الشحن المجاني إلي جميع مناطق المملكة في حال كان مجموع فاتورتك أكثر من 499 ريال.
- إما في حال كان مجموع الفاتورة أقل يتم إضافة 24 ريال للتوصيل في جميع مناطق المملكة.
- يتيح المتجر خدمة التوصيل لباب البيت في مختلف مناطق المملكة.
- كما تبلغ مدة الشحن داخل الرياض في نفس اليوم أو في خلال (24-72) ساعة كحد أقصي.
- و تبلغ مدة التوصيل إلي مختلف المناطق كحد أقصي من (48-120) ساعة.
كيفية تتبع طلبي موقع alsaifhome
يمكنك تتبع طلبك من خلال التواصل مع شركة الشحن من خلال:
سياسات الاستبدال و الاسترجاع من السيف هوم
سنتعرف علي أهم نقاط سياسة الاستراجاع و الاستبدال و هي:
- يكون في خلال عدة 3 أيام من استلام الطلب الخاص بك.
في حالة الاستبدال
يوفر المتجر استبدال جميع الاصناف بلا أستثناء.
في حال أن يكون المنتج المراد استبداله بنفس حالته الاصلية عند الاستلام.
و أن يكون بالغلاف الاصلي و لم يتم إستخدامه.
كما نوه المتجر بإنه في حالة إذا كنت تريد استبدال المنتج بمنتج أخر و لكنه غير متوفر بالمتجر فسيتم إعادة إرسال مبلغ المنتج إليك من خلال:
البطاقات الائتمانية.
أو خدمة مدي.
أو من خلال تحويل بنكي.
ولا يتم تحملك أي مصاريف شحن أو رسوم أخري.
في حالة الاسترجاع
يتيح أيضًا المتجر استرجاع جميع الاصناف بلا أستثناء.
في حال أن يكون المنتج المراد استرجاعه بنفس حالته الاصلية عند الاستلام.
و أن يكون بالغلاف الاصلي و لم يتم إستخدامه.
لكن يتم إضافة رسوم شحن إضافية خاصة بشركات الشحن و يتم خصمها من مبلغ المنتج الذي تود إرجاعه.
و سنوضح لك عدة ملاحظات عن سياسة الاسترجاع من خلال الصورة الأتية:
خدمة عملاء alsaifhome
يمكنكم التواصل مع خدمة عمل المتجر من خلال:
رقم الدعم الفني و هو:
0555314413
أو
أو من خلال التواصل معهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة و هي:
في حال كنتم ترغبون في معرفة المزيد من أبرز و أحدث متاجر التسوق يمكنك زيارة قسم
و إذا كنتم تودا التعرف علي كل ما هو جديد دائما في عالم التسوق و المتاجر الذي تقوم بعمل تخفيضات و توفر كوبانات خصم يمكنكم زيارة جروبتنا الاتية:
و بعد أن تعرفنا علي كافة خطوات الطلب و سياسات المتجر المختلفة يمكنكم الانتقال من هنا لتطبيق الخطوات و القيام بعملية شراء مميزة.
