من المعروف أن بيت الرياضة الفالح من أهم مواقع بيع المستلزمات الرياضية فى المملكة العربية السعودية سواء كانت ملابس رياضية لكل من الأطفال ،النساء أو الرجال بالإضافة إلى الأجهزة الرياضية وأدوات الرياضة الأخرى، علاوة على ذلك فهو يسوق للكثير من البراندات العالمية مثل أديداس،أرمان،نيو بالنس وغيرها، لذلك إذا كنت ترغب أن تعرف طريقة الطلب من الفالح اون لاين سنجيبك فى هذا المقال.
طريقة الطلب من الفالح اون لاين
فى البداية دعنا نعرض لك كل شئ عن الفالح من خلال شرح العناصر الآتية :
- خطوات الطلب
- طرق الدفع.
- الشحن والتوصيل.
- تتبع الشحنة.
- خدمة العملاء.
خطوات الطلب أون لاين من الفالح
1.ادخل للموقع من هنا .
2.اضغط على تسجيل دخول أعلى يسار الصفحة ثم أدخل رقم جوالك كما بالصورة بعد ذلك ستصلك رسالة بها رمز تأكيد الحساب.
3.اختر المنتجات التى تريدها وأضفها إلى عربة التسوق مع تحديد المقاس والكمية.
4.اذهب إلى العربة فى أعلى الصفحة وأدخل كود الخصم إن وجد ثم انقر إتمام عملية الشراء.
5.فى النهاية قم بإدخال كافة بيانات الشحن واختر طريقة الدفع التى تناسبك.
كوبون خصم الفالح اون لاين
ولمعرفة هل يوفر بيت الرياضة الفالح أكواد للخصم حاليًا أم لا يمكنك ذلك بالفعل من خلال كوبونات خصم .
بالتالى ننتقل للحديث عن العنصر القادم لتعرف طرق الدفع المتاحة على الموقع.
طرق دفع الفالح اون لاين
- فى الوقت الحالى لا يتوفر لدى الموقع خدمة الدفع عند الإستلام نظرًا لما يشهده العالم بسبب كوفيد 19 .
- ولكن يتيح الدفع إلكترونيًا بإحدى الطرق الآتية:
- بطاقة مدى .
- آبل باى Apple Pay .
- فيزا .
- ماستر كارد.
وفيما يلى ننتقل للتكلم عن مدة التوصيل وتكلفة الشحن خلال العنصر الآتى.
سياسة الشحن والتوصيل من الفالح
يوفر الموقع طريقتين للشحن هما :
- أولًا : إما عن طريق التوصيل للمنزل مع الفالح:
ويفضل استخدام هذا الخيار فى حالة الأجهزة الكبيرة والتى تحتاج إلى تركيب من قبل موظفى الصيانة لذا دعنا نذكر لك شروطها بالتفصيل.
ماهى شروط التوصيل المنزلى مع الفالح ؟
- إذا كان المكان يبعد عن نطاق تغطية الخدمة أكثر من 150 كم ، أو لم يحضر العميل للاستلام يتم توصيل الطلب لأقرب فرع.
- لو لم يستلم المشترى طلبه من الفرع خلال 30 يومًا يلغى الطلب ولا يحق له المطالبة به أو بقيمته.
- فى حالة إدخال بيانات التوصيل بصورة خاطئة كالعنوان يتم دفع رسوم إضافية لإعادة طلب المنتج ثانيةً.
- ثانيًا :
التوصيل مع شركة الشحن من الفالح
- لا توفر هذه الطريقة خدمة التركيب لذا يفضل استخدامها للطلبيات البسيطة أو الصغيرة.
- يكون التوصيل مابين الساعة 9 صباحًا وحتى 9 مساءً كل يوم ماعدا الجمعة
- يتم التوصيل إلى المنزل مباشرةً وفى حالة عدم تعذر التسليم تقوم شركة الشحن بإيصال الطلب إلى أقرب فرع
مدة التوصيل وتكلفة الشحن من الفالح
- المدة من 4 – 10 أيام عمل ( العمل من الأحد إلى الخميس )
- بينما تستغرق 6 أيام عمل فقط مع شركة الشحن باستثناء الأجازات وفترة التخفيضات.
أما بخصوص التكلفة يتم تحديدها من قبل الموقع تبعًا لحجم الطلبية وبعد المسافة حيث يرسل إليك تفاصيل بذلك فى رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكترونى أو رقم الجوال.
- وفى حالة الطلبيات الصغيرة كالملابس تكون مصاريف الشحن مع الفالح 30 ر.س بينما تكون 50 ر.س مع شركة الشحن
المناطق التى يوصل لها الفالح
- تغطى شركة الشحن أرامكس التوصيل لمدن :
الخرج ، الحريق ، الرياض بالإضافة إلى 253 مدينة أخرى تعرف عليهم من هنا.
- ويغطى التوصيل مع الفالح نفسه مدن الرياض ، الخرج ، الزلفى + 20 مدينة أخرى
كيف أتتبع طلبى من الفالح ؟
من خلال الاحتفاظ برقم الطلب الذى يصلك فى رسالة تأكيد الشحن على البريد الإلكترونى وذلك لتتبع الشحنة على موقع شركة الشحن من خلال موقعها الموضح فى الرسالة أو من خلال حسابك على موقع الفالح فى خانة حالة الطلب.
خدمة عملاء الفالح بالسعودية
يمكن التواصل مع موقع الفالح من خلال الوسائل الآتية :
- رقمهم الموحد
920000075
- الإيميل
c.s@elfaleh.com
- أو رقم الإدارة
0114770505
- هاتف خدمة العملاء اتصال أو واتساب
0554770505
أو على رابط مواقع التواصل الإجتماعى التالية:
أو من خلال ويب
بذلك نكون انتهينا من هذا المقال الذى ذكرنا فيه تفاصيل طريقة الطلب من الفالح اون لاين بالخطوات وطرق الدفع وسياسات الشحن والتوصيل والإستلام وكيفية التواصل مع خدمة العملاء.
وأخيرًا وليس آخرًا تستطيع معرفة الكثير عن مواقع بيع المستلزمات الرياضية على تسوق اون لاين
كما يمكنك الإنضمام لنا على قروبات التواصل الإجتماعى :
