فى حال تواجد بهذ المقال فمن المؤكد أن من محبى إحتساء القهوة، فمن المعروف عن بياك أنه من اشهر المتاجر فى الشرق الأوسط التى تختص بتقديم مجموعة مميزة من محاصيل ومنتجات و ملحقات القهوة، فهل ترغب بالحصول علي منتجات من موقع بياك لكنك بحاجة الي معرفة خطوات التسوق منهم، هذا ما سنتحدث عنه في مقال اليوم سنقوم بتوضيح تقرير شامل عن طريقة الطلب من بياك من وقت دخولك للمتجر و حتى الانتهتاء من الطلب لكي تتمكن من الشراء بكل سهولة و امان.
عناصر المقال هي:
- خطوات الطلب و تشمل.
- أولاً نبذة عن المتجر.
- ثانياً أقسام المتجر.
- ثم طريقة الشراء.
- أيضًا قسيمة الخصم.
- كذلك إنشاء حساب.
- بالإضافة إلى تخفيضات المتجر.
- بعد ذلك تطبيق بياك.
- و بالتالي رابط المتجر.
- كذلك طرق الدفع.
- ثم سياسة التوصيل.
- بالإضافة إلى تتبع الشحنة.
- أيضًا الاستبدال و الاسترجاع.
- ثم ضمان بياك.
- خدمة العملاء.
- في الختام الفروع.
- نقاط الولاء.
- بطاقات الإهداء.
طريقة الطلب من بياك
قبل الشرا من متجر بياك، نود أن نطلعك على كل ما يخص طريقة الطلب من بياك من بداية دخول المتجر و تصفح الأقسام و المنتجات ثم تحديد المنتج الذى تود شراءة، نوضح لك فى مقالنا كيفية إتمام الدفع، وما هي طرق توصيل المنتج إليك، كذلك الرسوم المقررة، و السياسات المختلفة حول الدفع و خدمة العملاء و رابط المتجر حتى تتمكن من الدخول و غيرها، تابع قراء المقال حتى تكون ملم بكل التفاصيل قبل البدء فى عملية الشراء من المتجر.
نبذة عن متجر بياك
نقدم لك نبذة عن متجر بياك ونحن فى فائق السعادة ونحن نسرد لك سطور بطعم القهوة الممزوجة بشوكليت بياك، متجر بياك من المتاجر التى تحتوى على مصدر سعادة الجميع، حيث تقدم لنا منتجات من أجود أنواع القهوة بالإضافة إلى الأدوات و المكائن و ادوات التنظيف و مماحن حبات القهوة، كذلك الأكواب التى تعطى رونق أثناء إحستاء قهوتك، بالإضافة إلى كتب و روايات يمكنك قرائتها فى الصباح الباكر برائحة القهوة الخاصة بك، بياك وجهتك لخلق جوك.
أقسام موقع بياك للقهوة
تعرف الأن على أقسام متجر بياك، حيث أن المتجر يشمل على اقسام عديدة تحتوى بداخلها على كل ما يخص القهوة و محاصيلها و ادواتها وهي:-
- اوتليت بياك.
- محاصيل القهوة المختصة.
- ركن القهوة.
- الشوكولاته و الحلويات.
- أظرف القهوة.
- كبسولات القهوة.
- الماتشا.
- أكواب.
- منكهات القهوة.
- مطاحن.
يوجد أقسام أخرى فى متجر بياك يمكنك تصفحها من خلال الموقع الرسمى الخاص بهم المدرج لك خلال المقال.
طريقة الطلب من بياك قهوة بالخطوات والصور
اليك طريقة الشراء و هي:
- فور دخولك متجر بياك
- يجب عليك اختيار منتج من منتجات متجر بياك ثم انقر عليه.
- اضغط علي اضافة المنتج الي السلة وقم بالذهاب إالى السلة أعلى يسار المتجرثم قم بالضغط علي اتمام الطلب.
- عند الضغط علي ” اتمام الطلب” سيتطلب منك تسجيل الدخول علي الموقع قم بالتسجيل.
- ثم سيتطلب منك ادخال بيانات التوصيل الخاصة بك و اختيار شركة الشحن للتوصيل.
- و انقر علي التالي لترحيلك الي خطوة الدفع تقوم باختيار طريقة الدفع المناسبة ثم انقر علي اكمال الدفع.
- قم بالنقر علي اكمال الدفع لانهاء الطلب.
( تم توضيح كيفية إنشاء حساب على المتجر و طرق الدفع و الشحن و التوصيل فى النقاط التالية خلال المقال)
قسيمة خصم متجر بياك
- نأسف لعدم وجود كود خصم الأن لمتجر بياك، ولكن فى حال توافره سوف ندرجة لك بالمقال.
- لكن عزيزنا الزائر متوفر لدينا قسم خاص بكوبونات خصم متاجر عديد حول المملكة.
- يمكن الإستفادة بها فى عملية شراء أخرى.
- كذلك يمكنك إرسال الرابط لأصدقائك و عائلك كهدية لهم حتى يستفيدوا بها أثناء تسوقهم اونلاين.
طريقة إنشاء حساب على متجر بياك
عروض و خصومات متجر بياك
متجر كبير مثل بياك دائم العروض و الخصومات لكل محبية، نجد دائما بياك يهتم بالعروض الموسمية، بالإضافة إلى أنه يوفر على مدار العام عروض مستكمرة على منتجات مختلفة، يمكن الإطلاع عليها و الإستفادة بها من خلال تصفحك المتجر الإلكترونى الخاص بهم من خلال الزر المرفق فى البند التالى.
رابط تحميل تطبيق بياك
فى حالة رغبتك فى تحميل التطبيق على جوالك، يمكنك الإستعانة بالأزارا الأتيه حيث سنتقلك إلى صفحة التحمل مباشرة
سواء من الأيفون عبر الزر التالى
كذلك من الأندرويد
رابط موقع بياك للتسوق
اذا رغبت الان برؤية المنتجات الموجودة على الموقع وتسوقها، كذلك لكى تطلع على العروضو الخصومات المتاحة على الموقع فقط انتقل من خلال هذا الزر.
طرق الدفع في beyyak
يتيح متجر بياك العديد من الطرق التى يمكنك الدفع من خلالها، فإذا كنت من مفضلى التسوق و الدفع من خلال بطاقتك الإئتمانية و البنكية فيمكنك ذلك، وإذا كنت ترغب قى تقسيط ثمن مشترياتك على دفعات فالمتجر يوفر لك التقسيط كذلك الأمر يمكنك السداد عبر التحويل البنكى، تابع تفاصيل كل طريقة على حده خلال النقاط التالية.
الدفع بالبطاقات الإلكترونية على متجر بياك
يمكنك دفع ثمن مشترياتك من بياك عبر البطاقات المتاح الدفع بها على المتجر من خلال:-
- مدي.
- جوجل باى ( ماسترد كارد).
- فيزا.
- ابل ابى ( من متصفح سفارى فقط).
التقسيط على متجر بياك
يتيح المتجر لك تقسيط تكلفة طلبك على دفعات من خلال خدمتى.
( تابي – تمارا)
عن طريق تقسيم المبلغ على اربع دفعات شهرياً.
يتم دفع دفعه كل شهر، مع العلم أن الدفعه الاولى تكون أثناء إتمامك للطلب.
لا يوجد رسوم أو فوائد إضافية، فالخدمات طبقاً للشريعة الإسلامية.
مع العلم أن خدمة تمارا متاحة للعملاء الأكبر من 18 سنه
التحويل البنكى على موقع بياك
يمكنك أيضًا الدفع على متجر بياك من خلال حوالة بنكية على تفاصيل الحساب التالى:-
صاحب الحساب
مؤسسة ذواقة الكيف للتجارة
رقم الحساب
68202884044000
رقم الآيبان
SA0405000068202884044000
الدفع عند الإستلام من متجر بياك
إذا كنت من مجبى الدفع عن وصول طلبك إليك و استلامة أولاً.
فبياك يتيح لعملائة إمكانية الدفع عند الإستلام.
وذلك برسوم تبدأ من 15 ريال.
وتختلف على حسب موقعك.
خطوات الدفع على متجر بياك
عبر البطاقات الإئتمانية
بمجرد الضغط على البطاقة التى تود الدفع من خلالها، تظهر لك البيانات الموضحة بالصورة.
يتطلب من الحرص أثناء إدخال رقم البطاقة الخاصة بك.
كذلك تاريخ الإنتهاء، و رمز التحقق CVC.
ثم الضغط على تاكيد الدفع.
فى حالة رغبتك فى التقسيط
يتطلب منك ربط الرقم الخاص بك مع الخدمة التى تود التقسيط من خلالها.
بعد ذلك يتم إرسال رمز تحقق على جوالك تقوم بإدخالة فى المربع الخاص به.
بعد ذلك يتطلب منك إدخال بيانات البطاقة الى تود السداد من خلالها.
من خلال الحوالة البنكية
عند تحويلك لثمن مشترياتك عبر التحويل البنكي.
لابد من ادخال اسم صاحب الحساب الذى قمت بالتحويل منه.
كذلك يجب ارفاق صورة إيصال الدفع فى المكان المخصص له كما هو موضح امامك.
سياسة التوصيل في بياك
بعد إتمامك لعملية الشراء، فنحن نعلم انك تنتظر وصول طلبك بفارغ الصبر،لذلك نشرح لك الأن طرق توصيل طلبك إليك و ماهى شركات الشحن المسؤلة عن عملية التوصيل، كذلك المدة المستغرقة فى توصيل طلبك بالإضافة الى الرسوم المقرر عليك دفعها فى المقابل، تابع قراءة العناصر التالية.
شركات شحن متجر بياك
يتم شحن طلبك عبر شركات الشحن الاتية، و يتم تحديدها و ظهورها على المتجر اثناء خطوات الطلب على حسب موقعك.
يتيح المتجر شحن مبرد و شحن جاف وشحن سريع عبر:
- برق للتوصيل السريع.
- لوجستيك.
- شركة شحن iMile.
مدة توصيل متجر بياك
ثم بعد ذلك نوضح لك مدة توصيل كل شركة شحن على حدة:-
- برق للتوصيل السريع
- خلال 24 ساعة.
- لوجستيك
- خلال 24 ساعة.
- شركة شحن iMile
- من 1 الى 3 ايام عمل
- الطلبات داخل الرياض خلال 1-2 يومين عمل.
- و توصيل الطلبات الخارجيه يستغرق من 3-5 ايام عمل.
رسوم التوصيل من متجر بياك للهقوة
تعرف الأن على الرسوم الواجب عليك دفعها مقابل توصيل طلبك إليك.
- برق للتوصيل السريع
- برسوم : 7 ريال.
- لوجستيك
- بثمن توصيل: 7 ريال سعودي.
- iMile
- بتكلفة :7 ريال سعودي.
تتبع شحنة موقع بياك
بعد تاكيد عملية الشراء سيتم ارسالة رسالة عبر بريدك الالكتروني.
تحتوي علي رقم الطلب، و رابط التتبع الذي يمكنك من خلالة تحديد موقع شحنتك.
او من خلال التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتساب الخاص بهم وسيتم مساعدتك بإرسال استعلام عن الطلب.
سياسة الاستبدال و الاسترجاع علي beyyak
تعرف الأن على سياسة ابدال و ارجاع المنتجات مره أخرى من خلال التالي:-
- منتجات الأطعمة يتم إبدالها أو ارجاعها فى حالة عدم فتح المنتج.
- الأدوات و المكائن يمكن إبدالها بمنتج اخر.
- و إرجاعها فى حالة وجود خلل و عيب مصنعي.
- المنتجات التى تم استخدمها لا يمكن ابدالها او رجاعها مرة اخرى.
رسوم الإبدال و الإرجاع من متجر بياك
يتحمل المشتري رسوم التوصيل في حالة إرجاع المنتج أو استبداله.
و سيتحمل موقع بياك رسوم التوصيل اذا كان سبب الارجاع وجود خلل صناعي في المنتج.
مدة إبدل و استرجاع متجر بياك
يمكنك إبدال أو ارجاع المنتجات التى قمت بطلبها من المتجر.
خلال مدة قدرها 7 أيام من تاريخ استلامك للطلب الخاص بك.
إسترداد الأموال من متجر بياك
فى حالة قمت بإرجاع المنتج للمتجر مرة اخرى.
يمكنك استرداد الأموال الخاصة بك خلال مدة تبدأ من 3 إلى 5 أيام عمل.
ضمان متجر بياك
لأن بياك من المتاجر التى تحرص على تقديم أفضل الخدمات لعملائها فإن لديها سياسة ضمان على المنتجات الخاصة بها، تعرف على تفاصيل الضمان الأن:-
- ضمان جودة المنتج
مدة الضمان
يشمل الضمان جميع منتجات بياك من الوكيل الأصلى للمنتج.
تختلف مدة الضمان على حسب نوع المنتج وشروط الوكيل.
تغطية الضمان
يغطى الضمان عيوب الصناعة أو خلل فى المواد المستخدمة ويحدد ذلك الوكيل.
استثناءات الضمان
يُستثنى من الضمان الضرر الناتج عن الإستخدام الخاطئ، الحوادث، محاولة الصيانة الغير مصح بها، التآكل العادى.
- كيفية تقديم طلب الضمان
اجراءات الطلب
فى حالة واجهك مشكلة أثناء فترة الضمان، حتى تتمكن من إجراء طلب لابد من التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر رقم الواتساب أو البريد الإلكترونى المرفقين فى بند خدمة العملاء بالمقال.
ثم تقوم بشرح كافة تفاصيل المشكلة و إضافة رقم الطلب.
بعد ذلك يتواصل المتجر مع الوكيل الأصلى للمنتج لحل مشكلتك.
الفحص
يتم فحص المنتج بعد استلام طلب الضمان الخاص بك من خلال الوكيل الأصلي، ولذلك لتحديد المشكلة.
قد يتطلب الأمر إرسال المنتج إلى الفرع أولإلى الوكيل حتى يم فحصه إذا تطلب الأمر ذلك.
الإصلاح و الأستبدال
إذا كان هناك فرع للوكيل فى منطقتك، فيتم الإصلاح و الإستبدال من خلاله مباشرة.
و فى حالة عدم توفر فرع فى منطقتك، يتطلب الأمر إرسال المنتج إلي المتجر حتى يقوم بإرسالة إلى الوكيل.
لمعرفة وكلاء متجر بياك، و العناوين الخاصة بهم و ارقام التواصل، نوفر لك ذلك عبر الرابط الأتى:-
الغاء طلبية متجر بياك
يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء حالة رغبتك في الغاء الطلب.
وذلك عن طريق إرسال رقم الطلب الخاص بك وسيتم مساعدتك من خلال ممثلى خدمة عملاء المتجر.
خدمة عملاء موقع بياك
نحن نعلم برغبة كل مشترى فى معرفة طرق التواصل مع المتجر الذى يقوم بالشراء منه، فمن الوارد أن يواجهك مشاكل أثناء عمليات الشراء أو الشحن أو رغبتك فى إبدال و إرجاع المنتجات و غيرها من الأسباب التى تستدعى أن يكون لديك علم بطرق التواصل مع المتجر، لذلك نوضح لك الأن كل الطرق المتاحة.
رقم التواصل مع متجر بياك
يمكنك الإتصال بالمتجر عبر الرقم التالى و الإستفسار عما تريد.
920000258
البريد الإلكتروني لمتجر بياك
كذلك الأمر يمكنك عمل شرح تفصيلى لمشكلتك فى رسالة بريدية.
وتوضيح ما تريد بالصور من خلال البريد الإلكترونى الخاص بهم وهو:-
customerservice@beyyak.com
وسائل التواصل الإجتماعي لمتجر بياك
كذلك من خلال
بالإضافة إلى
و من ثم
وفى الختام
نقاط ولاء موقع بياك
كاش بياك،يمكنك الحصول على النقاط من متجر بياك و الإستفادة منها أثناء عملية الشراء و ذلك عن طريق:-
طرق الحصول على النقاط
- عند مشاركة رابط المتجر مع اصدقائك تحصل على 500 نقطة.
- كذلك 400 نقطة عن تسجيل الدخول على الموقع.
- 10 نقاط عند الطلب من المتجر.
- عند شرائك من المتجر وقمت بالدخول و تقييم الطلب، تحصل على 500 نقطة.
كيفية استبدال النقاط
- عند حصولك على 3000 نقطة يمكن الإستفادة بكوبون خصم بقيمة 9 ريال.
- عند تجميعك لـ5000 نقطة، تحصل على قسيمة خصم بقيمة 15 ريال سعودى.
- بالإضافة إلى خصم 30 ريال فى حالة استبدالك 10000 نقطة.
بطاقات الإهداء من متجر بياك
يقدم متجر بياك لعملائة بطاقات هدايا يمكنك تقديمها للأحباء و العائلة و الأصدقات فى مختلف المناسبات
مثل ( مبروك الخطوبة – مبروك التخرج – عيد ميلاد سعيد – عيد زواج سعيد – مبروك التخرج – شكراً لك…)
وذلك عن طريق زيارتك للقم الخاص بذلك على المتجر عبر الرابط التالي:-
ثم في الختام ستتمكن الان من اتمام عملية شراء سهلة و امنة بعد معرفتك لجميع خطوات الطلب و سياسات المتجر في التعامل.
و في حالة رغبتك لمعرفة افضل مواقع التسوق و اكواد الخصم لكل موقع تصفح هذا المقال:
متاجر تسوق اون لاين+اكواد الخصم لكل متجر.
ثم في الختام كما لا تنسي أيضًا أن تنضمي الينا عبر صفحاتنا علي مواقع السوشيال ميديا :
أو من خلال