قد تعجبنا في كثير من الاوقات منتجات و لكن لا نستطيع الحصول عليها لعدم معرفتنا بخطوات الشراء و سياسات المتجر في التعامل لذلك سنقوم بتوضيح كل ما يخص طريقة الطلب من بيرشكا اون لاين ثم سنوضح سياسة الموقع من طرق دفع و تفاصيل الشحن و التوصيل و ايضا طريقة تتبع الشحنة حتي التسليم ثم وليس اخير سنتحدث عن سياستي التبديل و الارجاع لديهم.
طريقة الطلب من بيرشكا اون لاين
عناصر مقالنا هي:
خطوات الشراء.
طرق السداد.
سياسة الشحن.
تتبع الشحنة.
سياستي الاستبدال و الاسترجاع.
خدمة العملاء.
الغاء الشحنة.
خطوات الطلب من بريشكا
و اليك طريقة التسوق من المتجر:
فور دخولك المتجر اختر القسم الذي تريد الشراء منة ثم انقر علي المنتج الذي اخترتة.
حدد القياس ثم اضف المنتج الي سلة التسوق.
انقر علي سلة التسوق و اضغط علي معالجة الطلبية حتي تستطيع اكمال الشراء.
في الخطوة التالية سيتطلب منك انشاء حساب اذا كنت عميل جديد و لكن اذا كنت عميل سابق فقم بتسجيل الدخول كما يمكنك تكملة الشراء كزائر دون التسجيل.
الان اختر طريقة التسليم الذي ترغب بها اما ان تستلم من المتجر او التوضيل الي المنزل.
اذا تم اختيار التوصيل الي المنزل سيتطلب منك ادخال معلومات الشحن من اسم و رقم هاتف و بريدك الكتروني و غيرهم من بيانات شخصية.
ثم الان اختر طريقة الدفع المناسبة و اضغط علي “عالج طلبيتك” ستتم عملية الشراء فورا.
طرق دفع Breshka
يمكنك الدفع من خلال:
mada
cod
master card
visa
سياسة شحن بريشكا
يتمثل هذا البند في الاتي:
يتم التوصيل الي السعودية فقط.
يتم اعلام برسوم الشحن و التي قدرها 29 ريال سعودي و مدة التوصيل المتوقعة و التي تتراوح من 3 الي 5 ايام عمل اثناء عملية الطلب.
يكون الشحن مجاني في حالة اذا كان مقدار الطلبية اعلي من 200 ريال.
تتبع شحنة موقع بريشكا
حتي تتمكن من متابعة مسار شحنتك يجب عليك في البداية انشاء حساب او تسجيل الدخول.
بعد اتمام عملية الشحن يتم ارسال ما يسمي برمز الوصول الي طلبيتك علي بريدك الالكتروني او رقم هاتفك الجوال.
حيث من خلال هذا الرقم يمكنك اتباع مسار شحنتك حتي تصل اليك من هنا.
عند دخولك علي خانة طلبياتي و وضع الرمز المرسل لك سيظهر لك فورا مسار الشحنة.
سياسة اسبتدال و استرجاع Breshka
الارجاع:
يمكنك ارجاع المنتجات الغير راضي عنها من خلال انشاء طلب ارجاع من خلال الدخول علي ايقونة حسابي من هنا ثم الضغط علي مرتجعات او من خلال هذا الرابط “المرتجعات”
و لكن الارجاع لا يشمل ملابس النوم او ملابس البيت و الملابس الداخلية ايضا.
يكون الارجاع خلال 14 يوم من موعد استلام الاوردر.
لا توجد رسوم اضافية علي الارجاع.
بعد ارجاعك للمنتجات يتم استرداد النقود بنفس طريقة الدفع.
التبديل:
لا يمكن تبديل المنتجات التي تم شرائها اون لاين فقط تبدل المنتجات التي تم شرائها من احدي فروع بريشكا.
خدمة عملاء بريشكا
سمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال:
الدردشة السريعة.
الفيسبوك.
الانستجرام.
الدردشة الفورية في بريشكا
يمكنك التواصل معهم من خلال الدردشة السريعة الموجودة اسفل يمين الصفحة فقط انقر عليها و ادخل البيانات و الاستفسار.
مع العلم ان مواعيد الرد من 9 صباحا الي 5 مساء.
فيسبوك موقع بريشكا
او من خلال النقر علي الرابط :
انستجرام Breshka
ثم اليك رابط الانستجرام الخاص بهم:
الغاء طلبية Breshka
يمكنك الغاء الطلب من خلال ايقونة حسابي ثم انقر علي طلباتي و انقر علي الغاء الشحنة.
او من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
ثم و في الختام الان استمتع بعملية التسوق من متجر بريشكا مع اتباع الخطوات الصحيحة.
و اذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن مواقع الشراء الاون لاين الاخري عليك تصفح هذا الرابط:
كما يمكنك الانضمام الينا عبر مواقع السوشيال ميديا الاتية حتي يصل لك كل ما هو جديد في عالم الاون لاين شوبنج:
أو
