اليوم نوضح لكم اعزائي طريقة الطلب من توب تاتو حيث نعرض لكم بالتفصيل في تدوينيتنا التي لا تختص فقط بتوضيح خطوات الشراء انما تتطرق ايضًا الي توضيح طرق الدفع المتاحة كما نوضح بالمقال ايضًا سياسات الموقع مثل التوصيل والاسترحاع والاستبدال كما نوفر اليكم طرق التواصل مع خدمة العملاء.
طريقة الطلب من توب تاتو
نوضح ذلك من خلال النقاط التالية :
- خطوات الطلب من المتجر.
- ثم طرق الدفع المتاحة.
- وسياسة الشحن و التوصيل.
- ثم تتبع الطلبية.
- بعد ذلك سياسة الاسترجاع والاستبدال.
- ثم خدمة العملاء.
خطوات الطلب من toptato
الان نعرض لك طريقة شراء منتج من موقع من توب تاتو وتبدا اولي خطواتنا كالتالي:
- اذهبي الي المتجر اولًا مباشرة من هنا ثم تصفح منتجاتة.
- قومي بتحديد الكمية وكذلك المقاس.
- بعد ذلك اختاري المنتجات التي تريد شرائها من القسم الخاص بها ثم اضافيها الي عربة التسوق.
- ولاتمام الشراء قومي بتسجيل الدخول كزائرة او عمل حساب خاص بك في حالة تسجيل الدخول لاول مرة.
- سيظهر امامك صفحة بهابيانات قم باستكمال هذة البيانات عنوان الشحن واختاري طريقة دفع.
- ثم تاكيد الطلب.
ونوضح خطوات الشراء نت خلال الصور التالية:
طرق سداد توب تاتو
- الدفع ببطاقات الائتمان مثل فيزأ أو ماستر كارد.
- الدفع عند الاستلام رسوم اضافية 15 ريال.
- تحويل بنكي.
- الدفع بالتقسيط مثل تمارا.
سياسة توصيل toptato
اولًا مدة التوصيل :
وفقًا لتاريخ تسلم الطلب لشركة التوصيل.
داخل السعودية يومين الي خمسة ايام.
خارج السعودية 7 الي 10 ايام.
ثانيًا رسوم الشحن:
يتم حساب الرسوم الجمركية والضرائب وفقا لموقع العميل ودولتة واذا رفضت استلام الطلب يتم خصم الرسوم من قبل شركة الشحن.
تتبع طلب توب تاتو
بامكانكم بكل سهولة ان تتابعو حالة طلبكم من خلال النزول الي اسفل الصفحة حيث تجدون خانة تدعي تتبع الطلب.
اذا حيث بمجرد دخول هذة الصفحة يمكنكم ان تتعرفوا علي حالة جميع طلباتكم ولكن يشترط تسجيل دخولك علي الموقع اولًا ثم ادخال رقم التتبع ويمكن الدخول من هنا مباشرة.
أو من خلال الرقم التتبعي الذي يتم ارسالة اليكم عبر البريد حيث بامكانكم ان تعلموا عن حالة الطلب من خلال الرابط.
سياسة استرجاع واستبدال toptato
يمكن ارجاع او استبدال طلب ما من خلال الدخول الي صفحة المسترجعات في الموقع من هنا وتقديم طلب.
خدمة عملاء توب تاتو
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المتجر عن طرية عدة طرق هي
البريد الالكتروني لتوب تاتو
الايميل الخاص بالموقع الذى بامكانك ان ترسلي اى استفسارات من خلالة
info@toptato.com
او تستطيعي ان تتصلي مباشرة علي الرقم التالى للتحدث مع الخدمة
+966503369800
ليس فقط ولكن ايضًا التواصل مع خدمة العملاء علي الوتساب من هنا
للمزيد من معلومات عن متاجر التسوق يمكنك زيارة القسم التالي
في حالة اذا كنتم ترغبون في معرفة الجديد دائما في عالم التسوق يمكنكم زيارة قروبتنا الاتية
