من أجل تسوق ملابس واحذية واحدة من افخم العلامات التجارية حول العالم الا وهي ماركة fila فيلا الشهيرة سنعرض اليوم طريقة الطلب من فيلا اون لاين وتفاصيل عن الخدمات الاخري للموقع بالاضافة الي كوبون خصم فيلا الاضافي والذي يسري علي جميع الاصناف المتاحة بالمتجر الالكتروني، ولمتابعة المزيد من الكوبونات شاهدوا قسمنا المميز اكواد خصم متاجر التسوق.
طريقة الطلب من فيلا اون لاين
سنوضح اليكم تفاصيل مقالنا من خلال هذه العناصر:
- الطلب اونلاين.
- كود الخصم.
- طريقة الدفع.
- معلومات عن الشحن.
- تتبع الطلبية.
- ارجاع المنتجات.
- الغاء الطلبية.
- خدمة العملاء.
- الفرع الرئيسي.
طريقة الطلب من موقع فيلا اون لاين
سنذكر اليك الان ما تحتاج للقيام به من أجل اتمام عملية الشراء من علي الموقع الالكتروني كالتالي:
- اذهب الي موقع فيلا من هنا.
- ومن خلال الاقسام الموضحه بأعلي صفحة الموقع اختر ما ترغب في الحصول عليه من المنتجات.
- قم بالنقر علي المنتج المراد شرائه واختار مقاسك والكمية التي ستقوم بطلبها.
- واضغط بعدها علي ” Add To Cart “.
- تابع عملية التسوق بهذه الطريقة ثم انتقل الي سلة التسوق من خلال علامة الحقيبة بأعلي الصفحة.
- وانقر علي ” Checkout ” ثم سجل دخولك بانشاء حساب او كزائر.
- اكتب بيانات الشحن والتوصيل بالفراغات المتواجدة في الصفحة التالية.
- ثم قم بالضغط علي ” SAVE AND CONTINUE “.
- وبعد أن تصل الي نافذة الدفع التالية:
- املئ الخانات بالبيانات المطلوبة وباسفل اليمين ستجد خانة قم بكتابة رمز كود خصم فيلا التالي:
غير متاح حاليا.
- ستقوم بادخال الرمز والنقر علي ” APPLY “.
- واضغط علي ” PLACE ORDER SECURELY “.
- سيتم ارسال رسالة تخبرك بأنه تم تأكيد الطلب وسيتم العمل علي تجهيزه وشحنه.
كود خصم موقع فيلا
اليكم رمز كود خصم فيلا كالتالي:
F107
سيوفر لك الكود خصم اضافي 10%.
يُمكنك ايضًا التعرف علي خطوات تفصيلية لعملية تفعيل الكود من خلال زيارة:
ما هي طرق الدفع الممكنة في موقع فيلا ؟
يوفر فيلا طرق مختلف للدفع والتي منها:
- بطاقات الفيزا والماستر كارد.
- بطاقة امريكان اكسبريس ولكن شرطها أن تكون صادرة من خلال مصارف دول مجلس التعاون.
- الدفع نقدًا عند التسليم.
معلومات عن الشحن في موقع فيلا
بعد الانتهاء من تجهيز طلبيتك سيتصل بك مندوب التوصيل من أجل استلام منتجاتك حيث يتم توصيل الطلبات خلال الفترة من يوم الي 4 ايام بداخل مدن الامارات.
- يستغرق موعد التسليم 48 ساعة.
- يوجد خدمة توصيل الطلبات مجانًا بالامارات.
تتبع الشحنة من موقع فيلا
- عليك انشاء حساب بموقع فيلا من أجل تتبع حالة شحنتك.
- ولكن بعد اتمام عملية الشراء ستصلك رسالة برقم التتبع علي بريدك الالكتروني.
- هذا الرقم ستقوم باستخدامه عبر حسابك بالموقع من أجل تتبع الطلب.
ما هي الاهمية من انشاء حساب علي فيلا ؟
انشائك لحساب علي موقع فيلا يجعلك تحصل علي المزايا التالية:
- تتبع الطلبية بكل سهولة ومعرفة حالتها حتي تصل اليك.
- التسوق في كل مرة بدون تكرار تسجيل بيانات الشحن.
- ستصبح علي علم باجدد العروض الترويجية.
- السهولة في تنظيم العوائد المالية الخاصة بك من الحساب.
عملية الاسترجاع في موقع فيلا
- يُمكنك ارجاع المنتجات مجانًا ولكن يجب عليك عدم تكرار هذه العملية والا سيتم رفض القيام بالارجاع.
- وذلك قد ينتج عنه اغلاق حسابك بالكامل علي موقع فيلا.
- عند استلام لمنتجات معيبه عليك الاتصال فورًا بخدمة العملاء والاخبار عن ذلك.
- عليك اعادة المنتجات في نفس الحالة عند استلامك لها بالعبوة الاصلية.
- لا يسمح المتجر بارجاع المنتجات التالية من ( ملابس السباحة، الملابس الداخلية، الاحذية التي يتم اعادتها بدون علبتها الاصلية ).
- مع تحملك لرسوم عملية شحن المرتجعات.
الغاء الطلبية في موقع فيلا
لا يُمكنك القيام اما بتعديل او الغاء طلبك ولكن بامكانك الاتصال بخدمة الزبائن من أجل الاخبار عن ذلك.
رقم خدمة الزبائن في فيلا
تواصل الان مع المتجر من خلال رقمهم الموحد التالي:
8003452
او من خلال المراسلة عبر البريد الالكتروني للمتجر وهو:
customercare.file@chalhoub.com
فروع فيلا الرئيسية في الامارات
دبي، طريق الشيخ زايد، مول الامارات، الدور الاول.
ساعات العمل بهذا الفرع تبدأ من الساعة 10 ص الي 10 م .
من الاحد الي الاربعاء.
ومن الساعة 10 ص الي 12 م .
من الخميس الي السبت.
استفد الان من عروض مواقع التسوق المتنوعة من خلال تصفح هذا القسم:
ننصحكم بمتابعتنا علي مواقع التواصل لمشاهدة احدث الخصومات علي منتجات متنوعة من خلال قروباتنا علي:
