في حالة انك تبحث عن أرقي مستلزمات غرف النوم فبكل تأكيد انت تبحث عن طريقة الطلب من كرز لنن ، و في مقالنا سنوضح لك هذا بلأضافه الي كيفيه انشاء حساب خاص بك ليصلك كل ما هو جديد من موقعهم ثم سنتحدث عن طرق الدفع و الشحن الخاصه بهم و اهم شروط الاستبدال و الاسترجاع و كيف تتبع طلبك اثناء عملية الشحن
طريقة الطلب من كرز لنن
فاليك بعض الاسئله التي تدور في ذهنك و سنجيب عنها في هذا المقال:
- ما هي خطوات الطلب؟
- و طرق الدفع المتاحه؟
- تكاليف الشحن و التوصيل ؟
- و ما هي شروط الاستبدال و الاسترجاع ؟
- ثم طرق تتبع الشحنه ؟
- و خدمة العملاء !
كوبون خصم كرز لنن
AA053
تعرف على خطوات تفعليه من داخل مقال:
طريقة الطلب من كرز لنن بالخطوات
و في عدة خطوات بسيطه نوضح لك طريقة الشراء:
- اختر المنتجات التي ترغب بشرائها و ذلك عن طريق الضغط على المنتج و اختيار المقاس واللون والكمية المطلوبة.
- ثم اضغط على (سلة التسوق) لرؤية المنتجات التي قمت بإضافتها، بإمكانك هنا تعديل المنتجات ثم قوم بالضغط علي شراء الان.
- و في الخطوه التاليه سيتطلب منك تسجيل الدخول حالة انك عميل مسجل بالفعل و ان لم تكن فينبغي عليك انشاء حساب لتتمكن من اتمام عمليه الشراء.
طرق الدفع المتاحه في karazlinen
و طرق الدفع المتاحه هي:
master card
او
visa
و الدفع نقدًا عند الاستلام، فقط للطلبات التي لا تزيد عن 3,750 ريال سعودي.
طرق تتبع الشحنة علي karazlinen
و بمجرد تثبيت الطلب سيتم إرسال رسالة الكترونية إلى بريدك، تحتوي على رقم تتبع الطلب.
و يمكنك بهذا الرقم تتبع الشحنه من خلال :
الاتصال بشركة الشحن، أو زيارة الموقع الالكتروني لشركة الشحن.
او
الاتصال على الرقم المجاني لخدمة العملاء 920008455 من الأحد إلى الخميس من 09:00 صباحا إلى 06:00 مساء.
تكاليف الشحن و التوصيل من موقع كرز لنن
خدمة توصيل الطلبات مجانية داخل المملكة العربية السعودية.
و عند اختيار خدمة الدفع نقدًا ستضاف رسوم و قدرها 49 ريال.
ثم اليك مدة التوصيل:
فتتراوح من 4 حتى 7 أيام عمل.
ما هي شروط الاستبدال و الاسترجاع علي موقع كرز لنن
فيمكنك استبدال أو استرجاع المنتج الذي يحتوي على عيب مصنعي أو تلف، و لكن بشرط أن يكون المنتج مغلف وبحالته الأصلية،و مع وجود فاتورة الشراء.
ثم ان ذلك يتم خلال 3 أيام من تاريخ استلام العميل للمنتج.
و يمكنك بعد عمليه الاستبدال و الاسترجاع اختيار ايً من :
- استرجاع قيمة المنتج عبر حوالة بنكية، ويستغرق هذا الاجراء 7-14 أيام عمل.
- ثم استبدال المنتج التالف بأي منتج جديد بنفس القيمة خلال 24 ساعة.
ملاحظات:
- لا يتحمل العميل أي رسوم شحن في حال كان سبب الاستبدال أو الاسترجاع وجود تلف أو عيب مصنعي.
- فيجب على العميل أن يقوم باختيار منتج آخر خلال 24 ساعة من تاريخ استلام كرز لنن للمرتجع.
و تستثنى كافة الأصناف التالية من سياسة الاستبدال / الاسترجاع:
- المناشف وأرواب الحمام وذلك لأسباب صحية.
- في حالة مخدات النوم إذا تم فكها من كيس الضغط البلاستيكي الخاص بها.
- ثم المنتجات المستعملة أو بغير حالتها الأصلية .
- و أصناف التصفية النهائية.
خدمة عملاء كرز لنن
و يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لديهم عن طريق:
رقم هاتف متجر karazlinen
920008455
او
رقم واتساب كرز لنن
0555667342
و في ختام مقالنا يسعدنا ان نكون قد افدناك عزيزي القارئ و اجاب هذا المقال كلي جميع استفساراتك حول كيفية الطلب من موقع كرز لنن.
للمزيد من مواقع الشراء اون لاين تصفح مقالتنا:
و يمكنك الانضمام الينا لتتمتع بالمزيد من المقالات المختلفه علي مواقع التواصل الاجتماعي.
أو